2018年，我国个人互联网应用保持良好发展势头。网上预约专车/快车用户规模增速最高，年增长率达40.9%；在线教育取得较快发展，用户规模年增长率达29.7%；网上外卖、互联网理财、网上预约出租车和网络购物用户规模也取得高速增长；短视频应用迅速崛起，使用率高达78.2%，2018年下半年用户规模增长率达9.1%。

表6 2017.12-2018.12网民各类互联网应用的使用率

表7 2017.12-2018.12手机网民各类手机互联网应用的使用率

2018年11月，15-19岁年龄段网民人均手机APP数量最多，达到59个；其次为20-29岁网民，人均手机APP数量为45个；20岁之后网民人均手机APP数量随年龄增长逐步减少，60岁及以上网民人均手机APP数量为28个。

图30 各年龄段网民人均手机App数量

本报告中，旅行预订是指最近半年在网上预订过机票、酒店、火车票或旅游度假产品。

本次调查的网络直播服务包括体育直播、真人秀直播、游戏直播和演唱会直播。

报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2019年43次互联网络发展报告】即可！

     2018年上半年，我国个人互联网应用保持良好发展势头。其中互联网理财用户规模增长显著，半年增长率达30.9%；网上预约出租车、专车/快车用户规模半年增长率分别为20.8%、26.5%，仅次于互联网理财；短视频应用迅速崛起，使用率高达74.1%。

基础应用用户规模稳定增长，综合类平台内容优化进程加快

即时通信、搜索引擎、网络新闻和社交作为基础应用，用户规模保持平稳增长。即时通信产品服务内容的差异化、内容监管的严格化和应用场景的专业化是上半年行业发展的三个主要方向；搜索引擎市场在内外部流量争夺激烈，推动商业化能力提高的同时，企业不断加大对人工智能的投入，帮助搜索引擎继续拓展内容分发、硬件开发等领域；网络新闻领域，国家主管部门在上半年积极加强网络新闻资讯内容建设，传统新闻媒体和互联网新闻媒体的融合更为深入，新闻自媒体从个体单位发展为新型媒介组织，进一步拓展商业化道路；社交应用移动化、全民化趋势进一步增强，逐步成为网民消费碎片化时间的主要渠道。

互联网理财使用率提升明显，市场规范化有序化发展

我国互联网理财使用率由2017年末的16.7%提升至2018年6月的21.0%，互联网理财用户增加3974万，半年增长率达30.9%。我国互联网理财用户规模持续扩大，网民理财习惯逐渐得到培养，资管业务打破刚性兑付有效降低金融机构业务风险，减少监管套利，同时进一步提升机构主动管理能力，推动互联网保本理财产品向净值型理财产品加速转化，货币基金发行放缓，P2P网贷理财备案登记工作加速推进，促使互联网理财市场朝着合理规范化方向发展。

电子商务与社交应用融合加深，移动支付使用率保持增长

截至2018年6月，我国网络购物用户和使用网上支付的用户占总体网民的比例均为71.0%，网络购物与互联网支付已成为网民使用比例较高的应用。一方面，电子商务、社交应用、数字内容相互融合，社交电商模式拓展了电子商务业务，电商企业推出具有数字内容的多元化购物场景。在此基础上，电子商务总体保持稳定发展，在协调供给侧结构性改革，拉动就业，助力乡村振兴等方面发挥重要作用。另一方面，绝大多数支付机构接入网联，提高了资金透明度和网络支付的安全性，网民中使用网络支付的比例由2017年12月的68.8%提升至2018年6月的71.0%。

互联网娱乐健康发展，短视频应用迅速崛起

2018年上半年，网络娱乐市场需求强烈，相应政策出台以鼓励引导互联网娱乐业态健康发展。网络音乐原创作品得到扶持，网络文学用户阅读方式多样，网络游戏类型的多样化和游戏内容的精品化趋势明显。短视频应用迅速崛起，74.1%的网民使用短视频应用，以满足网民碎片化的娱乐需求。与此同时，网络文化娱乐内容进一步规范，网络音乐、文学版权环境逐渐完善，网络游戏中违法违规内容得到整治，视频行业构建起以内容为核心的生态体系，直播平台进入精细化运营阶段。

共享出行用户高速增长，市场资源得到进一步整合

2018年上半年，分别有30.6%、43.2%和37.3%的网民使用过共享单车、预约出租车、预约专车/快车，用户规模较2017年末分别增长11.0%、20.8%和26.5%。共享单车市场呈现多强竞争姿态，单车企业尝试通过多种方式拓展营收来源，并开始提供免押金服务以规避风险。网约车行业出现跨界融合现象，平台企业围绕出行服务领域进行全面化布局，由单一业务开始向平台化生态拓展。

注释：

旅行预订：本报告中旅行预订定义为最近半年在网上预订过机票、酒店、火车票或旅游度假产品。

本次调查的网络直播服务包括体育直播、真人聊天秀直播、游戏直播和演唱会直播。

报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【CNNIC42】即可！

CNNIC：2017年第40次中国互联网络发展状况统计报告-网民规模 （一）

CNNIC：2017年第40次中国互联网络发展状况统计报告-网民结构 （二）

CNNIC：2017年第40次中国互联网络发展状况统计报告-互联网接入环境（三） 

2017年上半年，我国个人互联网应用保持快速发展，各类应用用户规模均呈上升趋势，其中网上外卖和互联网理财是增长最快的两个应用，半年增长率分别为41.6%和27.5%，网络购物仍保持较快增长，半年增长率为10.2%；手机应用方面，手机外卖、手机在线教育课程用户规模增长最为明显，半年增长率分别为41.4%和22.4%。

基础应用用户规模趋于稳定，提供精准优质内容服务为重点方向

即时通信、搜索引擎、网络新闻作为基础的互联网应用，用户规模在2017年上半年趋于稳定。即时通信市场差异化进一步凸显，领先企业着力流量入口潜力挖掘、内容服务连接能力和商业模式成熟度培养三方面；搜索引擎应用继续保持移动化趋势，人工智能实际应用效果尚未对用户体验带来明显提升，市场成长面临较大压力；网络新闻应用呈现出资讯聚合平台化、跨界竞争激烈化和技术核心化三方面趋势；社交应用内外发力，内部聚焦优质内容生产，外部积极与多产业拼接融合。

商务交易类应用保持高速增长，带动国民消费升级

2017年上半年，商务交易类应用持续高速增长，网络购物、网上外卖和在线旅行预订用户规模分别增长10.2%、41.6%和11.5%。网络购物市场消费升级特征进一步显现，用户偏好逐步向品质、智能、新品类消费转移，线上线下融合向数据、技术、场景等领域深入扩展，各平台积累的庞大用户数据资源进一步得到重视；外卖行业发展进一步成熟，平台深耕现有业务与横向拓展，但食品和送餐交通安全仍是发展挑战；国民消费升级带动旅行预订需求增长，“提直降代”力度加大，平台在机票业务方面沦为流量入口，酒店预订方面不断对外拓展国际酒店业务，提升盈利能力。

　互联网理财市场趋向规范化，线下支付拓展仍是热点

2017年上半年，互联网理财领域线上线下正在整合各自在流量、技术和金融产品服务的优势，步入从对抗竞争走向合作共赢的发展阶段，网贷理财产品收益率持续下降，行业朝向规范化发展；线下支付领域依旧是市场热点，网民在超市、便利店等线下实体店使用手机网上支付结算的习惯进一步加深，在深耕国内市场的同时，我国网络支付企业纷纷拓展市场潜力巨大的海外市场。

网络娱乐类应用用户规模稳步增长，行业不断向正规化发展

2017年上半年，网络娱乐类应用进一步向移动端转移，手机网络音乐、视频、游戏、文学用户规模增长率均在4%以上，其中手机网络游戏增长率达到9.6%。网络游戏行业营收规模显著增长，游戏与 IP其他环节产业的联动日益加深；逐步推进的生态化和崭露头角的国际化是网络文学行业2017年上半年的两大主要发展特征，版权收入有望成为行业营收增长的核心；网络视频行业，各大视频网站均布局包括文学、漫画、影视、游戏及其衍生产品的泛娱乐内容新生态，生态化平台的整体协同能力正在逐步凸显；以秀场直播和游戏直播为核心的网络直播业务保持了蓬勃发展趋势，运营正规化和内容精品化是当前发展的主要方向。

　在线教育、网约车服务规模保持增长，共享单车丰富出行方式

截至2017年6月，公共服务类各细分领域应用用户规模均有所增长，在线教育、网约出租车、网约专车或快车和共享单车用户规模分别达到1.44亿、2.78亿、2.17亿和1.06亿。在线教育市场迅速发展，人工智能技术驱动在线教育产业升级；网约车市场经历资本驱动的急速扩张阶段，回归以全局为重的规范化发展道路；共享单车丰富市民出行方式，技术与资本推动行业蓬勃发展。

旅行预订：本报告中旅行预订定义为最近半年在网上预订过机票、酒店、火车票或旅游度假产品。

表3  2016.12-2017.6中国网民各类互联网应用的使用率

本次调查的网络直播服务包括体育直播、真人聊天秀直播、游戏直播和演唱会直播

表4  2016.12-2017.6中国网民各类手机互联网应用的使用率

[1]旅行预订：本报告中旅行预订定义为最近半年在网上预订过机票、酒店、火车票或旅游度假产品。

[2]本次调查的网络直播服务包括体育直播、真人聊天秀直播、游戏直播和演唱会直播。

报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【CNNIC第40次调查报告】即可

CNNIC：2015年第37次中国互联网络发展状况统计报告–互联网基础资源（二）