IDC最新发布的《中国云运维管理服务市场(2022下半年)跟踪》报告显示,2022下半年中国云运维管理服务市场整体规模达到48.1亿元人民币,同比增长为16.1%。其中云基础设施管理子市场同比增长15.1%,云应用管理子市场同比增长17.2%。尽管下半年疫情防控依旧严峻,叠加宏观经济动力不足,但当前越来越多企业完成云基础设施的建设与验收,项目进入运营运维阶段,推动云运维管理服务市场继续稳定增长。
IDC定义下的云运维管理服务是围绕企业上云以后产生的运维、管理相关的IT服务。一般指企业云的日常运维和管理服务,包括系统监控、时间监控、性能监控、容量预警、故障管理、账单管理、工单系统、可视化服务、多云管理服务、云资源运营优化等内容,包含现场运维和远程托管运维两种模式。按照云服务形态又可划分为公有云运维管理(不包含SRE)、企业私有云运维管理和混合IT基础设施运维管理。
2022下半年,中国云运维管理服务市场呈现出新的发展趋势,具体表现如下:
2022下半年,中国云运维管理服务市场主要厂商表现如下:
竞争格局方面,尽管云运维管理市场较为分散,但头部效应不断显现。大型服务商不断优化自身云组织架构,整合资源力量并通过服务生态寻求更多市场机会,同时本土服务商深耕优势行业,打磨自有产品并提升服务水平,在整体表现、市场活跃度等方面优于国际服务商。2022下半年云运维管理服务市场竞争格局与上期不尽相同,市场份额前五名为华为、中国电信、浪潮、神州数码、中软国际,合计占据市场份额的17.1%;同时,本期前十名共占据27.2%的市场份额。
IDC中国企业研究部分析师陈启今表示,随着数字化浪潮进入后半程,以往跑马圈地的模式不复存在,深耕现有客户、发掘新服务需求和陪伴式服务将成为未来主流。当前企业面临混合基础设施管理困难、云平台使用效率低、成本控制不如预期、应用稳定性不能保障等问题,云管理服务商作为企业数字化转型种至关重要的一环,应积极探索如何陪伴企业用好云、管好云,提升资源成本利用率和应用开发迭代效率,并最终赋能业务,实现企业发展目标。