数字家庭行业进入国家层面支持的快车道，广阔的发展前景吸引了众多跨领域企业纷至沓来，市场角 逐正当时，企业要成功突围，取决于综合竞争力的较量，对综合竞争力的准确评估至关重要

关于数字家庭竞争力评估，现有研究存在评估视角、评估维度、评估量化三方面不足。中国电信研究 院结合业界基础理论和自有实证研究，从消费者视角出发，构建了创新与实践兼具的综合评估体系一 一数字家庭竞争力指数 (Digital Home Firm Competitiveness Index，简称为FCI指数）

正如一切消费变革的终点都是指向用户生活方式升级，FCI指数的构建是中国电信勇担央企责任，致 力满足人民需求，提升人民群众获得感、幸福感、安全感的踔厉践行

《报告》称，为持续跟踪全行业 5G 网络覆盖情况和 5G 用户感知质量水平，2022 年，中国电信研究院在 40 个城市（包括省会、非省会城市），选择商圈、写字楼、住宅、交通枢纽、公园 / 景观地标、三甲医院、产业园区以及高速公路、高铁 9 类高频使用场景，对 5G 网络覆盖、语音，以及微信、抖音视频、腾讯视频等上网应用进行了大样本量测试，测试里程超过 7000 公里，总采样量超过 5000 万。

基于采样数据，并按照三家运营商的移动用户份额进行加权，《报告》对当前 5G 网络覆盖感知、语音感知、上网应用综合感知进行评价，摘录数据如下：

《报告》指出，总体而言，多数场景的室内外 5G 网络覆盖均有提升，且得益于运营商 5G 与 4G 网络建设运营的高效协同，5G 用户在各类高频使用场景的语音和上网体验优良。

从不同城市看，主干道的平均 5G 覆盖率已达到 90%，一线城市的高速 5G 覆盖率达到 85% 以上，用户用网体验优良，非一线城市达到 70% 以上，也紧随发展步伐。

从不同场景看，商圈、交通枢纽、医院、高速公路和高铁沿线等多个重点场景与上年相比，整体用户感知显著提高。

从场景体验看，其中 8 类场景感知综合得分均在 86 分以上，5G 用户用网体验优良，高铁综合得分是 66 分。

从 5G 网络覆盖看，不同城市主干道和用户高频使用场景室外 5G 覆盖率已达到 90%（2021 年测评值），其他场景 2022 年测评值相比 2021 年均有显著提升，高速 5G 覆盖率达到 78%，相比 2021 年提升了 56%；高频使用场景室内 5G 覆盖率达到 74%，比 2021 年提升了 23%；高铁沿线 5G 覆盖平均水平为 33%，比 2021 年提升了 230%，体现出 5G 建设加速实效。

从语音业务看，各大场景接通率均在 99% 以上，通话质量良好。

从上网感知看，除高铁外，其他场景各业务得分均在 90 分以上。

5G 上行速率平均为 57.95Mbps，下行速率平均为 340.25Mbps。相比 4G，用户上网体验感知显著提升，上行速率提升近 5 倍，下行速率提升近 9 倍，微信图片发送、抖音视频播放卡顿、游戏时延等用户感知均有明显提升。

自 IT之家