伦敦奥运会 – 庄闲棋牌官网官方版 -199IT //www.otias-ub.com 发现数据的价值-199IT Wed, 08 Aug 2012 03:23:11 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.2 2012年伦敦奥运会社交媒体–数据信息图 //www.otias-ub.com/archives/61950.html Wed, 08 Aug 2012 03:14:47 +0000 //www.otias-ub.com/?p=61950 奥巴马总统向菲尔普斯祝贺的时候,不是通过电话,而是通过twitter。据说是伦敦游泳馆的手机信号太弱。如果说2012伦敦也是社交媒体的奥运会,那么谁是赢家呢?

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数据显示伦敦奥运会成就Twitter成为社交之王 //www.otias-ub.com/archives/61591.html Mon, 06 Aug 2012 15:55:54 +0000 //www.otias-ub.com/?p=61591

2012年8月5日消息,据国外媒体报道,随着越来越多的奥运选手及粉丝选择Twitter作为互相之间交流奥运赛况的平台,Twitter无疑已成为了奥运会期间选手展望比赛和粉丝为选手加油助威的最火爆社交平台。

奥运成就Twitter成为社交之王

伦敦奥运会赛况激烈,惊喜不断,在人们关注奖牌花落谁家的同时,各种争议也冲击着公众的视线。而由于社交网络的普及,公众对奥运的参与度空前提高,因此看奥运、评奥运已经成为了人们的习惯性思维。

事实上,通过社交网络报道奥运已成为英国各媒体的共识,许多英国媒体都派有专门的记者在比赛现场,通过Twitter等社交网络第一时间发布相关赛事信息。与此同时,民众通过社交媒体的运用则更为广泛,社交媒体的崛起让众多的民众更多的参与到奥运之中,热烈程度出乎所有人预料。

不少网友选择在Facebook和Google+等社交网络上发布自己对于伦敦奥运会的评论和部分不满情绪。但业内观察人士认为,虽然Facebook和Google+这些社交平台看似热闹,但Twitter才是奥运期间真正的社交平台之王,部分人士甚至指出有些比赛正是由于Twitter的传播才受到了更多人们的关注。

市场研究公司Technology Business Research分析师艾斯拉·高泽尔(Ezra Gottheil)表示:“Twitter是一个传播渠道,所以是人们讨论这类新闻事件的最佳平台。如果你仅仅是学校某个体育运动会中的一员,你也许只需要通过Facebook进行分享就足够了。但奥运会是一个全球性赛事,你在观看比赛的同时,世界上其他千万民众也同样在观看,所以Twitter才是奥运会相关话题的最佳分享平台,而非Facebook或者Google+。”

数字说明一切

在Twitter上,用户表达着自己对部分运动员的祝贺或者遗憾、失望之情。截止到当地时间周五,NBC Olympics Twitter Tracker工具总共捕捉到了383174条和游泳有关的微博,以及335881条和体操有关的微博。

Twitter上拥有210644名粉丝美国游泳运动员密西-富兰克林(Missy Franklin)在本周获得女子100米仰泳冠军时,Twitter上和她有关的新微博数量达到了每分钟12702条。

部分其他奥运会项目在Twitter上掀起了更大的波澜。当美国女子体操队获得金牌时,Twitter上每分钟的新微博数量达到了2.9万条。当美国游泳名将迈克尔-菲尔普斯(Michael Phelps)所获奖牌总数创下奥运会纪录时,Twitter上每分钟的新微博数量更是达到了3.7万条。

除此之外,部分选手也纷纷选择在Twitter上对自己的比赛情况进行展望或者回顾,美国队队员泰勒-克拉里(Tyler Clary)就是其中之一。在当地时间周三下午赢得一枚金牌后,克拉里在Twitter上表示:“我现在完全进入了状态,感觉十分轻松,恨不得要飞上天了”。

克拉里在Twitter上拥有18568位粉丝,但远远落后于的菲尔普斯,后者的粉丝数达到了912756位。

值得一提的是,菲尔普斯还利用Twitter和美国总统奥巴马展开了互动,在菲尔普斯获得创纪录的金牌数后,奥巴马向他表示了祝贺,并表示整个国家都为他感到骄傲。而菲尔普斯也回复奥巴马说“谢谢总统先生,我对自己能够代表美国创造新的奥运会个人奖牌数纪录也感到十分骄傲。

负面因素

不过,网络上对于Twitter也并非一篇赞扬之声。7月28日,Twitter曾发生了一次宕机故障,事后Twitter更新博客道歉并解释称,是两个数据中心同时出问题导致了此次的宕机问题。

随后,由于英国《独立报》驻洛杉矶通讯记者盖伊-亚当斯(Guy Adams)在Twitter上公布了NBC奥运报道总裁加里-曾克尔(Gary Zenkel)的电子邮件地址,从而遭到了Twitter的封杀。

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大数据背后的星球脉动 //www.otias-ub.com/archives/61229.html Sat, 04 Aug 2012 16:07:43 +0000 //www.otias-ub.com/?p=61229 这些事情正在发生:伦敦的闪烁之眼

对于正在伦敦参加奥运会的选手和观众来说,除了赛场上激烈的比赛之外,另一个地方也值得一看,那就是泰晤士河岸的伦敦之眼。在奥运期间,每晚 9 点到 10 点,这个世界最大摩天轮之一的伦敦之眼都会变成一个巨大的情绪指示器,会根据当天 Twitter 用户对奥运的不同情绪进行点亮。

这一被称为 Energy of the Nation 的项目从 Twitter 公共时间线中筛选出来自英国本土、带有“Olympics”、“London 2012”等与本次奥运会相关词条的信息。扫描这些信息中带情绪意义的词汇(如“brilliant”、“failure”、“very”、“never”)、语调(如“!!!”、“?!”)、甚至表情(如“:(”、“:)”),通过算法评估出大众对于这次奥运会的情绪态度指数。伦敦之眼展示的只是一个模糊的情绪比例,而在项目官方网站上则可以看到各种各样详细的数据,包括热门地区、热门关键词、Twitter 信息分布等,甚至还有实时的信息流动的地图(酷!)

从这其中,我们可以看到很多有趣的现象,如今天热门关键词的第二位“cheat”,很明显是对应昨日羽毛球混双比赛中,球员消极比赛被退赛事件的反应。

美国的政治晴雨

而正在今天,Twitter 也联合社交分析服务商 Topsy、两家民调机构,发布了针对 2012 美国大选的“Twitter 政治指数”(Twitter Political Index)。通过对提及到两位候选人的 Twitter 信息的情绪指数与其他主题 Twitter 信息的情绪指数进行比较,预估广大选民对两位候选人的满意程度。

以当前数据为例,现任总统奥巴马的 44 分表明,包含奥巴马关键词的 Twitter 信息表达出的积极情绪比 Twitter 全站 44% 信息的情绪要高。而罗姆尼的 26 分则 Twitter 用户对其积极情绪高于 26% 的信息数据。如果觉得 Twitter 提供的信息还比较模糊,USA Today 的大选网站在 Twitter 数据的基础上,还呈现出了不同时间点上,决定民意走向的一些关键事件的相关 Twitter 信息,让我们能够更清晰的了解数据背后的意义。

星球的脉动

Twitter 曾经在泄漏出的内部文件里将自己定义为“星球的脉动”。在阿拉伯之春中、在日本大地震中、在奥罗拉枪击事件中,以 Twitter 为首的社交网络以其病毒式的信息传播速度、对最基层用户的调动参与展示了自己的力量,但也有人认为,社交网络上飞速流逝的信息流并没有长久的价值。然而我们看到,包括社交网络的互联网大数据对企业、对政府、对研究机构来说,已经开始带来积极的价值。但所谓社交网络大数据真的能够反应最普遍的真实民意吗?

数据与民意

虽然在 Facebook IPO 中,社交媒体监测平台 Datasift 对 Twitter 上相关信息的监测显示,Twitter 上与 Facebook 相关的情绪倾向与 Facebook 随后的股票走向呈现直接的正相关;美国政府早已开始利用 Facebook、Twitter 等网站的数据,综合传统报纸、电视、广播等媒体的资讯来监测国内和世界各地的舆情变化,效果也相当显著。但就目前而言,仅凭这一渠道的数据,还无法获得真正准确的结论。

  1. 目前研究人员对于社交网络数据的挖掘方式还处在比较初级的阶段。以伦敦奥运会为例,伦敦之眼项目主要依靠的是对表达情绪的关键词进行匹配的方法,辅以对语调、表情的分析,但在日常口语的表达中,讽刺、反语或是不同的使用场景都会让一个词语的实际意义发生变化,而预先固定的匹配词库也可能对信息的收集带来了限制。研究者表示,通过大量数据的累积,这一类偏差大多可以被抵消,但对语义进行更精细的分析无疑是想要达到更准确结论必须解决的问题。
  2. 虽然 Twitter、Facebook、微博的用户已经开始扩展到更广泛的用户群体,但其依然无法普遍代表整个社会群体,特别是老人、低收入、欠发达地区的人群在这些渠道中显著的缺失代表。当然,随着互联网的继续普及,这并不是不能解决的问题。

Twitter 在博客中也表示,就像雷达、卫星的出现对传统以温度计、气压计为主要数据来源的气象学来说是一个重要的补充一样,社交网络上的数据在今天也可以为用户调研、舆情观察进行辅助和补充。例如在许多交通不便,无法进行现场民意调查的地方,人们可能可以通过手机上网发表意见,而这是传统调查无法覆盖到的。Twitter 过去两年的政治指数数据显示,其与常用的民意调查 Gallup 在大多数情况下趋势都保持一致,这说明了社交网络大数据在一般情况下还是可靠的;在当两者趋势不一致时,却也能带来更多有趣的信息。如在本拉登被击毙后,Twitter 上奥巴马的满意度指数在上升后,比 Gallup 的数据更早的开始回落,更进一步的数据显示,这是因为 Twitter 上的相关讨论更多的回归到了国内依然肆虐的经济危机上,这一数据的差异可以为政府评估任务提供重要的参考。

当然,利用互联网的大数据进行用户分析并不是一件新事,搜索引擎的热门搜索词条(如最典型的 Google 搜索趋势)在包括卡特里娜飓风、智利大地震、中国禽流感危机等许多事件中发挥了重要的作用并继续在新的事件中展示自己的力量。但我们可以看到,传统的民意调查、搜索趋势、社交数据分析三者获得的数据有各自不同的特征,传统的民意调查获得的是被调查者对于他人观点的看法,搜索趋势获得的是搜索者对某个东西或事件表达的兴趣,而社交数据揭示的是用户自己对某个问题的态度和观点。其中传统民意调查在未来可能被搜索引擎、社交网络的功能所代替,但搜索引擎、社交网络在目前来说,两者数据依然具有各自重要的意义(题外话:很多分析人士认为,这也是为什么 Google 广告比 Facebook 广告有效的原因。)

数据的商业价值

当然,我们不能忘记,所谓大数据在搜索引擎、社交网络之外还有很多其他的使用场景,“大数据所能带来的巨大商业价值已经被人认为将引领一场足以匹敌 20 世纪计算机革命的巨大变革”。亚马逊精准的商品推荐、McKesson 高效的物流调配、沃尔沃持续的零件缺陷监测,都受益于对大数据的合理利用,为其服务带来了更好的反馈和改良机制。那么,你认为下一个借助大数据崛起的公司会是哪一家呢?

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