在被称为“复仇旅行”的2023年夏季旅游热潮之后，以及今年夏季旅游旺季到来之前，美国的住宿市场正在高涨。报告显示，2/3的受访企业对酒店持积极态度，客房和入住率呈上升趋势，投资意愿强劲。最令人鼓舞的是对未来的展望，乐观与悲观的比例达到了惊人的20:1。

与此同时，在过去几十年里，由于消费者偏好的转变、长途旅行成本的下降和日益便利，以及遍布全国的品牌的结构性优势，美国酒店业经历了重大的整合。

调查显示，77%的酒店认为在数字平台上上市有助于提高他们的总预订量。通过更好地匹配供应商和客人，数字旅游平台帮助酒店提高入住率，为连锁酒店和独立酒店都提供了增长机会。

最后，报告研究了政府政策对住宿行业的影响。受访者强调的主要问题包括资本获取、公共交通、宏观经济稳定性和劳动力市场约束。

在全球范围内，到2021年，旅游支出的增长将是GDP增长的七倍，考虑到旅游业必须走出困境的深度，这是前所未有的，也不足为奇。

人们对美国酒店业抱有强烈的积极态度。关于他们的业务状况，2/3的酒店经营者表示在过去的六个月中发展良好或非常好，只有7%的人不这么认为。

此外，62%的受访者对目前的经济形势持乐观态度。当谈到对未来的预期时，情绪更加明朗：乐观主义者是悲观主义者的20倍。

这种乐观情绪在整个行业并不一致。最大的差异在于投资意愿：46%的连锁酒店有意在未来几个月增加投资，而独立酒店的这一比例只有26%。

199IT.com原创编译自：Statista 非授权请勿转载

中国饭店协会业主委员会的调查显示，各大主流国际品牌酒店管理集团不仅积极向宾客提供预订取消政策，制定疫情期间的服务流程和防疫措施，保护宾客和员工的安全，而且还为酒店的运营提供一系列切实有效的支持和指导，包括：

（1）在经营方面，灵活地关闭、部分关闭或减少酒店设施;

（2）在销售方面，指导酒店根据目前快速变化的情况，灵活调整每日价格策略，降低损失；

（3）在人力资源方面，根据相关法规和各地政策，通过灵活的政策降低人工成本，例如鼓励员工使用年假和调休、自愿无薪假期等，同时加强线上员工培训；

（4）财务方面，向各个酒店下发了对酒店相关费用开支和现金流进行有效管理的具体指引和措施，密切关注酒店现金流状况。

（5）在公关方面向酒店提供统一的指导，维护酒店形象。

（6）密切关注各地出台的政策，特别是针对可享受的财政扶持、税收减免、社保缓缴以及保险偿付等为酒店提供指导意见等。

PDF版本将分享到199IT知识星球，扫描下面二维码即可！