根据最新公布的财报，微软在2025财年第四季度，实现了764亿美元的收入，同比增长18%，相较于上一财年同期的647亿美元有了明显提升。

其中，运营收入增长了23%，达到343亿美元；净利润更是达到了272亿美元，同比大幅增长24%。

增长的主要动力是微软365产品和Azure云服务，其中生产力与业务流程部门的收入增长了16%，达到331亿美元，这主要得益于微软365商业和消费者产品的强劲表现，以及LinkedIn和Dynamics 365的助力。

此外，个人计算部门的收入也增长了9%，达到135亿美元，这主要得益于Windows OEM和设备收入的3%增长、Xbox服务的13%增长以及搜索和新闻广告的21%增长。

微软CEO萨提亚·纳德拉指出：“云和AI是各行业和领域业务转型的驱动力。我们正在技术创新堆栈中进行创新，以帮助客户适应并在这个新时代中成长。今年，Azure的收入超过了750亿美元，同比增长了34%。”

整个2025财年，微软的营收为2817.24亿美元，同比增长15%；运营利润为1285.28亿美元，同比增长17%；净利润为1018.32 亿美元，同比增长16%。

其关键业绩亮眼。季度营收同比增长6%，主要得益于云数据库产品Atlas的超预期表现。Atlas业务营收达3.95亿美元，环比增长1.3%，超出指引预期。企业级产品Enterprise Advanced等非Atlas业务贡献1.36亿美元，略超预期。当季新增客户2700家，创历史纪录。

MongoDB公布财报后，机构分析师纷纷发表看涨观点。

Wedbush证券维持“跑赢大盘”评级，给予该股300美元目标价，指出传统系统现代化改造需求和AI应用增长将持续推动业务发展。该机构特别强调Voyage AI收购案的积极影响，认为MongoDB正处于释放Atlas平台价值的早期阶段。

摩根士丹利将其目标价从235美元上调至255美元。美国银行重申275美元目标价。

分析师普遍认为Atlas业务26%的同比增速和强劲的客户增长趋势为长期上涨提供了支撑。

该公司新任首席财务官Mike Berry已于5月27日正式就职，分析师预计交接过程将平稳进行。

近日，全球知名IT研究与顾问咨询公司Gartner发布了《RPA市场竞争格局》报告。该报告主要从RPA行业市场份额、市场格局以及厂商走势等多个角度进行了深入调查分析。

Gartner预计，到2023年底，90%的大型和超大型组织将部署某种形式的机器人流程自动化（RPA），高于2019年的55%；到2022年，80%部署了RPA的组织将引入人工智能（AI），包括机器学习和自然语言处理等，以改进业务流程。

1、RPA产品正在拓展

企业业务需求正在推动RPA产品的发展，Gartner发现：

• 流程发现和流程挖掘工具正迅速成为RPA供应商竞争的“筹码”。客户希望更了解自身的业务流程，以便通过RPA实现更广泛的自动化。
• RPA市场的竞争者们正根据超级自动化的趋势扩大相关技术范围，包括文档提取，流程发现和员工流程编排管理工具。

此外，推动RPA创新和发展的维度有多种，其中包括：机器学习、自然语言处理和OCR等智能技术。

云扩观点：文档提取、流程挖掘工具必将帮助RPA产品解决企业更广域的智能自动化需求

在RPA解决更多企业问题的过程中，云扩发现企业内部存在海量、多元的非结构化，甚至是非数字化文档，是客户推进全自动化进程中面对的难题。

为了解决这个难题，云扩研发了         云扩文档理解服务 ，    基于深度学习技术、OCR及NLP技术从半结构化和非结构化数据，如票据、订单、电子邮件、各类文档中提取客户自定义的数据。

通过赋予云扩机器人像人一样的“阅读”能力，不管是单纯的数据、系统集成，亦或是从数据出发开启自动化业务流程，有了认知智能的RPA将帮助客户拓展更加广泛的自动化领域，构建全自动化全数字化业务。

云扩发布的工具箱产品云扩SPARK和企业内部流程挖掘工具，能够助力RPA技术更好地面向业务，挖掘更多价值场景。

2、超自动化强调供应商生态系统

超自动化是Gartner 2020年十大战略技术趋势中最重要的趋势之一，其指的是，将自动化工具与多个机器学习应用和用于交付的打包软件的总和。

Gartner指出“RPA正是推动超自动化的关键技术之一。除了RPA之外，还有智能业务流程管理套件、集成平台即服务平台和决策管理系统。通过多种技术相结合，提供了一个能够实现超级自动化的强大技术工具箱，而这个技术工具箱很难由一家供应商独立完成。”

“因此，对于RPA供应商而言，拥有一个成熟的合作伙伴体系，有效满足客户的超自动化需求至关重要。这些生态系统包括：IT服务提供商、云服务商和软件提供商等。”

       云扩观点：开放共赢、强强结合的行业生态才能支持RPA的长远发展

在技术生态方面，云扩科技推出了开放共赢的【云扩市场】，提供由云扩及合作伙伴共同开发的自动化组件、AI组件及共享流程，下载后即可在编辑器内使用。

合作伙伴均可通过云扩市场分享定制化的技术组件、流程模板以及垂直解决方案，打通第三方技术供应商、实施服务商以及客户之间的交流通道。

渠道生态方面，合作伙伴对于RPA的认可不仅来自于可靠易用的产品，厂商能否提供专业的支持服务同样重要。云扩科技通过提供完善的渠道赋能体系和支持政策，搭建覆盖全国的渠道销售网络，从而赋能各行各业客户。

3、RPA价值被逐渐认可

“从市场角度来看，在2018年和2019年，RPA都证明是增长最快的软件领域。同整个软件市场3.5%和11.5%的增长相比，RPA在2018年和2019年分别增长了63.1%和62.9%。”

快速增长的市场份额证明了企业对RPA技术的逐渐认可。RPA能够为企业带来诸多益处，例如降低运营成本、改进流程、优化资源以实现更高价值的功能，以及提高生产力、合规性、客户服务和质量。对于大型、复杂的组织而言，这些都是迫切需要的，因此，他们一直是RPA的主要早期采用者。

Gartner预计，到2024年，即使是最保守的后期采用者，尤其是典型落后的中小企业，也将开始尝试部署RPA。

云扩观点：敏捷性是RPA进入企业的门槛，企业级治理是RPA的核心壁垒

敏捷性是RPA切入大中小企业的必备产品能力：

简单易用的RPA具有两个特点，第一非侵入式，不干扰现有IT系统；第二灵活敏捷，从咨询到落地，很多客户一个月完成自动化业务流程的生产部署并获得收益。这几乎是近年对大中小企业来讲，采纳成本最低，收益见效最快的一项人工智能技术，从而也决定了RPA是企业大规模实现运营效率跃迁的必要工具。

但解决更大规模的人机协同问题，对于组织结构复杂、    资源精细化管理、 业务数据安全需求强、流程合规要求高的大型企业而言，企业级软件的基本功能必不可少。

云扩RPA企业版   HPC高性能计算          让机器人的大规模调度成为可能，提供机器人集群管理、流程任务分发、定时计划，   浮动许可 功能，提高了机器人的利用率；基于角色的权限管理、审计日志满足最严格的企业安全合规需求；领先的微服务架构能支持强大的人工智能服务调取，让RPA成为中央治理的企业级智能生产力平台。

4、RPA市场竞争挑战

“从基本技术的角度来看，供应商不仅要关注产品路线图，还须有效地将其产品的价值传达给适当的目标受众。这不仅包括业务线经理，还包括CIO等。”

Gartner指出，如果组织已经部署了RPA，就需要跨业务部门、IT、安全、采购等多功能治理和协调。因此，供应商也面临着帮助其客户跨越内部孤岛和业务支持优先级的挑战。

这将是2020年最大的机遇：展示有效支持业务和IT团队的能力，并在此过程中，促进首次销售，然后扩大销售和客户增长。只有更先进的RPA软件提供商才展示了这种综合能力。

云扩观点：RPA产品架构不选择面向业务还是IT，它是让各部门握手，利用其快速实施与连接一切的特性，寻找企业内部的效率瓶颈与价值空地，形成组织的“敏捷创新”的能力。

云扩RPA产品已经跨越了第一个技术采纳藩篱：从原厂可实施到合作伙伴可实施。

云扩RPA产品具备极高的易用性，例如基于计算机视觉和友好的图形化编辑界面，即使不具备编程基础的人员也能轻松上手使用。简单、智能的产品以及专业的团队支持，同样使得云扩的合作伙伴能够便捷实施RPA。

通过携手深耕行业多年的合作伙伴，快速跨越业务痛点的认识壁垒，帮助企业精准合理部署、解决自动化优先级问题，敏捷实现产品、服务流程创新从形成到测试、从部署到变现的循环。

云扩RPA产品正在跨越第二个技术采纳藩篱：从合作伙伴可实施到客户可以规模化采纳。

不管是500强客户还是大型国企，越来越多的云扩RPA客户尝试建设自己的智能自动化中心，掌握RPA产品以对内拓展更多产品和服务。并且将RPA作为人工智能场景落地的切入平台，验证了RPA产品正向人人可用、简单智能的方向不断演化。

5、助力企业打造智能生产力

报告的最后，Gartner列出了全球RPA市场中具有代表性的厂商，云扩科技作为本土厂商首次进入国际视野。

放眼全球，企业服务软件市场本就不是一个蓝海。高技术壁垒的企业服务产品面对的是更加激烈的全球竞争。

成熟的RPA产品要在企业复杂的内部环境中执行上千步跨系统操作，掌握着核心业务运转的“动脉”，这对厂商的技术积累要求极高。

从国内第一款企业级RPA产品的雏形，到功能完整、简单易用、运行稳定的标志性产品，云扩始终坚持从零开始打造国产自研的世界标准企服产品。企业服务领域的多年技术和团队积累仅仅是一个基础，7*24小时在线的本地化技术与产品支持团队，从客户反馈到产品迭代的加速器，方能让产品适应更严苛、更复杂的中国需求。

免费推出完整的RPA社区版产品、投入交互式标准化的免费RPA学院，是云扩推进RPA技术普惠决心。

在RPA+AI人机交互产品上的创新和探索，才是将中国RPA厂商推向世界舞台的关键所在。云扩自主研发的基于大数据及深度学习的文档识别技术及该技术的产业化应用平台—云扩文档理解服务，以及开放共赢的云扩市场，正在加速人工智能的商用效率，推进企业迈向大规模人机协作的未来。

坚守“简单·智能，人人可用”，坚定为企业建设领先的自动化和智能化生产力，RPA任重道远。

云扩RPA社区版免费申请地址：https://www.encoo.com/apply

Aberdeen在上一年的11月和12月期间对348家公司进行了移动战略调查。结果发现，微软旗下的两大平台成为了企业们的首选。

根据调查，35%的公司回应将于今年在Surface平板上部署企业软件–目前，已经有8%的公司已经在使用Win8企业软件。而有25%的公司表示会在今年部署WP企业软件–现已经有26%的企业在使用WP企业软件。

Aberdeen调查主管Andrew Borg告诉CIO，这次的调查结果对微软公司来说是及其乐观的，但它却将成为苹果公司的噩梦–iPad和iPhone相应的企业软件部署率将会慢慢降低。

迅速发展的信息技术不仅改变了教师和教授的授课方式，同时也改变了学生进行研究、学习和准备课业的方式。对于过往试题和作业的访问变得更加简单，同时也给教师和教授带来了挑战，要求他们通过更多更新的方式来检验学生对于课程资料的理解和掌握。另外，个人和移动计算设备的访问，降低了交流费用，可用的讲课视频和互联网广播技术都被应用至远程教育和电子学习行业在2015年将平稳达到1070亿美金。

如今，由于政府资金的削减，大多数教育机构都面临着成本的增加。例如，由Canadian Union of Postal Workers发表的文章中不难发现，与20年前相比，政府在综合性大学和专科学院的资金投入已经从81%削减至57%。大规模削减在教育行业的资金在全球都有普遍性。这些机构正在寻求全新的和创新性的方式来充分利用有限的预算和有效地管理财务。

通过不断的技术革新带来的教育新方法新理念，以及公共基金的转变，都使得教育机构实行结构性改革，以适应不断变化的教育产业格局。许多机构已经向软件解决方案寻求帮助，以解决他们管理这些变化和迎接每天的挑战。一些诸如UNIT4、Oracle、SunGard和Jenzabar这样的软件供应商已经开始提供特定行业的解决方案来满足教育结构的独特需求。

选择合适的企业软件常常是既费时又费力的过程。由于有限的资源和预算，教育机构需要确保做出了明智的抉择。但是一旦机构做出了明智的选型决策，那就能从系统中受益——包括通过节省大量工作时间来提高生产率，通过消除累赘的工作来提高工作效率，因此让教职员工能够专注于他们工作的重要方面。

为了了解在教育行业的企业软件用户情况，TEC的Rahim Kaba查阅了教育行业的决策者对超过13000种软件的评估项目，下面的图表显示了答复者的人口结构，他们寻求的软件类型和功能，以及他们对于SaaS和按需部署的兴趣。

用户人口结构

下图展示了在教育行业利用TEC Advisor进行企业软件评估的用户结构。大多数用户来自亚洲、拉丁美洲、非洲，分别为28%，19%和19%。而来自亚洲的用户则多数来自于印度。印度的教育市场正经历着由于技术革新和经济增长带来的前所未有的发展。尤其是在IT教育和培训的发展直接导致了印度IT业的繁荣。

亚洲：        28%
拉丁美洲：19%
非洲：        19%
北美洲：    15%
西欧：        7%
东欧：        5%
中东：        5%
大洋洲：    2%

最受欢迎软件类型

下图描述了在教育行业的软件用户通常会对比的五种软件类型。财务和面向中小企业的企业资源计划（ERP）软件评估模型处于领先。要求功能齐全的会计解决方案，包括总账、应付账户、应收账户、工资和工程造价等。诸如此类的功能让教育机构有能力管理与信用和变更管理相关的不断增长的财务需求。财务解决方案同样可以帮助管理日益增加的监管压力，如Sarbanes-Oxley何国际财务报告准则（IFRS）的监管。

人力资源软件系统的排名仅次于财务。该软件类型提供了教育机构管理教职员工福利和工资、劳动力管理、培训，以及学生信息和记录。这些系统的主要优点包括将日常工作自动化来支持HR管理人员的工作，并支持不断增长的人才管理需求。

学习管理同样也是用户进行评估较多的软件类型。这些系统协助开发有效的培训系统、e-learning、可视化课堂和课程内容。随着教育机构越来越多地使用技术和互联网提供课程内容。学习管理系统使得他们能够轻松管理课程表、可见和评估课件，并从沟通和协作功能中受益。

求较高的软件功能

Rahim Kaba分析了来自教育机构的软件需求，并将他们按照百分比由低到高排列来了解在功能领域被广泛采用的功能。

下图所示，教育用户评估企业软件集中在核心会计功能，例如应收账户、现金管理、家教，以及来自学生的欠款。其它功能有工资、客户服务和支持、财务，这些功能正如图2所示都是教育机构用户评估较多的功能。

Collections Management：            征收管理
Personnel Management：             人事管理
Project Management：                  项目管理
Customer Contract Management：顾客合约管理
Fixed Assets：                               固定资产
Financials and Accounting：          金融和财务
Contract Management：                合约管理
Customer service and Support：    顾客服务和支持
Workflow Manager：                     工作流经理
Payroll：                                        工资
Cash Management：                     现金管理
Accounts Receivable：                 应收账户

按需软件的需求

越来越多的教育机构考虑SaaS和云计算部署来满足他们对于不断增长的财务、组织和变化的需求。一个普遍的例子便是对Goole Apps的广泛应用（根据US News & World Report，美国排名前100所的大学有66所都在使用Google Apps）。一些学校采用来自Salesforce.com基于云的平台来促进教职员工、学生、父母和监护人之间更有效的沟通。

正如下图中所能看到的，在教育服务行业的托管软件交付模型自2010年开始一直保持相对平稳。2012年的前两个月，对SaaS解决方案和托管软件的评估明显高于去年同期。

以上数据表明教育机构对于企业软件的需求主要体现在面向中小企业的ERP解决方案，并且对于应收账户和现金管理的功能要求非常高。来自政府的政策变化等压力正改变着教育机构的结构，这些机构正在寻求企业软件的帮助来大大提高教职员工的生产率和改善每日运营的效率。

本文中涉及的市场数据代表了美国、澳大利亚以及魁北克省以外的加拿大免费教育机构和高等教育机构，同时也包括了提供教育和培训服务的机构。这些机构对于企业软件有各自不同的需求、目标和任务，因此本文只是描绘了教育行业对企业软件应用的一幅普遍性画面。

Via：TEC IT经理网