每一条河流的终点都可能是未知的。
还有，
它们将会流经哪里？
如果把互联网流量看做是一个简单的公式（用户数量 X 用户时长），那么我们看两组数据：
2020年10月，中国互联网月活跃用户同比增长1.7%；
用户月人均使用时长同比增长2.4%。
实际上自2018年下半年起，中国互联网活跃用户增长一直压低至5%以下。流量增长渐趋触顶，“全局用户红利时代”正离我们远去。
存量环境下，用户规模和时长的争夺竞争将会更为艰难，回顾2020年，尽管一些互联网行业仍取得高速增长，甚至是爆发性增长，这类局部用户红利依然存在。
但在增长的背后，我们看到，一场以“流量重构”为核心的变革已然开启——提升流量的效率，将渠道与信任相连，将信息与价值相融，将交易与用户拉近……这场重构所带来的，是流量与用户之间，连接方式的改变与进化。
站在2021的起点，企鹅智库以大数据流量监测和广泛用户调研为研究起点，通过典型行业分析，尝试掀开这场“流量重构”的冰山一角。
以下为报告全文：
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近年来，科技行业特别是互联网与智能设备厂商，都在关注“下一代便携式计算平台”会出现在哪里，包括智能眼镜、智能手表、手环等产品也都纷纷登场。但一个不争的事实是，到目前为止，而且向未来看去至少几年内，智能手机依然是中国和全球网民使用最频繁的终端产品。
从普及浪潮到换机浪潮，从线上电商崛起到线下下沉市场，从国际品牌失落到国产手机强势，从4G到5G……智能手机的消费一直保持了可观的规模，并从未缺少变化。
我们希望通过一份对智能手机消费的研究报告，来提供关于这个行业消费端的一些变化和判断参考。
以下为报告核心发现：
1，从换机周期看，三分之一智能手机用户在两年内完成手机更换。到第四年，90.1%网民完成了至少一次的换机操作。因此四年基本可以视作当前网民换机的一个完整周期。
2，购买智能手机预算，一二线城市网民主要在2001-5000元，三四五线城市网民多数选择1000-3000元的手机。
3，相比2019年，2020年网民购机预算有所下降。一线城市的人均购机预算，相比2019年下降了5.4%，而更为下沉的四五线城市，人均购机预算下降超过10%。
4，手机品牌中，华为的受众最广，且用户忠诚度最高，苹果、小米次之，但暂时仍有较大差距。
5，网民对硬件性能、电池续航的关注程度较高，且以男性网民为主。此外，能支持5G、有良好的信号也是更换下一部手机时值得参考的两个方面。
6，对于线上购机，京东是第一选择，其占比接近八成。此外，淘宝、天猫、苏宁等电商平台与品牌官网位列第二阵营。
7，三成左右网民会考虑购买二手手机，以原价六七成的价格，购买品质八成新左右的二手手机最符合这部分用户预期。
8，68%网民仍习惯全款购买手机，且越年长的网民，全款购买的可能性越高。
9，年轻网民中愿意分期付款的比例更高，00后群体中，会考虑和很乐于分期购买手机的用户，占比达到57.8%。
以下为报告全文：
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将使我们变得更强。
随着新冠疫情的影响日趋减弱，全国各地的企业与单位陆续开始复工。在度过了一个紧张的新年之后，每个人的2020年，也都将重新启动。
一场疫情让我们对公共环境、个人健康和传染病防控，有了更好的了解，也让我们对家庭、生活和工作，有了更多感悟。疫情终将被战胜，而这场伴随2020年一起到来的重大事件，依然在心态和具体行为措施上，影响着正在复工和准备复工的人们。
为了更好地了解全国及湖北网民的复工状况，大家对自身健康的防护，企业采取的措施，以及在疫情影响下，行业、企业与个人，面临的经济压力和收入增减，企鹅智库通过企鹅调研平台，对全国1416名网民（包括417名常住地为湖北地区的网民），进行了精准抽样调研，并在进行全国样本分析时，对湖北样本和非湖北样本进行了符合人口比例的重新配比，最终发布了这份研究报告。
以下为报告全文：
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一场疫情， 一场网民生活消费“非常态”。
——企鹅智库
2020年伊始，新冠肺炎疫情成为举国关心的焦点。为了更好地应对疫情，春节期间，很多人都减少了外出出行，和线下消费与娱乐活动。
这些活动的减少，使餐饮、旅游、电影、线下教育培训等行业受到影响，与此同时，包括游戏、短视频、在线视频等在内的各类线上活动表现活跃，短期内获得较快增长。而整个消费行业，大家非常关心如下的课题：
减少外出活动后，哪些线上服务被高频使用？（替代性消费）
疫情结束后，线上服务使用热度是否会持续？（延续性消费）
疫情结束后，居民会重新启动哪些消费？（补偿性消费）
疫情结束后，居民生活方式会发生哪些变化？（生活方式）
企鹅智库围绕疫情对居民消费和生活方式的变化，对全国网民展开调研，并对湖北网民进行定向调研，报告分为《全国篇》和《湖北篇》，希望从全国范围以及疫情中心地区视角，展示出疫情之下，更为真实的中国居民消费和生活方式变化群像，为消费市场的商业判断和策略制定提供数据洞察。
以下为报告正文：
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向深夜进发。
“夜经济”正在成为最热门的消费市场词汇之一。在不同的预测中，中国夜间经济未来的总体规模，被认为会超过万亿，甚至达到十万亿。
“夜经济”本质上是一种基于时段性划分（当日下午6点到次日凌晨6点）的经济形态，以休闲性、服务性消费为主体，囊括夜间购物、餐饮、旅游、娱乐、学习、影视、健康等，并带动多行业的经济发展。
资料显示，美国人已有1/3的时间、1/3的收入、1/3的土地面积用于休闲，而其中60%以上的休闲活动在夜间。在国内，北京王府井出现超过100万人的高峰客流是在夜市，上海夜间商业销售额占白天的50%，重庆2/3以上的餐饮营业额是在夜间实现的，广州服务业产值有55%来源于夜间经济。
为了进一步了解中国网民在“夜经济”不同领域中的消费行为、趋势和未来潜力，企鹅智库通过对旗下企鹅调研平台，对全网样本进行精准抽样调研，将夜经济中包括晚餐夜宵、外卖、运动健身、逛街购物、电影、KTV、学习培训、按摩理疗、线上娱乐等多个领域，进行数据和趋势分析，最终发布了这份《中国网民“夜经济”指数报告》。
以下为报告正文（97页）：
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根据教育部公布的数据，2019年全国高考报名人数达到1031万，再次突破千万，创下了2010年以来的历史新高。录取率也逐年攀升，2018年增至81%，参加高考的学生进一步接受教育的几率增大。
在这个时代，教育和人生有了更多的可能性，但高考依然是人生重要的选择之一。随着高考考生进入“00后时代”，他们对高考的选择，对大学生活的计划，对未来就业的偏好，是否会有新的变化和不同？对于千万00后高考考生和家长来说，未来，是什么样子的？
企鹅智库联合趣头条，在2019年高考之际，面向全国34000名中国手机网民，特别是中低线城市网民，包括今年参加高考的高三学生、高三学生父母、大学生、已经进入职场的人士，从不同人群角度，针对高考志愿和就业选择，做一次严肃的调研，希望从多人群角度的回答中，给中国高考以及关心高考的人群一个更为真实的答案。
报告包括以下内容：
1. 这个时代，高考对于改变命运有多重要 2. 高考生的志愿选择权在谁手里
3. 这届00后高考生消费能力有多少
4. 在校大学生的学习和消费情况
5. 就业人群的工作现状及择业建议
6. 哪些高考资讯还缺乏了解渠道
……
· 以下为报告正文：
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这是腾讯企鹅智库连续第三年发布电竞产业报告。
2019年，无论对于中国电竞产业还是全球电子竞技市场来说，都是一个重要的年份。
在中国，电竞黄金五年步入中局年，电竞用户预计突破3.5亿，产业生态规模将达到138亿。雅加达亚运会上的2金1银，英雄联盟S8全球总决赛的冠军奖杯，都向世界展示了中国电竞的强大魅力。规模扩大潜能突破、政策扶持初显成效、商业融合产业升级，都在彰显中国电竞行业发展已经进入新阶段。
放大到全球范围来看，电竞营收将首次攻破10亿美元大关，发达国家迎来投资热潮，发展中国家群众基础迅速扩大。传统体育经济与互联网产业触角的共同延伸，加速了全球电竞产业的发展成长。
在这一背景下，企鹅智库再次联合腾讯电竞与《电子竞技》杂志，发布这份《世界与中国：2019年全球电竞运动行业发展报告》。今年，除了通过企鹅调研平台，对全国范围内手机网民进行广泛调研之外，我们还首次对海外7个国家，包括美国、日本、韩国、法国、巴西、越南、俄罗斯的用户进行精准调研，以展示不同国家的电竞产业发展情况。
在这份报告中，我们将发布海外电竞产业特征以及国内用户需求洞察，包括以下几个方面：
1. 全球电竞行业发展概况与用户特征 2. 中国电竞产业生态发展最新动态
3. 电竞行业人才培养与就业需求
4. 产业融合背景下的电竞商业价值
报告全文：
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2019年，中国新闻资讯网民用户，每天人均浏览新闻资讯时长为59.9分钟。 -
短视频资讯成为中国网民第二喜欢的资讯形式，仅次于图文资讯。
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过半用户对资讯短视频可接受的时长阈值为3分钟，相较秀场短视频，用户对资讯短视频时长的接受上限更高。 -
手机是用户获取资讯内容的绝对主力设备，电视在用户获取资讯的渠道中的影响力超过电脑，成为手机外的第二大渠道。 -
男性相比女性更偏好严肃论证式新闻报告，年轻人相比成年人更偏向轻松娱乐式报告，对严肃式新闻关注最高的，是40岁以上高学历男性，对娱乐式新闻关注最高的，是20岁以下低学历女性。
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新闻资讯类用户对国力提升的感知度和中国制造的信任度很高，七成用户更愿意相信国货和中国品牌。
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用户对大事件的关心程度较高，88%的用户对建国70周年相关的资讯和活动表示关注。
以下为报告正文：
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2019年，关于智能设备市场，可能有很多话题值得被提出和讨论：
- 多少网民有意愿在今年购买智能手机？
- 智能电视，智能手表，扫地机器人等消费品，今年的用户消费潜力有多大？
- 华为、苹果、小米、OPPO等品牌的存量用户，有哪些特征？
- 苹果用户2019年可能流向哪些品牌？
- 哪些产品功能最被2019年的购买者看重？
……
为了更好的了解中国网民，在2019年的智能手机和智能硬件消费意愿，企鹅智库通过旗下企鹅调研平台，结合中国网民画像进行了精准调研，并最终发布了这份《智能手机&智能硬件：2019中国网民购买力报告》。
报告核心发现：
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88.5%手机网民在2019年，有至少购买一种智能设备的考虑。 -
在一线手机品牌存量用户的性别对比中，OPPO和vivo的女性比例均为60%左右，苹果女性占比略高于男性。华为手机的男女比例基本相当，小米的男性用户则超过六成。 -
华为手机中老年用户占比更高；苹果和小米用户分布，则在中青年中更为突出；OPPO和vivo的用户画像偏重更为年轻的20-29岁。 -
地域方面，苹果一线城市用户占比最高；小米二线城市和华为的三线城市分别是各自的高点；OPPO和vivo在低线城市中占比更高。 -
在其他手机品牌中，三星、诺基亚、金立拥有更高占比的中老年用户；锤子、一加、努比亚拥有更高的大学以上学历用户。 -
2019年网民购买智能电视的预算主要分布在2001-8000元，其中，46.9%网民选择3001-5000元作为预算区间。 -
网民考虑购买智能音箱的价格区间多处于1000元以内。 -
各自有将近三成的网民选择500-1000元、1001-2000元的智能手表。 -
智能手环则网民的理想价格更多居于100-300元，小米和华为均是网民倾向意愿较高的品牌。 -
计划购买1000-2000元的扫地机器人的用户占比最高，品牌中小米、科沃斯较受欢迎。 -
网民对智能门锁的预算区间较多处于1001-3000元，松下、三星两个国外品牌作为网民的首要选择。
来自：企鹅智库
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北上广深之外，
中国互联网第五极在哪里？
在过去几年里，“北上广深”成为了中国城市经济和互联网发展的标志。而随着互联网消费普及全国，中国的互联网产业格局，也在向更广泛的地域布局扩展。
在北上广深之外，是否有其他城市，可以跻身中国互联网生态的“一线城市”？在更大的范围里，又有多少城市，可以成为中国互联网生态“新一线”？
为丈量不同城市、不同区域的互联网生态发展水平，以及挖掘新一线城市互联网黑马，企鹅智库（id：BizNext）在全国城市中根据行政级别、商业能力、城市人口数、互联网基础能力等多个维度，选取出37个城市进行评选，以用户真实互联网行为习惯为原点，并结合互联网基础产业数据，在14个互联网生态领域，选取38个指标维度进行综合评估，结合综合排名与细项指标，去寻找各城市互联网生态发展的优势之处。
以下为报告全文
来自：
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为了解当前人们在如何关注篮球这项运动，企鹅智库旗下智酷研究中心，基于企鹅智库企鹅调研平台，从球迷、观赛、消费、运动时尚等观察视角发布了这份《从竞技到时尚：中国篮球产业&球迷喜好白皮书》。此次调研的覆盖了不同地域、学历等人群画像，并针对不同类型的问题进行了用户分层抽样。
在这次的调查中，我们得到了一些有趣的发现。比如，20岁以下年轻球迷比起成年球迷，会更关注球衣球鞋等新款装备；超过70%的球迷会支持NBA里多只球队；当提到篮球时，大家更多联想到的是阳光、健康、帅这些超流性词汇。
当篮球不仅仅停留在比赛、冠军、技术时，这项运动的影响力值得更多的探究。
以下为报告部分核心摘要：
1. 我国体育产业总规模自2012年起呈现明朗的增长态势，有望于2020年突破3万亿元。
2. 体育爱好者在男性中的整体渗透率更高，约有75.4%的男性网民至少是普通爱好者。
3. 在中国篮球爱好者中，84.8%的人群表示对国家篮球队的关注，其中男篮的关注度达到了80%，女篮的关注度也超过了50%。
4. 因球星/球员而喜欢NBA球队的比例达69.1%。“喜欢球队历史和文化”以及“喜欢很多年，已成习惯”的占比，则分别达到了25%和38%。这两者更能反应一项赛事强大的文化影响力与忠诚粘性。
5. 20岁以下年轻篮球爱好者中，使用手机观看比赛的渗透率达到71.5%，明显领先于成年人。在电视渠道上，成年人的渗透率更高，但年轻人也有接近半数的比例。
6. 对观赛体验的期待中，更高的清晰度与更多的转播视角，均被超过半数的球迷期待。
7. 女性在观看比赛时在“互动体验”和“字幕解说体验”的需求高于男性，赛事内容的呈现越全面与直观，越有利于吸引女性观赛者。
8. 20岁以下年轻球迷比起成年球迷，会更关注球衣球鞋等新款装备（29.5% vs 11.7%），这种对篮球周边商品的关注，会刺激潜在的消费购买欲望。
9. 尽管虎扑等体育社区购买渠道渗透率仅有8.6%，但在年轻人中，社区的购买比例达到了21.1%。
10. 年轻人购买运动装备时在“是否明星同款”这一项的渗透率达到22%，明星效应引起的消费在年轻人中更普遍。
11. 打球时73.6%受访者最主要会在室外打篮球，而主要在室内打篮球的受访者仅占11.5%。
12. 在寻找打球场地时，84.4%受访者表示相对容易，其中球场拥挤与否的情况各占一半左右。在容易找到球场且不拥挤的比例上，一线城市落后于二线城市（31.7% vs 42%）。
以下为报告全文：
来自：
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每一代人又都不一样。
当移动互联网技术红利、模式红利和人口红利先后触顶的时候，寻找新的市场和用户，就成为了整个产业最关心的话题之一。
新用户在哪里？年轻人更喜欢什么？他们如何消费？他们怎么看这个世界，以及更为重要的——他们如何定义自己？
为此，企鹅智库基于自主开发的企鹅调研平台、产品预研中心和第三方合作大数据，发布了这份长达47页的《00后&05后研究报告：超新生代如何规划自己的未来十年》。
这很可能是国内首份涉及到00后和05后同时进行研究的报告。在我们观察2000年-2009年出生的人群时，我们发现这一年龄段人群跨度人生阶段，从小学到大学，其中存在着巨大的认知差异和研究复杂度。
一位高中生和一位小学生，在消费能力、自主生活、甚至接受调研的成熟度上，都有着很大的差别，不能简单的通过一个“00后”来概括。
因此，为了更准确的了解这一群体，我们在对00后（2000-2004年出生）进行定量调研时，采用的是直接面向全国范围这一群体的精准抽样调研；在对05后（2005-2009年出生）进行定量调研时，我们采用的是更能准确感知的方式——对这一群体的父母进行全国范围的精准抽样调研。
这不仅是首份关于00后和05后的全国范围网民调研，也可能是目前为止，最为准确的对这一年龄跨度群体的研究报告之一。
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报告中的部分核心发现如下：
1.三四五线城市用户上班路上所花时间明显低于一线城市。接近一半的三四五线城市用户在路上用时不超过15分钟。而一线城市里一半用户需花半小时以上才到上班地点。
2.三四五线城市用户的上班时间整体早于一线城市。早晨8点时，已经有超过60%的人进入上班状态。
3.上网主要靠手机，电脑使用率远低于一线城市。刷手机在70%左右的三四五线网民的闲暇时间占比里，都超过了一半。其中，女性和年轻用户网民中，该类用户的占比更高。
4.日常支出中，饮食和购物占比高，这一点和一线城市表现一致。但三四五线城市里，教育支出的占比要高于住房支出。
5.三四五线城市的网民中，也已经有41.8%用户表示主要在网上购物，虽然低于一线城市的51%，但整体差距并不悬殊。
6.晚上下班回家后的手机娱乐项目里，对短视频和网络小说的喜欢程度上，三四五线城市明显高于一线城市。且三四五线愿意为网络小说付费的人群也高于一线城市。
7.对比网上娱乐消费人群的消费金额，三四五城市在网上娱乐的消费能力不因收入规模低于一线城市而产生缩减。
8.用户对娱乐的需求永远待填补。约70%的三四五线用户认为，虽然手机里好玩的东西还行，但有时还是会觉得无聊，不知道还能做什么。
以下是报告的详细内容：
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大部分数据都不再是一座孤岛。
在当下，我们享受数据分享，信息畅通交流的同时，关于个人网络信息保护，个人隐私信息存储的话题，也越来越被重视。
“我们的数据会泄露吗？”
“为什么一定要上传身份证照片？”
“我为何总是接到能说出我名字的推销电话？”
……
类似这样的疑问和困惑，并非少数。
然而，在我们从社会，法理等方面对隐私保护日益关切的同时，另一个层面上的问题同样值得我们关注 –
我们的用户，中国的网民，大家对隐私的态度，习惯，以及被一些刻意设计的使用模式而误导 – 所造成的“隐私忽略”，到底有多严重？
多少人在“一套密码走天下”？又有多少人完全不在意网上的注册陷阱和恶意推广？在注册个人信息时，中国网民又更信任谁？各级政府网站还是互联网公司？
为了能够给这些关键问题找到一些答案和参考，企鹅智酷通过企鹅调研平台对全国范围网民进行了精准抽样调查，并发布了这份“中国网民个人隐私状况调查报告”。
以下为报告部分核心摘要：
以“几个密码通用于大多数账号”的中国网民占比达到50.8％。对自己拥有的所有账号都采取同一套密码的人占14.9％。在信息泄露时，接近六成人选择仅修改泄露平台的密码;
注册账号时，用户最不愿填写的信息中，银行卡号，身份证号，个人详细地址占据前三;
政府官方网站和大型互联网公司，在受访者群体中分别有着81.4％和64.3％的个人信息存放信任比例;银行，金融理财，社交应用类平台成为用户注册信息时最信任的行业;
基于用户个人信息来提供的服务，受访者对文章推荐（71％），商品推荐（55％）的容忍度最高，属于他们眼中不至于侵犯隐私的生活休闲式数据。
对于注册提交前的“条款协议”，仅16.1％的网民仔细阅读，大体浏览一下的受访者和直接勾选/点同意的受访者比例相近，均占据四成以上。协议字数过多，术语不懂，是用户不愿意认真浏览协议的主要原因;
邮箱和手机两种注册方式中，手机的倾向比率占49.8％，手机的绑定性和安全性更优; 34.1％习惯邮箱注册，注册成本低，可“一人多号”是其优点;
倘若已有社交账号的便捷登录可选，88.1％的受访者会优先社交账号登录;
经常担心自己信息在网上泄露的网民比例占将近四成，完全不担心的网民比例不到10％。
以下为报告全文：
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除赛事外，中国电竞在教育体系、泛娱乐电竞产业园、行业规范方面都有持续探索，中国电竞赛事正在释放极具用户价值和商业价值的独特魅力。
企鹅智酷在2018年联合腾讯电竞与《电子竞技》杂志，基于产品大数据、全国智能手机用户调研和行业趋势洞察，正式发布这份《2018年中国电竞运动行业发展报告》。在这份报告中，包括我们全新的中国电竞用户调研和需求洞察，以及很多最新公开的腾讯电竞大数据。
报告核心摘要：
- 对电竞感兴趣的用户中，72%的用户已经观看过电竞赛事
- 电竞用户构成中，女性和家长（家里有尚未工作的子女）用户占比均超过两成
- 近六成电竞用户支持在电竞赛事中引入主客场制度
- 36.6%的电竞用户在近两年开始关注电竞，移动电竞赛事拉新效果明显
- 对于一款火热的游戏，用户从接触游戏到看到职业化赛事的期待时长是6至12个月
- 52.5%的电竞用户通过游戏官网来获取电竞赛事信息，其次是电竞直播平台和游戏客户端
- 电竞用户在体育运动、动漫二次元上的兴趣要高于总体人群
- 32.6%对电竞感兴趣的用户有从业电竞的意愿
- 超过七成的电竞用户愿意为电竞赛事付费
- 47.2%的电竞用户观看电竞赛事的原因是学习技术
- 电竞用户最能接受的赞助广告品类排名前三是：游戏硬件设备、电子产品、运动健身
报告精剪视频：
报告全文：
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这一次，企鹅智酷从媒体价值的角度出发，通过企鹅调研数据并结合QuestMobile的大数据监测，呈现当前互联网用户在新闻消费上的新需求和特点。
在本次调研中，我们总结出以下核心发现：
1.新闻资讯类APP整体的用户使用粘性呈现上升，用户的月度总使用时长、人均单次使用时长均增长了约20%。新闻资讯类产品对用户的吸引力和价值进一步提升。
2.新闻资讯类APP的用户中，女性和三四线用户的占比扩大。女性用户的占比从37.5%增加到了41.5%，三四线城市及以下用户的占比从47.6%增加到52.5%。
3.用户手机里安装的新闻资讯APP个数也呈现上升趋势。虽然有超过一半用户手机里仅安装1个新闻资讯APP，但比例从61.6%下降到52.2%。
4.从使用场景看，用户对新闻类APP最强的需求场景在重大事件发生时，67.5%的用户希望此时通过新闻APP了解到相关的专业报道。其次为希望通过看新闻来打发时间，这项的占比接近一半。
5.在新闻内容需求上，共性中也呈现出差异。兴趣爱好类、社会民生类是约七成用户都会关注的主流资讯内容。其中19至25岁的年轻用户对兴趣爱好类资讯需求更广，而40岁以上的用户会爱看社会民生类内容。女性偏爱娱乐八卦类资讯，高收入人群对自己工作行业相关的资讯更关注。
6.从内容供给看，专业媒体机构和自媒体给用户提供的价值上呈现出明显的差异化。专业媒体机构在给用户更多的新闻科普、谣言揭穿、更准确及时和深度的新闻报道方面价值突出。而自媒体在更多好玩的娱乐内容消遣方面，优势明显。
7.自媒体内容的阅读渠道仍主要集中在微信公众号的订阅。其次为新闻资讯类APP，这一占比高于通过朋友圈看好友分享。但在一线城市，通过朋友圈看自媒体内容的占比远高于其它城市。
8.在阅读自媒体内容时，最大的痛点来自用户难以判断内容的真实性。有接近70%的用户反映遇到该类问题。另外带有广告性质的自媒体软文多，也是用户遇到最多的问题之一。
9.新闻资讯类短视频崛起明显。有超过三分之一的用户表示更愿意看短视频形式的新闻资讯。
……
以下是报告全文：
本文来自微信公众号“企鹅智酷”（ID：BizNext）
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也正是从2017年开始，互联网下半场大幕打开，向三四线城市下沉成为获取用户红利的新趋势。在这一波浪潮里，先一步占据市场头部的社交短视频“快手”，和快速崛起的“抖音”，成为其中的代表性产品。
不论是“南抖音，北快手”，还是“快手是小镇青年的，抖音是都市白领的”，这些论述更多是来自于使用者对周围的感性判断——而对快手和抖音这两个月活用户数以亿计的产品而言，他们的用户到底分布在哪里，有着怎样的特征和偏好，我们期待通过数据和分析，给大家一个更完整的对比性研究。
为了更好地理解这个对中国移动互联网所有参与者而言都不可忽视的新市场和新红利，企鹅智酷旗下“企鹅调研平台”于2018年3月，对全国范围的网民进行了广泛调研，筛选出快手现有用户1080名，抖音现有用户1104名，两者重合现有用户630名，并结合QuestMobile的大数据监测，最终研究发布了这份《快手&抖音用户研究报告》。
在这份报告中，我们将重点从以下几个方面去解读这两款社交短视频产品的用户特征：
- 社交短视频行业速写
- 快手&抖音消费者分析
- 快手&抖音创作者分析
- 快手&抖音用户流动流失
- 快手&抖音重度用户特写
- 快手&抖音用户声音
以下为报告中的部分核心研究发现：
- 社交短视频市场的初步格局已经形成，但未来变数仍旧很大。从数据看，快手始终保持稳固领先和增长趋势；
- 抖音在过去三个月里取得了突破性增长，增速远超行业竞品。未来抖音有望进一步拉近与快手之间的用户数差距，但春节之后继续保持超高速增长需要更新的动力；
- 快手和抖音在用户粘性方面（DAU/MAU）方面表现出色且趋同，在用户的消费广泛度和时长上，抖音高于快手；
- 快手和抖音的重合用户占比呈现相反趋势，抖音获取了更多非快手新用户或者离开快手的用户。这对抖音来说是一种利好；
- 抖音在女性用户，年轻用户，高收入高学历用户，和一二线城市用户占比上高于快手，但并未形成明显的用户画像对立。两者的主要用户粮仓依然在非一线城市；
- 在品牌调性的认知上，短视频用户认为快手有趣和接地气，认为抖音潮酷和年轻；
- 快手和抖音用户更喜欢关注有意思的普通人和才艺达人，在没有大规模引入流量明星的背景下，快手和抖音都实现了用户消费粘性的构建，这种相对去中心化的社区对于短视频创作者是利好；
- 在用户下载渠道上，社交传播带来的转化效果非常显著。社交传播的“刷屏”影响力和熟人推荐的口碑效应往往可以带来新用户；
- 用户并不排斥内容有创意的广告。女性用户对于教程类内容更加情有独钟，而教程类内容很可能为原生广告所青睐；
- 用户使用快手和抖音来打发无聊时间，睡前的成段时间是用户的典型使用场景之一；
……
以下为报告全文：
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正如开篇所说，在数据爆炸和用户迭变的时代，我们期望用全新的数据系统和专业的研究方法模型，来丈量商业、科技和社会民生等领域的诸多核心关切。
在企鹅智酷指数系统的首次公开发布里，我们选择了“品牌影响力”这样一个具有典型性和代表性的价值领域，进行数据指数发布和榜单解读。
随着中国市场进入新一轮的消费升级，以及中国公司和海外公司的同纬度竞争在更多领域充分展开，我们看到中国品牌国际化的崛起，同样也看到全球品牌在中国本地化的加速。
与此同时，互联网和移动互联网已经全面渗透向中国的各级城市和各年龄段人群，并成为传播的核心渠道。因此，基于中国网民特别是移动网民的样本调研和海量大数据，研发一套精准的中国与全球品牌影响力指数模型，已经是整个中国市场和全球链条的一个关键需求。
企鹅智酷联合腾讯指数，以消费者真实感知和反馈为原点，使用3个一级指标和8个二级指标，发布此份品牌影响力指数报告（以下简称为“品牌指数”），整个指数模型和方法我们将完全透明公开。未来，我们还将面向更多的领域，在每个季度的第一月，发布更多更新的指数数据、榜单及解读报告。
本次是企鹅智酷品牌指数的首次发布。报告涵盖的品牌领域包括：手机、科技/互联网、高端汽车、大众汽车、房地产、银行理财、餐饮。
注：报告中的高端汽车和大众汽车，指消费者心中这两种市场的首选品牌，并不意味着这些品牌仅生产高端或大众汽车。
报告PDF提供方式：点击文末“阅读原文”按钮，进入企鹅调研征集页面，并注册成为企鹅调研的用户（参与后续调研还有红包奖励），我们将在2月1日为大家单独推送报告的PDF下载链接。
以下为指数报告的全文：
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改变总会发生。
如今，它已经发生。
智能手机不仅是一个巨大的生意，同时，它还是几乎整个移动互联网生态和生意的基础。
作为长期观察用户和行业的研究机构，企鹅智酷在今年的调研和数据中，看到了一个重要拐点的来临：
中国网民开始不再愿意频繁更换手机了。
这意味着什么？
在中国智能手机普及率逐渐逼近第一层天花板的背景下，存量用户的换机频率，成为影响这个市场规模的关键因素。
在这样的拐点来临之时，不同品牌之间对用户的黏性和吸引力孰高孰低？
各家厂商在不同渠道的用户占比又有着怎样的有趣对比？
关于手机，关于品牌，以及关于最新发布的iPhone X在中国的消费潜力如何？
……
我们将在这份报告中，给你答案。
关注企鹅智酷微信号，关注行业和用户研究的权威发布。
以下是报告全文：
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在你的消费者中，
总有一些人，和其他人不一样。
找到他们。
“会员经济”的黄金时代，正在开启。
消费升级的大趋势，移动平台的便捷性，以及用户对反馈、激励和归属感的热衷，构成了会员服务需求的增长：
- 越来越多的头部消费者，对品牌和服务商产生了更高的归属需求；
- 更长尾的大众消费者，则对于效率、性价比和优惠，有着坚韧的向往。
在这个时代，似乎所有消费者都可以成为会员。但这也正是挑战所在——你需要真正的找到不同用户的诉求，并为之设计一套有效的激励机制。
诉求是什么？到底如何做会员业务？你可能对以下问题更感兴趣：
1.用户办会员时看中什么？
2.用户为什么会拒绝办会员？
3.用户如何获取会员信息？
4.用户在使用会员服务时都遇到了哪些问题？
5.哪些行业的会员规模更大？
6.不同行业的会员服务满意度如何？
7.用户对互联网产品付费会员的购买意愿……
为了找到这些问题的答案，企鹅智酷在全国范围内对8474名会员用户样本和1528名非会员样本，进行了针对性调研，最终研究推出这份《中国“会员经济”数据报告》（报告正文见下）。
注：企鹅智酷将在稍晚些时候，邀请报告的主创分析师，对这份报告进行一次免费的音频解读，为大家带来报告背后的更多细节和分析。更多精彩欢迎关注企鹅智酷微信公号（ID：BizNext）。
以下为报告正文：
来源 / 企鹅智酷（ID：BizNext）
文 / 王鑫
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分析师：王鑫
MIT榜单和评语编译：陈桦
近日，美国麻省理工学院旗下MIT Technology Review再次发布了年度“50 Smartest Companies”（全球50家可商业化创新公司）。
按照评判标准，这50家公司是过去一年里，在探索具备商业化潜力的技术创新方面表现最优秀的公司。
企鹅智酷对MIT的年度评选长期关注，并在去年基于2016榜单推出了《全球“可商业化”创新报告：50家公司和28个技术领域》。
在今年，我们尝试将过去两届上榜的公司进行综合对比，希望这些对比数据，有助于行业判断近两年来技术领域的发展趋势。
以下为对比报告发现：
一、人工智能势力增强，超越基因技术领跑行业
2016年上榜公司中，基因技术与人工智能的比例为11:9，基因公司领先。而到了2017年，人工智能以12:7反超，成为第一大类“创新领域”。
这里面固然与基因领域创新的长周期性和商业化安全标准门槛有很大关系，但也反映了人工智能领域公司过去一年来进一步的勃发与走强。
在2016-2017年里，人工智能获得了更大规模的运用，特别是在商业化领域取得了多点开花的创新。与此同时，在基于人工智能为基础的自动驾驶等领域，2017年的上榜公司同样有明显增长。
电子商务在过去一年也受到更多关注。而AR、VR、智能手机、社交等技术，在过去一年的创新分布方面有所缩减。
二、美国公司仍是技术创新中心，中国公司继续崛起
相比去年，今年美国公司的上榜总数未发生变化，但分地域方面，硅谷公司数量超过了非硅谷公司——在美国，新一波创新力进一步“硅谷化”。
中国上榜的公司数量，从2016年的5家，增长为2017年的9家，近乎翻倍——其中包括中国大陆的7家和台湾地区的2家。
2016年上榜的5家中国公司为百度、华为、腾讯、滴滴出行和阿里巴巴。今年上榜的9家中国公司分别是科大讯飞、腾讯、Face++、大疆、富士康、阿里巴巴、HTC、蚂蚁金服和百度。
日本和韩国今年均没有公司上榜，印度则新上榜了一家公司。这也在一定程度上反映了，亚洲过去一年在技术创新方面的市场转移点。
三、已上市公司数量和估值均上升，获得资本青睐
今年上榜的50家公司中，有31家公司已上市，比去年增加了6家。资本对有技术创新能力的成熟科技公司投入也更大——上市公司的平均估值，从1013.8亿美元上升到了1639.5亿美元，增幅达到61.7%。
未上市公司的估值虽有上升，但幅度不大，比较平稳。
四、50家公司榜单+MIT Technology Review给出的详细评语：
1.英伟达
总部：加州圣克拉拉
状态：已上市
上榜年份：2015年、2016年、2017年
市值：909亿美元
评语：
尽管英伟达的大部分收入仍然来自显卡销售，但该公司已成为人工智能行业领先的处理器厂商，与人工智能相关的业务正在快速发展。最近一个季度，来自数据中心和汽车业务的营收分别同比增长186%和24%。英伟达表示，所有主流互联网和云计算服务提供商都在使用该公司的芯片，而包括丰田在内的许多大型汽车厂商也在利用该公司的自动驾驶技术。
30亿美元：英伟达投入了30亿美元研发费用，开发新的数据中心芯片。
2.SpaceX
总部：加州Hawthorne
状态：未上市
上榜年份：2011年、2012年、2013年、2014年、2015年、2016年、2017年
估值：120亿美元
评语：
2017年，SpaceX证明了火箭的回收再利用技术。可重复利用的火箭将使太空旅行成本更低、速度更快。而这对于SpaceX的长期目标，即建立星际交通系统至关重要。SpaceX还缩短了火箭再利用的时间周期（从1年缩短至几个月），并启动了“重型猎鹰”火箭的初步测试。在今年晚些时候完成之后，预计这将成为全球性能最强大的火箭。
10%：如果客户愿意使用回收的火箭进行发射，那么发射价格可以打折10%。
3.亚马逊
总部：华盛顿州西雅图
状态：已上市
上榜年份：2013年、2014年、2015年、2016年、2017年
市值：4793亿美元
评语：
亚马逊正在利用多种人工智能技术，包括计算机视觉、机器学习和自然语言处理，来重新发明移动计算和购物。该公司的智能语音助手Alexa目前可以控制各种设备，无论是汽车还是电视机。预计这将成为下一代重要的计算平台。此外，亚马逊在西雅图开设了亚马逊Go商店，试图让实体店购物体验更流畅。消费者只需走进店中，用手机中的应用扫描，即可直接拿着购买的商品离开。亚马逊使用人工智能、摄像头和传感器来识别消费者选择的商品，并自动进行收费。消费者不必排队结账。
1.2万：软件开发者已经为Alexa开发了1.2万个程序。
4.23andMe
总部：加州山景城
状态：未上市
上榜年份：2016年、2017年
估值：11亿美元
评语：
作为直接面向普通人的基因测试先驱，23andMe创立于2006年。2013年，该公司遇到了麻烦。当时，美国食品药品管理局（FDA）禁止该公司提供健康信息。然而今年，监管部门做出了改变，允许该公司重新开展主要业务，即在基因报告中告知用户罹患多种疾病的风险，包括阿兹海默症、帕金森症，以及其他8种疾病。23andMe从客户唾液样本的细胞中提取基因，随后使用来自Illumina的基因分型芯片来检测与健康和血缘相关的特征。客户随后可以通过网上查看这些信息。23andMe目前在全球范围内有200万客户，该公司的产品被用于许多研究项目，包括女性生育能力、抑郁症、帕金森症，以及某些人咬指甲的习惯。
100万：已有超过100万客户同意将个人基因信息用于科学研究。
5.Alphabet
总部：加州山景城
状态：已上市
上榜年份：2016年、2017年
市值：6739亿美元
评语：
Alphabet的子公司是人工智能、自动驾驶汽车，以及虚拟现实/现实增强等多个领域的领导者。该公司旗下的DeepMind不断开发新方式，让人工智能系统去模拟人类智能，更快速地学习。Alphabet的无人驾驶子公司Waymo正在持续优化技术性能。不过在顶级工程师跳槽至Uber之后，Waymo与Uber之间发生了知识产权诉讼。Alphabet最大、最知名的子公司谷歌正在与硬件厂商合作，为Daydream虚拟现实平台开发独立使用的头显。新产品将提供内置的显示屏和处理器，从而不必再依赖智能手机，此外还将利用传感器更好地追踪用户在虚拟世界中的移动。
40%：Alphabet表示，利用来自DeepMind的机器学习算法对数据中心进行降温，能耗降低了40%。
6.科大讯飞
总部：中国合肥
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：68亿美元
评语：
科大讯飞已经是中国语音识别领域的领导者，目前正在开发面向汽车、家居、机器人和学校的语音命令系统。过去一年，该公司推出的系统帮助用户通过语音控制汽车、电视机和家电；投资了一家开发家用机器人的创业公司；成立了合资公司，开发集成其实时翻译功能的教育类产品。此外，科大讯飞还成立了规模数百万美元的基金，投资全球范围内与人工智能相关的创业公司。该公司表示，目前有超过16万开发者使用其软件，而产品用户数超过4亿。
70%：科大讯飞在中国语音技术市场的份额达到70%。
7.Kite Pharma
总部：加州圣莫妮卡
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：57亿美元
评语：
这家免疫疗法公司会提取人体中负责免疫功能的T细胞，对其进行生物工程改造，使其可以抗癌。该公司的技术在对非霍奇金淋巴瘤的治疗中取得了非常好的效果，有超过1/3的参与者在治疗6个月后症状消失。不过，也有两人由于已知的副作用死亡，占研究参与者的约2%。不过，这已经非常接近获得美国食品药品管理局（FDA）批准的门槛。
39%：39%罹患重症淋巴瘤的研究参与者在接受单次治疗6个月后症状消失。
8.腾讯
总部：中国深圳
状态：已上市
上榜年份：2013年、2014年、2015年、2016年、2017年
市值：3500亿美元
评语：
过去一年对腾讯来说是爆发的一年。腾讯拥有中国最大的社交网络微信，同时也是全球最大的电子游戏公司。尽管微信的月活跃用户数已超过9亿，但腾讯仍在开拓这款移动应用。目前，微信提供了消息、手游、购物、音乐、视频，以及P2P支付等多种功能。广泛的功能不断吸引新用户，并确保存量用户在微信中保持活跃。这可以帮助腾讯销售更多的广告和服务。随着游戏、网络广告和支付业务的发展，今年4月腾讯超过富国银行，成为全球市值前10大公司之一。
50%：在微信的7.7亿日活跃用户中，有50%每天使用该服务至少90分钟。
9.Regeneron
总部：纽约州Tarrytown
行业：生物医药
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：555亿美元
评语：
Regeneron是一家受到认可的生物科技公司，在治疗眼部疾病和其他某些疾病方面富有盛名。该公司专注于利用基因信息去进行药物开发。今年3月，Regeneron宣布，与英国Biobank和制药巨头葛兰素史克一同，该公司将对50万名志愿的基因数据进行测序，支持药物开发，以及研究基因与疾病之间的关系。此外，该公司也专注于开发“可直接使用”、经过生物工程改造的T细胞，用于治疗肿瘤，而不需要患者自身的免疫细胞。这种新方法将使这类技术更容易规模化。2016年，Regeneron营收为49亿美元，净利润接近9亿美元。
50万：该公司将协助测序50万英国志愿者的基因数据。
10.Spark Therapeutics
总部：宾西瓦尼亚州费城
状态：已上市
上榜年份：2016年、2017年
市值：19亿美元
评语：
除了对一种渐进失明疾病的治疗以外，该公司也在测试一种方法，治疗B型血友病。这是一种与凝血有关的疾病。新方法通过静脉注射携带正确基因的病毒，而这种基因用于编码凝血蛋白。这项研究值得关注，因为这种疾病目前在男性中的发病率达到1/5000，用传统方法治疗成本很高。
1/30000：估计有1/30000的人感染了莱伯遗传性视神经病。
11.Face++
总部：中国北京
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：10亿美元
评语：
在中国，人脸识别服务非常流行，而Face++的软件为中国许多热门应用提供了技术。支付宝使用这项技术，帮助用户刷脸登录以及完成支付。分享出行提供商滴滴出行利用这项技术识别司机的身份。智能手机应用开发商美图也利用这项技术，提供强大的照片美化功能。这家创立5年的创业公司被认为是全球首家人脸识别领域的“独角兽”，近几年完成了至少1.45亿美元的融资，包括2016年12月一轮至少1亿美元的融资。
106：该公司的技术最多能追踪人脸上的106个点。
12.First Solar
总部：亚利桑那州Tempe
状态：已上市
上榜年份：2010年、2011年、2012年、2016年、2017年
市值：43亿美元
评语：
过去一年，First Solar敲定了全球规模最大的太阳能发电场合作，包括在澳大利亚北昆士兰地区建设140兆瓦的太阳能发电场，这也是澳大利亚最大的太阳能发电场。。First Solar开发、建设并运营连接至电网光伏发电场。该公司也在继续大力投资碲化镉电池，这种电池相对于硅太阳能电池性能有大幅改进。今年初，该公司的情况也很不错。2017年第一季度，该公司的业绩超出预期，同时上调了当前一个季度的业绩展望。
29亿美元：2017年营收预计为29亿美元。
13.英特尔
总部：加州圣克拉拉
状态：已上市
上榜年份：2010年、2012年、2013年、2016年、2017年
市值：1600亿美元
评语：
一系列以人工智能为中心的投资和收购正在给英特尔带来帮助，帮助该公司弥补主要业务，即PC处理器业务的滑坡。过去一年，该公司收购了深度学习创业公司Nervana、计算机视觉芯片厂商Moviduis，以及驾驶辅助系统提供商Mobileye。通过收购Movidius，英特尔可以向无人机巨头大疆销售芯片。而收购Mobileye则帮助该公司与宝马和Delphi Automotive达成了无人驾驶技术的合作。今年3月，英特尔成立了人工智能产品集团，进一步加速人工智能业务的发展。
46%：英特尔46%的营收来自非PC芯片业务。
14.Quanergy Systems
总部：加州太阳谷
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：16亿美元
评语：
多家创业公司都试图开发紧凑、低成本、高质量的激光雷达系统，用于自动驾驶汽车，而Quanergy首先开发出了可实际使用的固态激光雷达，增强了激光扫描雷达的可靠性。由于使用了与计算机芯片同样的材料和制造工艺，因此该公司的激光雷达制造成本相对较低。这些传感器小到可以嵌入至汽车大灯，从而应用于先进的驾驶辅助系统。预计这些传感器将于2021年集成至自动驾驶汽车。
250美元：该公司面向自动驾驶汽车的S3激光雷达传感器价格为250美元。
15.Vestas Wind Systems
总部：丹麦Aarhus
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：191亿美元
评语：
近几个月，Vestas成为了全球最大的风机供应商，并超过通用电气，成为美国市场的领先者。根据Navigant Research的数据，去年下半年，该公司新增了近6500兆瓦的发电能力。最近一个季度，这家丹麦风力发电巨头净利润同比增长了4倍，连续第14个季度实现盈利。目前，Vestas正在对储能领域展开投资，从而进一步开拓风力发电的市场和潜力。
14：连续14个季度实现盈利。
16.苹果
总部：加州库比蒂诺
状态：已上市
上榜年份：2010年、2011年、2012年、2013年、2015年、2017年
市值：7614亿美元
评语：
苹果有很长一段时间没有推出创新的新产品，而用户对Apple Pay和Apple Watch等服务和产品的反响也很一般。不过，苹果今年推出了集成Siri的智能音箱HomePod，与亚马逊Echo展开竞争。此外，苹果也开始介绍在人工智能领域取得的进展，例如承认了在自动驾驶系统方面的工作。过去一段时间，苹果正在低调地招聘机器人和人工智能领域的人才。该公司的设计，以及软硬件集成能力将是非常有价值的资产。
2570亿美元：苹果账面上持有2570亿美元现金，超过通用电气的市值。
17.默克
总部：新泽西州Keniworth
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：1825亿美元
评语：
默克提供了市面上最成功的免疫疗法之一。参与实验的肺癌患者人数正快速增长，预计这项技术的销售将出现大幅上升。派姆单抗（Keytruda）已被批准用于尚未接受化疗的某些人群的试验。这使得默克在免疫疗法方面领先竞争对手一步。
390亿美元：由于派姆单抗销售带来的提振，预计默克2017年营收为390亿美元。
18.Carbon
总部：加州雷伍德
状态：未上市
上榜年份：2016年、2017年
估值：10亿美元
评语：
已成立4年的Carbon正在探索与其他3D打印技术有着根本不同的新方法。该公司的技术利用高性能聚合物，例如聚氨酯和环氧树脂。Carbon表示，这项技术可以快速打印聚合物对象，在某些情况下速度达到其他3D打印机的数千倍，同时支持多种材料，包括人造橡胶和耐用而坚硬的塑料。Carbon的客户数正在快速增长。例如，阿迪达斯利用该公司的技术去生产球鞋的鞋底夹层。另一些客户则利用该公司的技术去打印电动车、服务器，以及制冷系统的元件。这些元件用其他方法制造都相对困难。
10万：到2018年底，阿迪达斯将利用Carbon的技术打印10万双鞋。
19.Desktop Metal
总部：马萨诸塞州Burlington
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：无
评语：
Desktop Metal获得了风投公司、通用电气和Alphabet等投资方的近1亿美元投资。该公司尝试利用3D打印技术去重新发明制造金属部件的方式。让这样的打印技术变得更简单、成本更低是一项挑战，而Desktop Metal已经公布了产品价格。这表明，该公司技术的商业化取得了良好进展。其最初的产品，包括一款打印机和烧结炉，价格为12万美元。该公司将于2018年推出完整的生产系统，价格为42万美元。客户也可以选择租赁这样的系统。
12万美元：该公司首款产品售价12万美元，将于9月份发货。
20.Ionis Pharmaceuticals
总部：加州Carlsbad
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：69亿美元
评语：
与Biogen一同，Ionis开发创新的RNA治疗药物Spinraza。这款药物于2016年获批，用于治疗脊髓性肌肉萎缩症。这种疾病使用当前的手段很难治疗。这款药物能从化学上增强RNA链，使患者身体正确组装一种神经所需的蛋白。Ionis正在测试其他药物，治疗另5种罕见而严重的基因疾病。
36：Ionis正在开发36种RNA标靶药物。
21.Gamalon
总部：马萨诸塞州剑桥
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：无
评语：
当前许多热门的人工智能技术都需要大量数据来进行训练。但Gamalon表示，由于可以从少量范例中进行学习，该公司的概率编程算法效率更高。此外，这样的系统可以运行在iPad或笔记本电脑上，而不需要昂贵的服务器和图形处理器。这家创业公司于2017年2月才曝光，目前正帮助电商和制造业公司组织和匹配不同来源，例如库存数据库的文本数据。该公司获得了445万美元的种子轮融资，并赢得了770万美元的政府合同。
100倍：相对于其他机器学习方法，该公司的技术优势达到100倍。
22.Illumina
总部：加州圣迭戈
状态：已上市
上榜年份：2010年、2013年、2014年、2015年、2016年、2017年
市值：280亿美元
评语：
作为人类基因快速测序技术商业化的领先者，Illumina去年秋季报告了营收的大幅下降，并表示基因测序设备市场可能已饱和。3个月之后，该公司发布了新设备NovaSeq。这款新设备能在两天半时间里测序最多48人的基因，而未来有可能将基因测序的成本降低至100美元，从而大幅推广这项技术，让研究者可以更好地了解疾病。
85万美元：两款NovaSeq设备的最低售价为85万美元。
23.Facebook
总部：加州门罗帕克
状态：已上市
上榜年份：2011年、2012年、2013年、2015年、2016年、2017年
市值：4479亿美元
评语：
对Facebook来说，过去一年是动荡不安的一年。然而，围绕假新闻和暴力内容的争议并没有阻止Facebook在人工智能领域的发展。该公司正在利用计算机视觉和神经网络技术，为人工智能助手“M”开发更强大的功能，并提供新方式，在不需要描述或标签的情况下去搜索照片。Facebook正在利用某些技术，例如能识别自杀倾向消息或恐怖主义宣传的算法，回击公众对该公司的批评。
20: 20个自然语言数据集已集成至该公司的人工智能研究项目ParlAI。
24.Udacity
总部：加州山景城
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：10亿美元
评语：
在尝试利用免费在线课程赚钱之后，Udacity目前开设了一些课程，培训科技公司所需的特定技能，例如数据分析、数字营销，以及无人驾驶汽车工程。Udacity的大部分“纳米学位”项目每月价格为200美元，用户需要6到9个月才能完成。其中5种课程是付费项目的一部分，该项目承诺在6个月内为毕业生找到工作，否则将全额退还学费。为了提高学生的就业前景，Udacity常常寻找大公司协助开发课程，并促使它们考虑招聘毕业生。近期，Udacity还启动了名为Blitz的项目，将来自科技公司的人士匹配至某些合同任务。
15：针对特定工作所需的技能，Udacity提供了15种“纳米学位”。
25.大疆
总部：中国深圳
状态：未上市
上榜年份：2017年
市值：100亿美元
评语：
大疆仍然主导着消费级无人机市场。该公司开发了尺寸更小、性能更强大的飞行器，同时价格也在逐渐降低。999美元的Mavic Pro无人机带来了先进的飞行功能，例如对障碍物的躲避。而凭借可折叠的推进器，这款无人机也可以方便地放入背包中。该公司最新的产品，即售价499美元的Spark无人机，可以放在手掌中，而重量不到一罐苏打饮料，用户可以用手势来操控这款无人机。大疆也推出了更强大的无人机，瞄准企业市场。该公司的Matrice 200可用于工业检查和搜救任务。2016年，大疆的营收达到14亿美元，预计2017年营收也将超过10亿美元。
50%：大疆在北美市场的份额估计达到50%。
26.MercadoLibre
总部：阿根廷布宜诺斯艾利斯
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：121亿美元
评语：
来自阿根廷的MercadoLibre是拉美地区最大的电商和在线支付平台，可以被认为是当地的亚马逊、eBay和PayPal的综合体。在墨西哥市场，该公司击败了亚马逊，目前在17个国家开展业务，包括巴西和委内瑞拉。MercadoLibre创立于1999年。尽管拉美地区经济发展低迷，但该公司仍在继续开拓新市场，展开收购，并实现了强劲的财务业绩。
1.82亿：MercadoLibre的注册用户数达到1.82亿，同比增长20%。
27.微软
总部：华盛顿州雷蒙德
状态：已上市
上榜年份：2013年、2015年、2016年、2017年
市值：5497亿美元
评语：
微软的云计算业务正在增长，帮助该公司减小了对PC业务的依赖，提高了利润率。凭借Surface Book、Studio、Laptop，以及HoloLens现实增强头显，微软的消费产品业务正在复苏。与此同时，微软也在开展面向未来的业务，例如开发基于基因的数据存储系统，以及采用独特方式去研究量子计算。
150亿：微软的商用云计算业务预计年营收将达到150亿美元。
28.Rigetti Computing
总部：加州伯克利
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：无
评语：
Rigetti Computing的目标是开发全球最强大的量子计算机。该公司计划将这样的计算能力开放给多家公司。这家创业公司已开发出了量子芯片的原型产品，目前正在开发云计算平台，利用这些芯片去支持人工智能和计算化学。大公司，包括谷歌、IBM和微软，也在研究量子计算，但Rigetti Computing表示，该公司的方法成本更低，可以更快地扩大规模。
6400万美元：过去一年RigettiComputing获得的风投投资为6400万美元。
29.Kindred AI
总部：加州旧金山
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：无
评语：
与其他人工智能创业公司不同，Kindred认为，未来智能机器将与人类协同工作，从而提高双方的效率。该公司的系统将机器人匹配至人类“领航员”。这些操作者佩戴虚拟现实头显，手持运动追踪控制器。机器人使用机器学习算法去运行，但如果遇到问题，例如需要从仓库中拿取或放置物品，那么人类操作者可以暂时接管控制权，而机器人将通过强化学习来优化性能。这项技术可以带来全新类型的人工智能，以及可以胜任多种任务的通用机器人。
沉浸式远程控制：Kindred AI开发了沉浸式远程控制功能，人类可以通过可穿戴设备来控制机器人。
30.Sophia Genetics
总部：瑞士洛桑
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：无
评语：
Sophia Genetics使用人工智能算法去分析患者的基因序列，从而更快地诊断癌症和其他疾病。该公司的业务模式是向医院和医生收费，有报道称每次测试价格为50至200美元。该公司并不直接面向个人展开销售。Sophia Genetics希望，随着患者数量的增长，分析的精密度将可以得到优化。这项技术目前已被用在拉美、欧洲和非洲50个国家的300多家医院中。
10.6万：到目前为止已有10.6万患者接受测试。
31.特斯拉
总部：加州帕洛阿尔托
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：640亿美元
评语：
有业内人士担心，特斯拉正在将业务线拉得太长。该公司正在建设超级工厂，同时又收购了SolarCity。与此同时，Autopilot驾驶辅助功能引发的事故，以及汽车保养问题正在造成负面影响。不过，该公司仍在大胆前进。在专注于可持续发展的公司中，特斯拉仍是最佳范例之一。该公司的品牌获得了成功，技术不断进步，而电动汽车、储能设备和太阳能设备也具备经济竞争力。今年早些时候，特斯拉启动了大规模电池工厂，而今年夏季该公司预计将推出下一款产品，即价格更低的Model 3，瞄准更广大的市场。Model 3收获了超过40万预定订单，这表明了市场对这款车型的需求。
超过40万：低价车型Model 3收获了超过40万预定订单。
32.Oxford Nanopore
总部：英国牛津
状态：未上市
上榜年份：2016年、2017年
估值：10亿美元
评语：
Oxford Nanopore推出的基因测序设备MinION尺寸和重量与一叠卡片相仿，能通过约500个纳米孔去测量每个基因键产生的电信号，从而读取基因信息。这款设备的开发历经12年，耗资2亿美元，其尺寸和设计使远程检测成为可能。对于识别和研究细菌和病毒，这款设备尤为有用。2016年，MinION被用于在巴西测序感染寨卡病毒的蚊子基因，从而揭示了这种传染病的起源。目前，该公司正试图证明，其技术能适合广泛的市场需求。目前，快速基因测序技术的领先者是Illumina。
88.2万个键：该公司的一台设备连续读取了单个基因链的88.2万个键，长度创下记录。
33.富士康
总部：台湾新北市
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：1600亿美元
评语：
富士康是iPhone的代工商，以及中国最大的代工制造企业。富士康董事长郭台铭表示，该公司正考虑投资70亿美元，在美国建设显示工厂，并可能招聘数万人。与此同时，富士康也在本土市场投资自动化技术，应对劳动力成本的上涨。富士康自主开发了生产机器人，即Foxbots，目前已有4万台这样的机器人投入使用。富士康高管戴佳鹏表示，最终该公司希望以完全自动化的方式去生产PC、显示器和iPhone。
6万：自动化技术在中国一家工厂减少了6万个工作岗位。
34.M-KOPA
总部：肯尼亚内罗毕
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：无
评语：
M-KOPA是撒哈拉以南非洲最大的非电网太阳能运营商。该公司向肯尼亚、乌干达和坦桑尼亚的用户提供清洁能源，按日收费。今年春季，该公司已经连接了50万户家庭，并通过电信运营商Safaricom等渠道销售产品。该公司最新的太阳能电视系统已经覆盖了6万户家庭。
50万：到今年春季，M-KOPA已连接了50万户家庭。
35.ForAllSecure
总部：宾西瓦尼亚州匹兹堡
状态：未上市
上榜年份：2017年
评语：
ForAllSecure的信息安全工具能自动寻找并修复软件中的漏洞。这项技术来自卡耐基梅隆大学数十年的研究。这家位于匹兹堡的创业公司于2012年从卡耐基梅隆大学分拆，并于2016年吸引了全球关注。当时，该公司的信息安全系统胜过了100多种其他的自动化机器，赢得了美国国防部高级研究计划局（DARPA）的信息安全挑战赛。这项比赛首次证明，完全自动化的系统可以实时帮助用户修复软件漏洞。该公司目前正在吸引首批客户，其中很可能包括美国联邦政府部门、金融服务公司，以及互联设备制造商。
14：该公司的工具已经发现了网络设备中14个此前未被发现的漏洞。
36.Flipkart
总部：印度班加罗尔
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：116亿美元
评语：
亚马逊在印度的大举投资改变了印度的电商行业，不过作为印度最大的在线市场，Flipkart正在还击。今年4月，这家印度本土电商获得了14亿美元投资，投资方包括全球多家科技巨头，例如腾讯、eBay和微软。作为交易的一部分，Flipkart收购了eBay的印度业务，这将给该公司带来国际化客户，帮助第三方卖家跨境销售商品。为了进一步加强竞争力，Flipkart正在发展自主品牌商品，并招聘人工智能专家，优化网站上的商品搜索和推荐功能。
116亿：目前Flipkart估值为116亿美元，在印度电商创业公司中排名第一。
37.Bluebird Bio
总部：马萨诸塞州剑桥
状态：已上市
上榜年份：2015年、2017年
市值：45亿美元
评语：
每年有约30万新生儿患有镰状细胞病。这种疾病的发病原因是与血红细胞生成有关的基因缺陷。这种疾病可能会导致患者贫血，遭遇严重感染，以及出现其他危险的并发症。某些患者需要通过输血来控制病情，而来自特定地区，包括非洲、中东和亚洲的人群更有可能患上这种疾病。今年3月，有报道称，在巴黎一家医院接受了15个月的新疗法治疗后，一名患有镰状细胞病的十几岁少年症状消失。来自Bluebird Bio的这种基因疗法修改了骨髓中的基因。与此同时，该公司还在研究对肾上腺脑白质营养不良，以及β-地中海贫血的治疗。
66%：过去一年股价上涨了66%。
38.阿迪达斯
总部：德国黑措根奥拉赫
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：395亿美元
评语：
阿迪达斯正在改变生产鞋子的方式。该公司在德国安斯巴赫建设了大量使用机器人的小型工厂，并将于今年晚些时候展开按需生产。此外，阿迪达斯也宣布将在美国建设类似的订制化工厂，更快地对本地时尚趋势做出反应。这标志着该公司商业生产从亚洲地区的转移。与此同时，阿迪达斯还在与3D打印公司Carbon展开合作，探索新的生产方式，例如在Futurecraft 4D球鞋中采用网格结构的鞋底夹层。对于打印的鞋底夹层，阿迪达斯测试了150种弹性材料。
3亿：阿迪达斯每年生产3亿双鞋，大部分生产在亚洲进行。
39.IBM
总部：纽约州亚蒙克
状态：已上市
上榜年份：2010年、2011年、2012年、2013年、2014年、2015年、2016年、2017年
市值：1454亿美元
评语：
IBM正继续投资多种被认为有发展前景的新兴技术，例如庄闲网络娱乐平台进入 。在IBM的帮助下，类似沃尔玛的企业客户正使用庄闲网络娱乐平台进入 ，在全球供应链中追踪产品。尽管IBM尚未实现财务上的复苏，但该公司的新业务，包括庄闲网络娱乐平台进入 、云计算和人工智能服务，2016年已给该公司带来了超过40%的营收。IBM也在继续开发量子计算技术，并计划以云计算服务的形式提供这项技术。
400：IBM正在与400家客户展开庄闲网络娱乐平台进入 应用的合作。
40.通用电气
总部：马萨诸塞州波士顿
状态：已上市
上榜年份：2012年、2013年、2014年、2017年
市值：2374亿美元
评语：
通用电气已有120多年的历史，并曾多次调整发展战略。在新任命的CEO约翰·弗兰内里（John Flannery）的带领下，通用电气的战略可能会再次改变。近年来，该公司专注于投资前瞻性行业，例如风力发电和可再生能源，同时也在发展数据驱动的服务。该公司正尝试利用庞大的服务业务来支持数据收集和分析。通用电气的这方面业务会监控飞机引擎、火车机车，以及燃气轮机等当前产品的运行情况。这些系统目前也在集成人工智能技术，追踪性能表现，并提前预测可能的故障。通用电气宣布的目标是到2020年成为全球顶级的软件提供商之一。不过，该公司长期以来的竞争对手，例如西门子，以及行业的新进入者，例如IBM，也在开拓工业数据分析业务。
6万：通用电气表示，到2020年，将会有6万个飞机引擎连接至互联网。
41.阿里巴巴
总部：中国杭州
状态：已上市
上榜年份：2015年、2016年、2017年
市值：3637亿美元
评语：
阿里巴巴已经是全球最大的电商公司，目前正在云计算服务行业挑战亚马逊和微软。与亚马逊类似，阿里巴巴最初投资云计算基础设施是为了支撑其电商和支付业务的发展，但随后决定将这些计算能力开放给其他人使用。阿里云目前是阿里巴巴增长最快的业务，正在开拓中国大陆以外市场，在美国、欧洲、澳洲和东亚等地区建设了数据中心。阿里巴巴也在利用云计算，向全球中小企业提供大数据服务。这也是阿里巴巴“全球电子贸易平台”项目的一部分，该项目希望帮助小企业完成更多的跨境贸易。
57%：阿里巴巴在中国电商行业的份额为57%。
42.HTC
总部：台湾桃园
状态：已上市
上榜年份：2010年、2011年、2017年
市值：73亿美元
评语：
HTC正在从逐渐滑坡的业务（智能手机）向成长中的业务（虚拟现实）转型，并取得了成功。尽管HTC每年仍会推出几款高端智能手机，但该公司目前的关注重点是支持运动追踪的Vive虚拟现实系统。使用这款产品，用户可以在虚拟世界中自由移动，而不仅仅是用点头和挥手来操作。HTC也将是首批与谷歌合作，开发独立虚拟现实头显的公司之一。这样的虚拟现实头显不需要配合智能手机、PC，以及线缆来使用。此外，通过规模1亿美元的加速器项目Vive X，HTC已经投资了全球60多家虚拟现实创业公司。
1500：外部开发者已经为HTC的虚拟现实系统Vive制作了1500条内容。
43.Blue Prism
总部：英国伦敦
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：5.915亿美元
评语：
如果企业能将日常的行政工作交给软件机器人来完成，那么员工就可以专注于层次更高的工作。这就是Blue Prism的理念。在金融、医疗和法律等行业，越来越多公司正在接受这样的理念。BluePrism的“机器人流程自动化”软件可以模拟人类去完成基于规则的任务，例如手动将数据从文字材料输入至数据库。这家英国公司近期开始开拓美国和澳洲市场，并与埃森哲和IBM达成了合作协议。该公司目前的市值约为5亿英镑，自2016年3月上市以来已上升了10倍。
189 : 2016年，该公司共签订了189份合同，超过2015年的4倍。
44.Jumia（AfricaInternet Group）
总部：尼日利亚拉各斯
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：11亿美元
评语：
Jumia创立于2012年，此前名为Africa Internet Group，并于去年春季成为了非洲首家“独角兽”公司，估值超过10亿美元。当时，高盛和其他投资方向该公司投资了3.27亿美元。目前，该公司以Jumia品牌运营所有的消费级互联网服务，包括购物、旅行、外卖、房地产和汽车等。与此同时，Jumia正尝试克服在非洲开展电商业务的种种挑战：道路运输条件不佳、消费者持怀疑态度，以及在某些市场互联网普及率不高，从而把握非洲中产阶级规模扩大带来的机会。对于这些问题，Jumia开展了J-Force项目，搭建授权销售代理网络。这些代理可以帮助缺少互联网接入服务，或是不愿自行下单的客户下单。
50万：已有50万非洲公司使用Jumia的平台。
45.Veritas Genetics
总部：马萨诸塞州剑桥
状态：未上市
上榜年份：2016年、2017年
估值：无
评语：
这家创业公司分拆自哈佛大学的个人基因项目。去年该公司完成了3000万美元的融资，投资方包括礼来制药，以及中国的先声药业。客户可以对自己的基因进行检测，了解是否存在与某些健康问题相关的基因突变，并可以通过应用来查看这些信息。有报道称，该公司的基因处理的速度很慢，目前也不清楚市场对于这样的检测服务有多大的需求。今年，该公司涉足了一项颇具争议的业务。在中国，该公司提供新生儿基因解码服务，每位收费1500美元。部分专家担心，这样的服务可能会导致家长对儿童的未来做出不正确的假设。
1250：VeritasGenetics可以告诉家长，他们的新生儿是否存在1250种状况、风险和特征。
46.戴姆勒
总部：德国斯图加特
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：783亿美元
评语：
戴姆勒今年推出了Urban eTruck，面向更广泛的用户群体提供电动车辆。这是市面上首款全电动重载卡车。这款汽车的单次充电行驶里程只有约124英里（约合200公里），因此主要面向城市中的运输工作，其目标是解决交通运输过程中的噪音和排放问题。不过考虑到较高的成本和电池重量，长途卡车使用电力驱动在短期内还无法成为现实。eTruck预计将于2020年面市。戴姆勒也在开发车联网和自动驾驶技术。该公司正在与英伟达合作，开展人工智能汽车项目。
200公里：戴姆勒的锂电池卡车eTruck单次充电可行驶200公里。
47.Salesforce
总部：加州旧金山
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：638亿美元
评语：
Salesforce及其面向销售组织的平台去年营收为84亿美元。该公司预计，未来5年内，人工智能将变革人们工作的方式，并推动CRM（客户关系管理）软件的发展。在2016年收购自然语言创业公司MetaMind之后，今年Salesforce推出的算法展示了未来的工作将如何发展。这项技术使用机器学习来总结文档，生成准确的概要，并且可以帮助我们归纳电子邮件或日常新闻。这项技术足够智能，避免了总结算法常见的问题：产生过多重复性文字。不过，该技术仍然未能达到人工的水平。
20%：Salesforce在CRM软件市场的份额为20%。
48.Snap
总部：加州洛杉矶
状态：已上市
上榜年份：2017年
市值：211亿美元
评语：
来自Facebook的竞争，以及用户数增长放缓正在影响Snap的股价。目前Snap股价约为17美元，这也是今年3月Snap的IPO（首次公开招股）发行价。不过，作为消息应用Snapchat的母公司，Snap仍在继续创新。Snap收购创业公司，利用它们的技术给Snapchat加入新功能。近几个月，Snap帮助用户在地图上分享内容，并提供了类似Photoshop的图片编辑工具。Snap宣称，其应用帮助用户以Facebook旗下应用无法做到的方式进行沟通，而这些新技术给该公司带来了帮助。
30亿：用户每天制作30亿条Snapchat消息。
49.蚂蚁金服
总部：中国杭州
状态：未上市
上榜年份：2017年
估值：600亿美元
评语：
蚂蚁金服于2014年从阿里巴巴剥离，是快速发展的支付宝的运营方。蚂蚁金服正在关注全球市场，投资了印度、泰国、新加坡和美国的金融行业公司。目前，蚂蚁金服处理中国超过一半的移动支付交易，年活跃用户数超过4.5亿。（相比之下，Apple Pay只有约1200万用户。）蚂蚁金服正在将人工智能技术集成至新产品，包括利用人工智能去处理事故照片的车险定损系统。有报道称，蚂蚁金服掌握着用户交易前后涉及的数十亿美元。该公司也开始向用户提供小额贷款，利用用户的消费历史去评估贷款申请者的信用。
4.5亿：蚂蚁金服的年活跃用户数为4.5亿。
50.百度
总部：中国北京
状态：已上市
上榜年份：2014年、2015年、2016年、2017年
市值：611亿美元
评语：
百度正在持续向人工智能研究展开投资。不过，该公司的营收增长正在滑坡，知名的人工智能专家也宣布了离职。今年1月，百度推出了智能语音助手DuerOS，类似于亚马逊Alexa。为了发展无人驾驶汽车项目，百度还收购了一家计算机视觉创业公司，与元件厂商博世和马牌签订了合作协议，并宣布了将无人驾驶硬件和软件技术开源的计划。目前尚不清楚，百度的这些项目能否实现商业化，但中国政府已经表达了对百度的信心。百度已经被选中，领导中国首个国家级人工智能研究实验室。
1300：百度有1300名员工专门从事人工智能方面的工作。
来自：企鹅智酷
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随着电竞行业规模的扩大，单一的竞技内容已无法满足用户的需求，以电竞赛事为核心的相关业态布局，如版权分销、粉丝经济、电商周边等将成为电竞行业未来发展的重点。
企鹅智酷联合腾讯电竞，基于产品大数据、全国智能手机用户调研和行业趋势洞察，正式发布《2017年中国电竞发展报告》。
在这份报告中，腾讯爆款电竞赛事数据全网首次披露，除此，我们将揭示：
电竞赛事用户画像及观赛习惯
赛事过程中哪些方面得到的关注最多？
赛事产业链上各个环节的藏有哪些“金矿”？
用户对电竞赛事的期望和商业空间有多大？
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但我真的不了解今天的年轻人，为啥不买我的产品……”
每代人，都曾被贴满标签。
那些年轻人的喜怒哀乐，
却不曾被真的关心和了解，
更遑论数据和洞察。
我们想试试。
按照出生时间，1995-1999年出生的人被统一称为“95后”。他们现在的年龄为18-22岁，根据第六次人口普查统计，人口总数约为7848万。未来5-10年，他们将全面步入社会和工作岗位，成为消费的主力。
在中国，95后是全面伴随中国互联网发展和经济转型而成长起来的一代人。他们受互联网的影响比上代人更深刻，由此形成的行为习惯也更具有时代性。
因此，越早了解95后的行为习惯和心理诉求，就能越早在瞬息万变的市场中把握机会。
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以下为报告全文：
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- 用户在哪些情绪下更愿意分享？
- 多少人是分享活跃者？他们有什么特征？
- 多少人会删自己分享的内容？
- 在微博和微信上，用户的分享有哪些差异？
当然，还有一个终极问题：
——因为社交网络的存在，你的世界发生了怎样的改变？
在今年中国好歌曲节目中，一位歌手有节奏地唱道，“他们问我每天做的事有哪两件，那就是睡觉、刷朋友圈”。这首名为《刷刷刷刷》的歌曲刻画了一位重度社交网络依赖症“患者”。
现实当然没这么夸张。但如果告诉你，一个微信用户平均每天要刷30到40次朋友圈时，这个数字是否让你小小惊讶了一下？
社交网络已经成为现代人看世界的一个虚拟窗口。这个窗口展现的世界，是一个个“发送”按钮所分享出来的信息。分享者是我们的朋友、同事、同学、亲人、恋人，还有那些素未谋面、但同样维持着交流关系的陌生人。
不得不认清的是，分享的世界并不代表真实的世界（画外音：这里并不单指美颜工具带来的容貌美化）。而是人们更愿意分享自己开心快乐的一面，尤其在朋友圈里。
这个结论来自企鹅智酷近日发起的社交分享调查，共有全国6680名智能手机用户参与。他们的回答，展现出了一个社交网络的分享世界面貌。
以下是报告全文：
一、活跃的大多数：超过七成智能手机用户，会在社交网络上分享信息
此次针对全国智能手机用户的社交分享调查，主要指包括微信朋友圈、新浪微博、QQ空间在内的“状态”分享，而不包括通过微信通信录、QQ等即时通讯渠道产生的个人之间和群分享。
此前有研究称，中国是全世界社交网络分享最活跃的地区之一。事实上的确如此。调查结果显示，76.2%的调查者称会在社交网络上分享信息。另有21%表示自己基本不分享，主要看别人分享的内容，仅有2.8%既不分享、也不看。
在愿意分享的用户中，约四分之三将朋友圈作为自己分享时的首选平台。“刷刷刷刷，刷我的朋友圈”，不难看出，以熟人关系为主、私密性更强的朋友圈已经是国内最核心的社交分享网络。
那些自己基本不分享、主要看别人分享，以及既不分享也不看的用户中，男性群体占比均远高于女性。前者的男性占比约60%，后者的男性占比则接近75%。
在这里向大家分享一位哈佛大学学者发现的有趣数据，克拉耶•皮斯科尔斯基（Mikolaj Piskorski）发现，人们在社交网络上浏览的照片有三分之二都是女性照片。“男性最喜欢浏览他们不认识的女性的照片，其次是他们认识的女性的照片。而女性喜欢浏览他们认识的其他女性的照片。”也许，正是庞大的“围观需求”，激发了女性更愿分享的动力。
二、超越80/20法则：每天分享的重度智能手机用户，占比三分之一
在分享的频率上，平均每天发3条及以上的活跃分享者约占10%。另有23.1%的用户每天发1到2条，两者之和，即每天会分享至少一条的用户，占比约三分之一。
如果将刷朋友圈和分享朋友圈的频率进行对比，可以发现，若刷的次数多，一些用户看到更多的是那些分享活跃者所展现的世界，这些人可能只占朋友中的10%到20%。
活跃的分享者有哪些特点？对比发现，他们有这样一些特征：爱相同内容分享多个平台，他们可能既活跃在朋友圈中，也活跃在微博；这些人乐于尝试更多内容形式的分享，比如视频；活跃的特性也让他们有更多因兴趣认识的朋友与自己互动；此外，在分享工作相关信息方面，频率也高于其他人。
三、春天与冬天：自媒体持续走高，电商依然疲软
50.8%的调查者表示，他们经常在社交网络上分享自己的心情和状态。居于第二位的是喜欢的文章，占比为35.4%。
这也解释了为何媒体对社交网络的依赖程度不断加深，以及在微信等社交网络生态中，自媒体群体为何能够快速崛起。
歌曲和视频也是用户会分享的内容，值得注意的是，视频分享的占比还有更高的上升潜力。
其它应用信息和商家红包优惠在分享中的占比并不高，相比过去可能还出现了下滑。这说明，用户在社交网络信息分享中表现出了一定的克制和信息自净能力。对于电商而言，社交平台目前尚不构成足够的契合性。
另外，工作相关信息的占比也达到了12%。这和微信承载了部分用户职场关系链相关，一定程度上引发了用户在这里分享工作内容的需求和动机。
四、情绪的力量：女性在开心时的分享意愿，远高于男性
这是最能展现男女差异的一个调查选项。当问及你更有可能在哪些情绪下分享信息时，男性和女性均表现出会在开心时分享，但此时女性的分享需求要远高于男性，前者为50.1%，后者为30%。
整体看，若当情绪出现波动，除了在开心时，其实在难过时和生气时，女性的分享需求也都要高于男性。
而男性则比女性更容易在无聊和孤独时进行分享。
五、中距离法则：积极在社交网络和你互动的，并非最亲密对象
互动越多，用户分享的积极性也会相应提高。从调查结果来看，信息分享后，和用户之间分享互动比较多的，首先还是自己的好朋友。其次是因工作认识的人和同学。
亲人和恋人并不是和自己在社交网络上互动最多的群体。即便是那些有恋人的人群，两人之间的互动也不会更多在朋友圈中展现。不过在微博中，恋人间的互动活跃度要高于在朋友圈内。
这组数据从某种程度上反映了我们对社交网络的最真实互动需要——维护“中距离的关系”。亲人和陌生人并不是社交网络互动的主要对象，而处于好友、同事等关系状态的社交对象，成为了社交网络中最核心的互动链条。
六、社交链割裂：大城市用户使用信息过滤和屏蔽的比例，远高于三四线
相比其它年龄用户，70后群体更担心自己分享多，会引发好友反感。这里需要提及的是，70后也是更爱分享文章的群体，约50%的70后经常分享文章，而经常分享自己心情和生活状态的70后，占比只有36.8%。这一点和低于其年龄段的群体产生了明显差异。
15.4%的智能手机用户表示经常删自己分享的内容，16.1%有时会在分享时设分组可看。虽然并非大多数人都会这么做，但前者在00后中表现更明显，而后者则在大城市中更为明显——近五分之一的一线城市用户会在分享时考虑使用分组可见，而这一行为在四线城市中的占比仅为8.5%。
七、微信VS微博：朋友圈用户爱开心时分享，微博用户爱在不同平台发不同内容
若对比国内主流的三家社交网络，也可以发现一些差异。
微信朋友圈：80后用户、用户更易在开心时分享、分享工作相关信息、怕分享多引人反感、因工作认识的人和自己互动较多，这些方面的用户占比都要高于QQ空间和新浪微博。
QQ空间：00后用户、分享自己的心情和生活状态、分享没人互动会失落、同学和自己互动较多，这些方面的用户占比高于朋友圈和新浪微博。
新浪微博：90后用户、易在无聊时分享、经常分享有价值或有趣的文章、不同平台发不同内容、因兴趣认识的人和自己互动较多，这些方面的用户占比要高于朋友圈和QQ空间。
总体上，不同的社交网络逐渐形成了能代表各自风格的用户分享特点。
总结：社交网络世界是一个过滤后的世界
用户分享是社交网络存在的基础。借助分享，人们表达自我、建立关系、让信息传播。
但分享在社交网络的世界会自带“美化”，有时可能是“丑化”。分享背后的用户诉求、平台营造的分享规则、社交圈子的亲疏远近，都在影响分享的内容。
传播学里有一个词语叫“拟态环境”，这是美国学者李普曼在上个世纪二十年代提出的概念，用来解释人们所看到的信息并不是对现实环境的客观反映，而是经过了大众媒体的重新选择、加工和组合。
如今，在社交网络上，人们看到的已经不仅仅是大众媒体，而是一个个经过个人和个人的好友们选择和加工后，分享出来的信息。这些分享反映了不同人的趣味、性格和利益动机。
我们仿佛把信息的选择权重新交到了我们自己手里，但与此同时，我们又陷入了另一个经过选择和加工的“拟态环境”。这个环境依旧和现实环境有着距离。
企鹅智酷出品 | 分析师：王鑫
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今天凌晨，苹果用近三小时的时间带来了一款不那么“革命性”的iPhone。按照传统，iPhone 7应当配备更新锐的硬件和更出色的外观。但现在，除了例行升级，苹果只对它进行了为数几项更新，更大的升级据说留给了明年。
iPhone是苹果最重要的收入来源，但它最近坏消息不断：手机销量增长放缓、“APP经济”红利消失……
这些坏消息也影响到苹果。上一季度，苹果营收、利润双双下滑，大中华区收入同比下降33%。
iPhone 7能吸引中国购买者、帮助苹果度过低潮期吗？企鹅智酷调查了57000多名中国网民，制作出《iPhone 7中国消费者购买意向报告》。我们在报告中对比了iPhone 7不同特性的消费吸引力，借此探寻iPhone 7在中国上市时可能面临的机会和挑战。
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1. 智能手机和它带来的“APP经济”的增长正在放缓，人工智能被认为是下一个科技浪潮，科技公司在加快对人工智能的布局；
2. 苹果通过收购和自主研发完成对人工智能的提前布局，在语音、图像、机器学习都有产品覆盖；
3. 苹果通过差分隐私技术解决数据收集和用户隐私的矛盾，同时开展的自建数据中心计划将着力于提升自身云计算能力；
4. 如果数据积累和数据中心建设足够顺利，苹果的人工智能有希望以更快的速度甩开对手——就像9年前的iPhone一样。
序 · 新的科技浪潮来临
智能手机销量放缓已是众所周知的故事，由它衍生的“APP经济”同样在放慢增长。从去年开始，硅谷独角兽们面临估值缩水、业务精简、员工离退等困境，市场哀鸿遍野。《福布斯》将今年称为“独角兽陨落之年”。
中国互联网市场上演了同样的故事。2015年，智能手机代表小米手机据称未能达到预期销量，多家生活服务公司进行合并。现在市场中基于智能手机的创意几乎被挖掘殆尽，稍有创意迸现，就能吸引到大批企业扎堆跟进——比如时下热门的视频直播有超过100款产品跟进。
人工智能被认为是下一波科技浪潮，它可以改善现有科技生态，还能解决一些新问题，比如用户开车时，借助精准的语音技术，可以查询实时路况和行车路线。基于此，人工智能也将触及智能手机未能改造的领域，工业、医疗、汽车、农业……不一而足。
常见的大型科技公司都在谋划人工智能市场。微软推出语音助手Cortana，覆盖所有Windows设备；亚马逊推出智能音箱Echo，瞄准家居市场；积累最深厚的谷歌在无人驾驶、图像识别、语音处理、机器学习领域都实现了覆盖。
苹果在干什么？
一 · 苹果的人工智能布局
苹果比对手更早推出智能语音助手，2011年发布的iPhone 4s内置了一年前收购的智能语音服务Siri。可惜苹果没能借助Siri建立领先优势，硬件优先的文化限制了Siri的发展。收购5年后，Siri初始团队几乎全部离开苹果。两位创始人离职后创办了另一家智能语音公司Viv，号称比Siri更智能。
但不能因此把Siri的失利归责于苹果。几年前人工智能尚未爆发，智能手机和平板电脑还保持令人吃惊的增长速度，苹果将研发资源集中于硬件业务无可厚非。
（今年第三季度，iPhone销量同比下降15%，营收同比下滑23%）现在则不同，市场变了，即便是苹果也要根据市场环境来调整业务。从去年下半年开始，苹果开始强调服务创收，对人工智能的投入也在增加：
– 2015年10月，收购英国人工智能公司Vocal IQ，Vocal IQ的专长是自然语言处理和机器自主学习；
– 2015年10月，收购人工智能公司Perceptio。Perceptio专注于智能手机图像识别，它的深度学习技术能让手机在不依赖外部数据库的情况下识别图像。算上前面的Vocal IQ，苹果在短短5天内收购了两家人工智能公司；
– 2016年1月，收购人工智能公司Emotient。Emotient的技术可以分析图像中人物的面部表情，辨别其情绪；
– 2016年8月，2亿美元收购人工智能公司Turi。Turi由华盛顿大学教授创办，主要为开发者提供人工智能研发工具和框架。Turi提供搭建推荐引擎、识别欺诈行为、分析用户使用习惯、定位潜在用户等多种开发和管理服务。
收购来的技术被快速地消化，融入到苹果生态中。今年6月的WWDC开发者大会上，苹果的三大系统——iOS、watchOS、macOS——都进行了更新，几项重要的升级都和人工智能相关：
– 系统相册能够识别照片中的人和事物，根据人和事物搜索对应的照片，系统还能按照照片的不同主题自动分类；
– Siri登陆macOS桌面系统、开放API接口，苹果的智能语音服务向更多服务和用户开放；
– 提高iOS搜索功能的显示层级。iOS 10，在锁屏界面和下拉通知中都可以使用全局搜索，苹果将因此获得更多处理文本搜索、理解语义命令的机会；
苹果还展示了用Siri启动微信、将语音转成文字后发给指定的联系人，支持这些操作的是语音识别、语义分析、答案生成等人工智能技术。从展示效果来看，苹果人工智能技术已经可以实现一些相当实用的功能。
（WWDC上，苹果展示用Siri发送微信）二 · 差分隐私让苹果取得用户隐私和改善服务的平衡
苹果人工智能技术发展的一项障碍是缺乏丰富细致的用户数据。Facebook、谷歌通过收集用户数据来针对性地改善服务，但出于对隐私的重视，苹果一直对用户数据很谨慎。今年三月FBI要求苹果解锁iPhone后，苹果的态度更加保守。
这多少限制了苹果人工智能的发展。缺乏细致的用户行为数据，服务很难做出针对性的改善。硅谷知名记者莫博士评论道，“如果一家公司对你非常了解，那你应该担心它可能会侵犯隐私；但如果一家公司对你知之甚少，那你也有理由怀疑它打造高效率人工智能的能力。”
好在苹果很快找到答案，它宣布将通过“差分隐私”（Differential Privacy）预测用户行为和需求。系统先将单个用户数据进行随机化处理，然后将数据整体发给苹果，最后通过批量分析数据得出大规模趋势。差分隐私不需精准监控个人，因此不用担心触犯用户隐私。
iOS 10中，通过差分隐私，输入法可以找出群体语言趋势，在联想词汇中给出预判。它还能对Emoji表情进行排序，优先展示常用表情，避免反复寻找。
（差分隐私暂时只用在iOS 10的输入法、搜索和笔记中）手机生态围绕APP展开，孤立的APP让信息分裂，搜索引擎难以检索。苹果在iOS 9中通过引入“深度链接”来解决APP的信息孤立问题，它可以搜索对接APP的信息。iOS 10中，苹果通过差分隐私进一步优化搜索功能。根据整体用户搜索反映出的趋势，系统可以找出最受欢迎的深度链接，分配以更高排名，用户从而获得更精准的信息。
结语 · 建设中的数据中心，苹果将拉开与对手的差距
人工智能的发展有赖于计算能力和数据量的提升，差分隐私解决了收集用户隐私改善服务的矛盾，数据不再是限制苹果人工智能发展的因素。
但苹果需要提升云计算能力，它在云服务领域不占优势。市场目前主要被亚马逊、微软、IBM、谷歌把控，四家公司市场份额达到54%。
（Gartner发布的2016Q2云基础服务市场统计，市场主要亚马逊、微软、IBM、谷歌把控）苹果每年用于购买云服务进行数据存储的开支据称约为10亿美元，它正在努力减少云服务的开支。今年3月，苹果放弃之前使用的亚马逊AWS，改用更便宜的谷歌GCP。为了避免对一家公司产生依赖，苹果还同时使用微软Azure云服务。
除此之外，苹果还在自建数据中心。今年3月，苹果数据中心计划“Project McQueen”曝光；5个月后，苹果被传出将投资10亿美元在越南建立数据中心和研发中心，未来它还会在香港和中国大陆购置土地建设数据中心。
自建数据中心比第三方服务更便宜，它还能避免核心数据泄露。长远来看，它更可以促进公司云计算能力提升，这对改善人工智能技术至关重要。
库克不久前在《华盛顿邮报》的采访中描述了他对人工智能的展望，他说苹果一直在保持进步。如果数据积累和数据中心建设足够顺利，苹果的人工智能有希望以更快的速度甩开对手——就像9年前的iPhone一样。
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IGV-全球创投研究院出品｜徐安娜
成立8年，业务覆盖190多个国家和地区，其中2/3的业务订单跨越国境线。
对于任何一个试图去了解新经济和全球化的认知者与践行者而言，Airbnb的成功不仅具备现实意义，更具备象征性——一场全球式的，资源共享的经济浪潮正呼啸而来。
在庞大的宏观议题下，Airbnb更令人着迷的，是其在微观层面所拥有的，毛细血管般的经济生机和渗透性——
“如果我在北京有套公寓，但自己经常出差，你住进这套温馨的公寓，价格比酒店低，我也能通过闲置资源共享获得一定经济收益，何乐而不为呢？”
他们和她们，这些共享房屋和庄闲游戏app官网 的提供与使用者，支撑起Airbnb的高速发展，也从最基本层面，支撑Airbnb闯过一个个远比旁观者眼中所见，更为艰险的难关。
让企鹅智酷•全球创投研究院（IGV）好奇的是，为何Airbnb能塑造出一个让全球房东和租客都为之疯狂的品牌？两名设计师出身的创始人，是如何作顶层设计的？
还有，昔日曾与之相匹敌的德国短租平台Wimdu为何被甩出一条街？Airbnb在全球化过程中遇到过哪些坎，又是如何巧妙解决或将危机扼杀在摇篮中的？
Airbnb研报•上篇：全球化历险记
——危机，转变，与挑战
A．第一次危机：信任易碎
2011年6月，一名Airbnb房东EJ写信说自己的房子被租客洗劫一空。当时美国科技媒体TechCrunch创始人Michael Arrington转发了这个帖子，而后Airbnb投资人，硅谷知名孵化器Y Combinator创始人Paul Graham撰文为Airbnb辩护，引发了轩然大波。
一开始Airbnb首席执行官Brian Chesky反应相当冷淡，只是称他们对该事件感到震惊，会密切与警方合作协助调查。该事件持续发酵，引发了各方的不满。面对此次危机，Airbnb可以说毫无防备，内部就赔偿问题也表现得摇摆不定。
直至8月中旬，Brian发了一封道歉信，并明确提出为房东提供五万美元的保险费。Brian反思称对该事件回复不够及时，没有采取果断性的措施让房东感到安全。
同时，Airbnb启动安全应对措施，包括增加一倍数量的客服人员，创建负责安全与信任的部门，创建房主安全教育中心，设计增强工具来核实用户资料，加强房东与租客间的提前沟通等。
本次危机处理中，Brian的做法虽然滞后了一些，但其对赔偿的拍板赢得了公司内部同事的尊重。
后来，也有报道称有房东利用Airbnb来约炮。Airbnb也没有对此袖手旁观，而是推出了双方评价体系，阻止心怀不轨者犯罪。庄闲游戏app官网 的运转需要强大的信任力，而信任天生脆弱——若无法把关安全，一切的美好只会是昙花一现。
B．第二次危机：与山寨者的战争
德国互联网山寨大王Samwer Brothers创办的Rocket Internet，以抄袭中美互联网模式，及其快速的执行力著称。他们创办的团购公司CityDeal卖给了Groupon；创办的Alando.De卖给了eBay；Airbnb这样新颖的模式，自然也逃不过他们的法眼，他们在德国成立了短租平台Wimdu，聚焦欧洲市场；也在国内成立了爱日租，最早的“中国版Airbnb”。
当Airbnb还在为第一个危机感到慌乱时，其竞争对手Wimdu却宣布拿到了Rocket Internet及其投资人Kinnevik约9000万美元的融资，Wimdu CEO当时自信满满地称，要将Airbnb打得头破血流。
Airbnb当时肯定是焦虑的，创始人Brian后来在斯坦福大学“闪电扩张”课程中分享那段经历时提到，他当时向Facebook创始人扎克伯格和YC创始人格雷厄姆等人请教应对策略。
Brian得到的一个有趣回答是，“Samwer Brothers虽然打法娴熟，但他们创办的公司就像出生婴儿，只是一心想着如何发展壮大并卖掉，而非真正将其抚养成长。”
面临竞争对手的威胁，Airbnb给10万多名房东发了一封邮件，解释了克隆者冒充“Airbnb国际版”或Airbnb租客复制房东的个人信息和图片，告诫房东要警惕并举报那些克隆网站的各类不法活动。（Wimdu当时通过各种方式向很多Airbnb房东直接发送邀请，说服他们也在Wimdu上出租房子。）
从品牌影响力来看，Airbnb无疑是这场战争的赢家。有趣的是，在全球迅速拓展房源的Airbnb收购了德国竞争对手Accoleo，和伦敦的竞争对手CrashPadder，却唯独不肯牵手Wimdu，管理层曾表示，他们对Wimdu公司文化和策略感到不舒服。
那么，再把目光聚焦到国内，首个“中国版Airbnb”爱日租成立两年，烧了千万美元，却最终以溃败告终。相关人士告诉IGV，爱日租错过了卖公司的最佳时机点，后来越来越多竞争对手如小猪短租，蚂蚁短租等疯狂涌入，爱日租价值迅速跌落，Rocket Internet觉得再烧钱也难以为继，进行了大面积裁员。
爱日租CEO李国栋此前接受IGV专访时表示，他们创始团队持股比例非常少，没有太多话语权。
C．全球战略之变：减速，减速
为了与Wimdu在欧洲和亚洲争夺房源，Airbnb加速了在全球很多地区的布局，包括新加坡，印尼，马来西亚，泰国等东南亚地区。但到2013年正值全球化扩张飞速增长期，Airbnb却放缓了其海外招聘步伐，决定将重心从全球扩张，转向重点区域的服务完善。
究其原因，一方面可能受了团购鼻祖Groupon全球化过度扩张而付出代价的教训，初创公司在飞翔前得先学会走路；另一方面在规模化扩张过程中，如何确保第100名用户跟第10名用户的体验不打折扣，也是Airbnb亟待解决的问题。
所以，2013年早些时候，Brian Chesky将国际运营人员分成客户体验团队和本土化团队。后者处理国际市场中本土化问题，比如为2014年俄罗斯索契冬奥会准备等。
Airbnb有资金，有能力实现更快速更大规模的扩张，却在某个时间节点上选择放缓速度，以拿捏速度与体验的平衡。
D．挑战1：被控非法经营和逃税
尽管Airbnb一直强调自己只是对本地经济的补充，但在许多地方，还是被指控“非法经营”和逃税。
2014年，英国《卫报》调查了Airbnb在伦敦的房源，发现很多职业房东，将专门装修好的公寓拿来出租，而非普通人真实生活的家。美国欧洲都出现类似情况，由于缺乏法律监管，很多职业房东干着跟经营酒店无异的事，却没有向政府缴纳任何税收。
之后，迫于各地政府的压力，Airbnb表示会与政府合作，承诺在所在城市缴纳合适的酒店、旅游税费。Airbnb正与100多家欧洲城市就税收展开讨论，已代表30座城市收集税收，包括巴黎和阿姆斯特丹。
E．挑战2：扰乱当地房价
近日，《纽约时报》等媒体曝光了不少房东，以各类理由将长租者赶走，并将房型改为短租的案例。纽约，旧金山，冰岛等地更是直接将房价危机的矛头指向Airbnb。
旧金山当地的一名政府官员表示，Airbnb可能不是抬高房价的直接罪魁祸首，但它的确加剧了这一问题的严重性，减少了可支付得起的长期住宿的供应量。
因此，旧金山监管机构批准的一条新法令，要求短租平台发布注册的用户，否则罚款1000美元。相关机构还鼓励市民举报邻居的不合法出租，并给予奖赏。
类似的法令也在洛杉矶和芝加哥落地。洛杉矶联盟曾发布报告称，大规模的住宅成为旅游住宿将带来巨大的成本，包括一个更紧张的住房市场、安全风险、失业及税收流失。
F．挑战3：偏见和歧视问题
哈佛大学的一项研究表明，如果租客名字听起来像黑人，在美国Airbnb平台上租到房子的概率就会降低。因为房主在同意交易之前可以看到潜在租客的身份。另一项哈佛研究表明，黑人房东通过Airbnb获得的租金收入少于白人房东。
该研究作者认为，Airbnb可以通过修改网站设计来减少歧视。比如取消租客姓名，允许其使用昵称等。
针对这一问题，Airbnb一方面与研究机构取得联系，另一方面还雇佣了一名专门负责多样性问题的高管，以应对大家对肤色，残障人士，同性恋等群体的偏见。
Airbnb研•中篇：火箭式增长之谜
——他们把六件事做好了
Airbnb联合创始人Joe Gebbia（左），Brian Chesky（中）,Nathan Blecharczyk
Airbnb品牌本身有很强的国际化基因，而不少海外市场有更好的增长机会，它们市场基础薄弱，互联网普及率不断攀升。但Airbnb是如何在短时间内将业务覆盖着全球190多个国家？又是如何做到全球化和本土化的有机结合？
Airbnb产品副总经理Joe Zazeh在接受采访时曾表示，“一旦你了解了什么是全球化，什么不是，你就明白产品需做怎样的变动？哪些则需维持原本的面貌？有时候人们在本土化层面走的太远，做的太过，你必须在本土化的同时，依然保持你国际大品牌的特色。”
G．好品牌，好故事，及出色的内容营销
创业初期，当Brian和Joe因为出租气垫床入不敷出时，他们开始尝试卖早餐，08年正值奥巴马竞选美国总统，他们抓住时机在民主党代表大会期间推销奥巴马奥氏（Obama O’s）谷物早餐，这也是Airbnb（Airbed and Breakfast）名字的由来。
Brian和Joe可能不会想到，正是这段磕磕绊绊却不气馁的经历让Paul Graham印象深刻，也为他们赢得了进入硅谷顶尖孵化器Y Combinator的入场券。接下来的故事就有点屌丝逆袭的味道，他们拿到了红杉资本，Greylock Partners，Founders Fund等硅谷知名风投机构的多轮融资，如今估值高达300亿美元。
IGV认为，创始人永不言弃的精神，超强的学习能力，及硅谷成熟的创投生态很大程度上助力了Airbnb的快速成长。
而Airbnb飞跃式的突破令当初不看好这个想法的众多投资人感到难堪。当然，投资人当初拒绝也是有原因的，一方面他们很难想象自己会用Airbnb这样的服务，另一方面也是考虑到现实的信任问题。
多数人觉得“住在陌生人的家”有点不可思议，因为他们潜意识中将“陌生人”与“危险”划等号，那么Airbnb是如何通过设计消除这一固有偏见的呢？
一般而言，人们对高度相似性的人接受度比较高，所以租客会在意房东的个人介绍。但后来Airbnb设计了双方的信用评价体系后，发现当评价数超过10条，人们更倾向于选择高信誉的房东。同时，Airbnb设计了类似淘宝的模式，住了再付款。
不仅如此，Brian还从可口可乐公司挖来前高管Jonathan Mildenhall担任首席营销官。Jonathan的目标是将Airbnb打造成可口可乐那样的超级品牌。也因此设计了一系列创意的品牌活动。比如“少一个陌生人”的全球人际破冰行动，“去旅行，去生活”的活动，鼓励大家哪怕就住一晚，也要像当地人一样生活，因为这才是旅行的正确打开方式。
同时，Airbnb通过Facebook,Twitter, YouTube等社交媒体进行内容营销。并借助Airbnb TV，让用户看各类原创视频，有助于首次尝试的用户更好地了解其独特之处，比如Airbnb帮助创造了一批小微创业者的故事。
H．牵手合作伙伴进入本土市场
Airbnb由宽带资本及红杉中国护航进入中国市场。“红杉中国的沈南鹏熟知中国的互联网生态，能帮我们找到合适的人才，商业客户和合作伙伴，”Airbnb首席运营官Varsha Rao此前接受IGV专访时讲道，“而宽带资本的田溯宁在处理与政府的关系上很有经验，他能帮我们把握好与政府各个层面人员的关系。”
在印度，Airbnb拿到了印度时报集团的注资，并达成战略合作。“我们会为Airbnb提供运营，招聘，广告等层面的支持，使其更好地在本土落地。”印度时报集团互联网CEO Satyan Gajwani曾表态说。
在日本，Airbnb则是先天性违法。虽然增速迅猛，但仍面临诸多阻碍。Airbnb选择与孵化了众多业务的日本Culture Convenience Club公司合作，共同开拓日本市场。
I．本土化语言
如果你是一名北京用户查询硅谷的房源，Airbnb就会自动将部分英文翻译成中文。为了满足快速增长的全球用户，Airbnb的做法是，招聘志愿者短期内将最关键最基本的描述翻译成本土语言，有些房屋信息描述成特别多的，Airbnb会添加一项备选“翻译按钮”。
J．专业摄影师
Airbnb创始人在发展初期就发现，同一房间若上传照片的品质不同（明亮干净VS昏暗不清），前者出租率是后者的两倍。基于这点，Airbnb在全球招聘了3000多名合同制专业摄影师，协助房东拍摄真实且有吸引力的照片。
K．注册本土化
Airbnb用户在美国的注册极其便捷，通过邮件或Facebook即可完成注册。但这一方式并不适用于全球所有国家。在中国，很多用户更习惯用手机而非邮件去绑定一些账号。Airbnb就跟微信微博合作，转化率在短时间内实现了很大突破。
L．第三方支付
Airbnb很早就跟PayPal，信用卡等公司合作，提供便捷的支付，且在全球化过程中不断丰富其支付方案，如在中国引入支付宝，在巴西为备战里约热内卢奥运会，增加了能以巴西本土货币结算的信用卡，还引入了当地银行推出的一种现金支付系统Boletos，并给背包客们提供分期付款方案。
当然，归根到底，Airbnb是一个由无数个房东，租客和故事联结而成的平台，它在全球拥有强大的房东和用户网络，并针对上述两类用户，设计了不同的价值主张。比如经营房东社群，鼓励彼此分享经验，增强服务能力，也可以从中挖掘新的产品和服务。
Airbnb研报•下篇：中国困局与未来野心
——十年后的旅行方式
M．中国的挑战和对手
今年的政府工作报告称，要大力推动包括庄闲游戏app官网 等在内的“新经济”领域的快速发展，本周网约车合法似乎更证明了国家对分享经济的肯定。
这对于在其他国家面临监管困扰的Airbnb来讲，是个利好消息。但Airbnb在国内却并不轻松。
去年8月份，Airbnb正式进军中国市场时宣称会专注于中国的出境游市场，这在一开始与其他对手形成了一定的差异化。但随着同行业玩家小猪短租，途家等不断发展壮大，他们也慢慢渗透至出境游市场，所以Airbnb现在的直接竞争对手不只是专注出境游用户的住百家，还包括正积极布局周边市场的小猪短租和途家。
小猪短租的负责人告诉IGV，他们目前正在开拓日韩市场。
途家高级副总裁庄海也告诉IGV，途家从去年开始重点发力周边出境游市场，除了休假之外，我们还会根据国内用户的需求定制适合特殊需要的服务，比如夏令营陪读，就医，长期出差，外派等。
“与Airbnb相比，我们是面对中国消费者的平台，从目的地选择，房源布局，到基础服务都围绕中国人的需求，我们的海外房源中有很大一部分是海外华人，或懂中文的外国人经营的，这样从语言，文化方面，对中国游客来说会有很多便利。”庄海说道。
而美国度假租赁鼻祖HomeAway作为途家投资人及其战略伙伴，初期为途家提供了一批优质的海外房源，对接了海外的合作伙伴。
与此同时，HomeAway正试图将度假短租市场进一步拓展到更多城市地区，Airbnb也在引入专业的度假短租公寓，可以预见，随着两者业务版图的不断扩张及市场的不断融合，未来重叠的用户群会不断攀升，竞争只会更为激烈。
另外，本周优步中国被滴滴出行收购的消息，多少让人们再次想起外资企业在中国的挫败，Airbnb未来在中国市场的不确定性也进一步提升。
N．更大的野心
Airbnb1.0从一个故事开始，将个性化，人情味的短租概念播种至全球，在经济不景气时培育了一批小微创业者；要实现持续增长，Airbnb2.0开始关注度假租赁，商务旅，及中国等极具爆发潜力的新兴市场；而Airbnb3.0则是为整个旅行体验提供服务，创造一个定义这一代人的超级品牌。
Airbnb全球首席运营官Varsha Rao在今年博鳌论坛上接受IGV专访时表示，“我们的愿景是，十年后，当大家谈起旅行，首先想到的是Airbnb，认为这就是旅行的方式。”
而要实现这一点，就得看Airbnb未来在打造个性化旅行体验，信任重塑，跨文化交流，跨文化包容，及其撬动的社会问题带来哪些积极的影响。
和Uber一样，Airbnb被视作新经济模型的代表，其成功被赋予了更多创新光环和必然性论调。但当我们抛开这些去重新审视这家全球第三大独角兽公司，你会理解，为什么成功的是Airbnb。
来源：IGV-全球创投研究院 作者：徐安娜
出品：腾讯•企鹅智酷
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via：企鹅智库
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什么是好的商业？什么又是坏的？
有时并不容易快速给出判断。
以电影为代表的文化娱乐产业，正在中国进入一个快速增长的周期。在这个本身消费潜能激活，同时又被互联网催化的行业中，有一些现象似乎超出了正常的理解范畴。
当我们审视那些高票房与低口碑齐飞的电影产品，你可能会陷入一种“失望的惊奇”——这是怎么回事？
企鹅智酷·真象栏目尝试通过对用户心理和行为的真实探究，去解开反常商业现象中的必然规律。
你也许也至少看过那么几部烂片。或者，看过很多。那么，接下来我们一起看看，在电影市场，一个坏的产品，如何成为一个好的商业现象。
真象宝箱：我们发现了什么？
·用户在电影市场中的冲动消费，大部分归因于五个因素：网络的引导、信赖的故事（前作）、喜欢的明星、低廉的票价和急需填补的空闲时光。
·理性通常会输。当观众冷静思考时，他们大多承认影评的价值。但当观众真的要看一场电影时，电影主题和明星等感性认知会更容易左右他们的选择。
·女性比男性更容易受社交网络评价影响，她们倾向于选择社交网络里讨论热烈和评价高的电影，从众心理高于男性。
·男性则比女性更愿意因为“另一半（爱人/情侣）想看”而被动消费一部电影。虽然男性对电影内容的满意度低于女性，但他们消费电影的意愿却更高。
·青少年群体对电影内容的满意度最高。只要有喜欢的明星，再烂的电影也要看，这一点在青少年群体中更显著。
·在用户眼里，电影营销强势和大众跟风，是造成烂片高票房的最大因素。
访谈揭秘：我们和14位“上当用户”聊了聊
“当我们观察到人们总是做出相同选择时，容易认定他们的从众行为。”
这句话出自《选择的艺术》一书。书籍有个更吸引人的副标题：为什么我选的不是我要的。
将这个问题放入当前正迅速膨胀的消费场景——电影院，似乎也极为契合。
为什么我们走进电影院，有时却把时间和金钱贡献给了并不满意的电影？企鹅智酷首先通过线下采访14个不同地区和职业的用户，并将信息做了聚合，看看他们讲述过去一年的烂片观影经历。
（注：这部分访谈尽管兼顾了采访对象的差异性，但仍仅作为个例参考，不建议作为普遍性代表。定量分析的代表性数据，在下一部分“数据揭秘”中呈现。）
回顾过去一年“看后不满意的电影”，大家的答案中不乏一些高票房电影，也不缺少一些知名电影系列的新作，还包括有着粉丝基础的知名小说改编。
那么当初选择看这部电影的背后缘由是什么？总结下来，基本逃不开这几点：
1.明星的吸引力，因为有自己喜欢的明星，所以要看；
2.系列电影的前面几部口碑不错，对新续集也有期待；
3.电影改编于知名作品，故事本身已经有吸引力；
4.特价电影票太便宜，比如不到十元的电影票吸引了想要消遣的用户；
5.宣传强势，用噱头鼓动用户，如“欠***一张电影票”；
6.陪伴家人，或者同档期没有其它更好的电影可选了。
“给用户一个选择你的理由”，这些理由看上去都并不复杂，甚至简单直接，击中了冲动的用户，就赢来了他们的选择。
这些击中用户的因素会失效吗？从调查者的回答来看，似乎都难以避免下次再因同样的原因走进电影院，看一部并不让自己满意的作品。
冲动不能完全压制，但如何找到一部不会失望的电影，大家也有心得总结，其中提前看影评受到不少调查者认可。
数据揭秘：看男性、女性和年轻人的电影消费喜好
除了通过线下访谈，企鹅智酷也发起线上问卷调查，获得了10020名用户的声音，在他们的电影消费选择中，还有哪些有趣的真相？
1.用户需要一个好故事
对电影观众来说，什么是娱乐？娱乐即坐在黑暗的影院之中，沉浸于故事的仪式。这是美国电影剧作界教父罗伯特·麦基的一个解读。
事实上，用户的确需要好故事。在选择看什么电影时，电影故事有吸引力是位居第一的影响要素，在调查者中的占比达到36.8%。
位居第二位的因素是明星，尤其对于女性用户和19岁以下的青少年用户，是否有喜欢的明星极为影响他们的决策。
2.女性更容易受社交网络评价影响
社交网络里的声音已成为人们消费决策时的重要参考来源。除了影片故事和明星本身，社交网络评价高是影响用户决策的第三因素。这三个因素的影响远高于其它。
比较微妙的是，在受社交网络评价影响程度方面，女性远高于男性。相比于男性中受影响占比为25.6%，女性中的比率则为34.7%。
社会心理学曾有结论称，女性要比男性更容易有从众心理，容易被他人的言论和行为“感染”。如此看来，女性在电影选择方面，也呈现同样的选择心理。
3.青少年愿意为口碑不好的热映电影买单
社交网络让口碑好的电影更加卖座，那么对于口碑不好的片子呢？
虽然大部分用户对口碑不好的电影，会倾向于理性选择不观看，但对于19岁以下的青少年用户群体，却并非如此。若一部电影热映，强烈的好奇心会驱使他们比成年用户更有可能为烂片买单。
因好奇而观看烂片的用户占比在青少年中为44.7%，在成年用户中则仅有20%左右。
4.烂片经济学：女性追“热点”，男性追“另一半”，青少年追星
走进电影院，我们为了社交、为了娱乐、为了消遣，在所难免消费一些口碑并不佳的电影。
到底为何会“明知山有虎，偏向虎山行”？排在第一位的因素是“受热点话题”影响。这一点在女性中尤为明显。调查结果显示，女性用户中，因为电影是朋友都在讨论的热点话题，而选择观看的占比达到41.6%。
男性用户则更容易因为“另一半（爱人/情侣）想看”而去观看烂片。若再结合女性的从众心理，也许这也解释了，为何有话题效果的电影往往会成为高票房电影，即便电影内容本身可能并不受好评。
为了追星而消费电影的群体更集中于青少年群体，在相应群体中的占比为30.1%，远高于市场整体的15.5%。
5.电影满意度：半数用户只对少部分电影满意
回顾过去一年在电影院看过的电影，超过一半的用户只对少部分影片满意。对大部分影片满意的用户占比为31.3%。
不过，对于青少年群体而言，他们的满意度却远远高于成年人。45.3%的青少年表示，他们对看过的大部分影片是满意的，这个比率在成年人中则不到30%。
6.话题营销引来大众跟风，让烂片也有高票房
接近一半的用户认为，烂片获得高票房的最主要原因是“电影话题营销太强，引来大众跟风”。还有23%的用户归因于市场上缺好片，但观影需求高涨。
总体上，用户已经意识到电影营销在影响大家消费时的力度。一部带有话题的电影更容易引起网络上的讨论，也借此进入了大众消费时的决策视野。
不过，对于电影营销人员而言，当越来越多人判断出自己可能正陷入不理性的跟风时，这也意味着电影营销的门槛正随之提升。
7.满意度虽不高，但电影消费热度不减
虽然超过一半的用户只对自己看的少部分电影满意，但当问及未来一年看电影频率将增加还是降低时，只有17.6%的用户认为自己会降低去电影院看电影的频率。
54.8%用户的反馈是，可能保持不变和还在犹豫。当然，明确表示会增加的占比为27.5%，其中青少年认为自己的会增加的比率要远高于成年人。
此外，即便男性对于看电影的满意度要低于女性，但在增加未来消费频次方面，他们的意愿却要高于女性。这或许意味着，对于部分男性用户而言，相比于看到满意的电影，看电影本身有着更重要的其它意义，如社交、消遣或取悦“另一半”。
最后谈谈：坏电影如何成为好的商业？
在这个近万人参与的电影消费调查中，我们不难看到女性、男性和年轻人在消费时的不同需求和心理。
女性用户更容易受社交网络声音的影响，男性用户则愿意听从“另一半”的选择。而对于19岁以下的年轻人，他们好奇、追星、对电影内容更宽容、也呈现更高的满意度。
回到最初那个关于选择的疑问：“为什么我选的不是我要的”，无法忽视的仍是“从众心理”的作用。
我们可以认定他人的从众行为，“但当我们自己面临那些选项时，我们对为什么做了与他人一样的事情却有着完美的理由；别人是无意识地从众，我们却是精心选择……”《选择的艺术》一书中写道。
事实上，在中国电影消费迅速膨胀的时代，我们向往更好电影故事的同时，也身处一个更工业化和更市场导向的市场之中，好的选择并不像看上去那么多。
回顾2012年，中国电影票房总收入超过170亿元，也在当年，中国超过日本成为第二大电影市场。
再看2015年的成绩，票房总收入已经超过440亿元。行业预估，中国明年有望成为全球第一的电影市场。
我们惊叹于整个市场的高速增长和不断涌现的票房奇迹，同时，我们也看到一种越来越纯熟的电影运作和营销手法，引导者高涨的消费需求，去完成一个又一个“不可能的任务”。
而这里面最大的秘密就是：作为大众，即便你参悟了，很可能还会再陷其中。
来源：企鹅智酷
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以下是报告原文：
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企鹅智酷、尼尔森、博鳌观察联合发布，从金融消费者角度解读中国互联网金融。
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在今年的博鳌亚洲论坛上，企鹅智酷、尼尔森、论坛官方杂志《博鳌观察》三方联合发布《中国金融互联网化指数报告》。
该指数站在金融消费者角度，从可得、易得、得益三个维度，去衡量金融的互联网化发展对金融消费者产生的影响。
2016 年首次发布的融资维度的中国金融互联网指数为108.5，这表明现阶段网络贷款已经给融资借贷需求者带来了积极影响，金融互联网化的成效已初步体现。
未来，报告课题组将对中国金融互联网化保持长期关注研究，并周期性更新中国金融互联网化指数。
以下为报告正文：
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这次我们带来最新的2016版《微信数据化报告》，涵盖 社交、支付、媒体、生活服务、企业服务 五项微信业务的数据和趋势解读。
报告采样的全国范围用户，分别来自企鹅智酷的网络调研，和中国信息通信研究院·产业与规划研究所的电话调研（在数据中分别标注）。
样本分别覆盖全国40443名网民和全国1101名电话用户。以及1017位微信公众号运营者和806位微信企业号运营者。
报告核心数据如下：
- 微信用户中男性用户居多，企业职员占比超过四成
- 超过九成微信用户每天都会使用微信，半数用户每天使用微信超过1小时
- 拥有200位以上好友的微信用户占比最高，61.4%用户每次打开微信必刷“朋友圈”
- 35.8%的微信读书用户，提升了自己的阅读量；超过1/4微信运动用户，提升了自己的运动量
- 微信红包是微信支付中渗透率最高的功能，近七成用户每月支付/转账额度超过100元
- 微信支付走向线下的优势是简便和优惠，超过半数用户将微信支付视作线下付款的重要工具
- 社交网络成为第二大新闻渠道，渗透率超电脑+电视
- 促成用户微信分享新闻三要素：价值，趣味，感动
- 超过六成微信用户使用过微信生活服务，手机充值、买电影票、吃喝玩乐消费渗透率最高
- 泛媒体类公众号比例最高，超过1/4；服务行业公众号占比约1/5
- 微信企业号运营者调研显示，传统制造业占比最高
- 运营者对公众号的投资，数量和金额均明显增长
注：报告所发布数据和结论，均为企鹅智酷与中国信息通信研究院·产业与规划研究所，作为第三方研究平台的独立数据和判断，不代表微信官方立场。
以下为报告正文：
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调查共有109871名用户参与，覆盖全国20余个省份（包括自治区、直辖市）。从一线城市到县城乡村，我们听到了来自各处的声音。
《企鹅智酷》在这里再次感谢所有参与其中的10万名用户，是你们代表全体中国网民，为这份最新出炉的报告提供了最重要的数据。
（注：此次调查用户样本主要基于网络，用户基本属性与中国网民构成相似。）
以下是报告全文：
一．半数中国消费者遭遇欺诈后“忍了”
在2015年初，企鹅智酷曾对网购假货现象做过一轮调查，其结果显示，约40%遭遇网购假货的用户选择“忍了”。而当我们将调查场景从网上扩展到线上线下时，选择“忍辱负重”的用户比例竟然又提升了10%。
56.3%的消费者在遭遇欺诈和假货后选择了“不投诉，忍了”。对于这一比例为何比之前网购群体调查更高，我们判断其中一个重要原因是：相比网络，部分线下欺诈行为的投诉和问责渠道更加困难。
在所有投诉行为中，选择“通过销售渠道”的消费者占比最高，达到24.8%；而选择“通过消费者维权机构”投诉的用户占比不到10%。
更让我们感到惊讶的是，在10万名参与调查的消费者中，从未遭遇过假货和欺诈的用户，占比仅有8.6%。
二．网购退换货，七成用户“不顺利”
对于备受关注的网购退换货规范，广大消费者在本次调查中所给出的答案并不乐观。
在精准筛选出有过网购退换货经历的用户群体后，我们发现，其中很顺利完成退换货的消费者占比只有28.5%，而遇到过麻烦，甚至无法完成退换货的用户占比高达七成。
因为调查视角聚焦于消费者，因此这一数据中或许带有一些“非理性退换货”的行为存在。但按照常理推断，如果不是真的遭遇了不满意，很少有网购用户愿意“自找麻烦”。因此，即使减去少量可能的干扰，网购退换货的执行现状依然令人担忧。
三．手机预装垃圾软件，国产品牌更严重
企鹅智酷针对手机预装垃圾软件的调查，结果同样令人震惊。86.3%的用户表示，自己遭遇过手机预装垃圾软件的烦恼，这一比例高于我们的预期。
与这一调查相对应的是，不久前企鹅智酷针对刷机ROM也做过一轮调研，其中大多数安卓手机用户表示，希望获得“更干净的操作系统”——用户对于系统中预装的无用软件已经不胜其扰。
而在另一项调查中，国产手机成为预装垃圾软件的重灾区。55.3%的用户表示国产手机中预装垃圾软件最多，12.1%用户则认为国外品牌在垃圾软件预装上问题更严重。
在国产手机呈现更高比例这一问题上，除了各厂商自身存在的因素之外，也有部分流通渠道与垃圾软件勾结，扮演很不光彩的角色。
四．宽带网速“失真”，依然是重灾区
在关于网络宽带的调查中，80.4%的消费者认为自己家中宽带速度与服务商承诺的不相符合。这一比例尽管可能存在少量的情绪化和判断标准差异，但依然高到令人不安。
中国的网络宽带建设一直在不断推进和优化之中，很多时候问题的本身可能并非网络质量，还有一种更可能的原因是，销售渠道为了争夺市场而进行了夸大式宣传。
如如何让中国网民不再“吐槽网速”？除了骨干网升级建设之外，还需要在网络接入、优化和售前售后各个环节齐力改进。
五．假货欺诈的经济损失，六成用户集中在百元至千元之间
在此次企鹅智酷“网上315”调查中，我们还关注另一个重点，即假货和各种消费欺诈行为，在过去一年中给中国消费者带来了多大程度的经济损失。
34.1%的用户过去一年因假货造成的损失在100-500元之间，25%的用户其损失在更高一些的501-1000元。这也是占比最高的两个档位，两者之和接近60%。
过去一年损失在1001-5000元的用户约占一成。而即使我们将年经济损失最高范围定在10万元以上，在全部10万名用户样本中，依然有2.4%的消费者处于其中。
六．63%消费者或其亲友买过假药，老年人最易被骗
针对假药的调查中，确认自己或亲友有过上当受骗经历的消费者占比超过六成。这一比例同样高于我们的预期。而当我们进一步按照不同年龄段去细分时，发现更加明显的趋势：
买假药上当的人群中，老年人占比高达55.2%。老年人本身对医疗和药品的需求较其他人群高，而自身的判断力和信息接触丰富度又相对较低，因此成为骗子和无良商家的“重点目标”。
七．汽车4S店“小病大修”，半数车主明确遭遇过
对于央视曝光的汽车4S店“小病大修”问题，企鹅智酷也做了同步网络调查。在排除非车主用户和无4S店维修经历的用户样本后，有47.1%的车主明确表示，自己遭遇过4S店的此类欺骗。
而“无法确定，但有过值得怀疑经历”的车主，占比达到44.2%。明确表示没有被骗过的车主，占比不到10%。
八．免费WiFi的隐藏风险，了解者不到10%
“315晚会”现场，央视展示了黑客如何通过伪装免费WiFi窃取用户信息的过程。在企鹅智酷的同步调查中，表示此前对免费WiFi的风险非常了解的用户，占比仅为8.9%。
另有57.8%的用户表示自己过去并不了解免费WiFi的风险，但确实有过这方面担忧；而20.8%的用户则表示，此前对免费WiFi一直“很放心”。
九．互联网改善消费者维权，赞同者居多
最后，在关于“互联网时代，消费者是否更便于维权”这一观点，有56.2%的参与调查者持肯定态度。
另有17.7%的消费者认为帮助并不明显。而认为互联网时代假货更多的用户，占比为26.1%。
十．诈骗或骚扰电话，超过九成用户遇到过
对于315晚会中曝光的电话诈骗环节，中国用户早已不胜其扰。此次企鹅智酷调查中，网民群体有97.4%的用户表示至少接到过一次诈骗或骚扰电话。
正如央视曝光中所说，既然通过多部门的联合行动整治，垃圾短信的问题能够得到良好解决，那么我们也有理由相信，诈骗和骚扰电话的顽疾，同样应该远离消费者。
（分析师：王冠）
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分析师：徐安娜
1.近来，不少股权众筹平台吸纳并展示海外创新项目，并开放给国际投资者，跨境股权众筹平台在全球如雨后春笋般涌现。跨境股权众筹平台还能与他国的本土机构合作，形成平台间的直通车，收集优质项目，并共享给合适的投资群体，提升两者的投融资效率和匹配度。
2.股权众筹平台在英、美、中、以色列四国都发展很快。伦敦两大代表性平台Seedrs和Crowdcube在股权众筹领域的创新，丝毫不亚于美国硅谷。在政府侧，英国采用“严格监管+政策优惠”，一方面以法律条例严格限定股权众筹平台的经营，以保护投资者；另一方面，又以政策优惠鼓励投资。
3.选择在股权众筹平台上展示项目的公司有时候看中的不仅仅是所筹资金。背后的市场、导师、网络效应等其他资源同样重要。
4.目前股权众筹行业三大待解难题是：前期的风控审核，后期的投后管理，退出问题。
序今天的年轻人和他们的全球梦想
假若一个年轻的美国创业者有一个很棒想法，他接下来的选择，和过去的硅谷前辈们有何区别？
也许，从会选择从中国的天使投资人那里筹集到资金，然后发展远在欧洲的客户，联络巴西的供应商，甚至可以招募印度的员工跨国协同办公……这是很多当代大型企业想构建的全球价值链——而在今天创业领域，很可能一开始，这些新生企业的资本结构和布局，就是国际化的。
很多时候，在跨境股权众筹平台上募资的项目看中的不仅仅是资本，还有整个生态链中的各个环节打通——背后的市场、导师、网络效应等都很重要。创业者会发问，有谁认识一名靠谱的会计？如何解决此等编程问题？如何对接下一轮融资的VC等？投资人群体中很有可能谁可以介绍熟人或给出一个有用的答案。
一股权众筹让投资“草根化”&“全球化”
“应该让创业者有机会从全球投资人那里募到钱，投资人也该筛选或投资全球各地的优质项目。”伦敦一家跨境股权众筹平台Seedrs首席执行官Jeff Lynn近期接受采访时表示，Seedrs上的项目就开放给国际投资者。
的确，硅谷是全球高科技创新中心，单就互联网金融而言，伦敦的创新丝毫不逊于硅谷。“通常，美国东部金融人士不懂科技，美国西部高科技人才不懂金融。”Jeff评论道。
英国金融服务管理局（FCA）早在2014年4月就出台了相关的股权众筹法，降低了投资者门槛，使普通大众也能参与投资初创公司，满足了“草根”投资的愿望。同时英国政府也有法律条例严格限定股权众筹平台的经营以保护投资者，又有政策优惠鼓励投资。
而美国允许未认证投资者参与股权众筹的法案于去年10月颁布，不过很多具体条款尚未最终落实。
政策利好助推了全球股权众筹平台的发展。有人认为，2015年是股权众筹的元年。股权众筹平台成了“香饽饽”，并且不少平台向海外的创新项目和投资者开放，跨境股权众筹平台在全球如雨后春笋般涌现。
跨境股权众筹平台上可以展示全球初创项目，并接受来自全球合格投资人的资金。平台可积极助推跨境融资项目寻找政策优惠，抵消因国际税费提升的融资成本。
跨境股权众筹平台还能与他国的本土机构合作，形成平台间的直通车，收集优质项目，并共享给合适的投资群体，提升两者的投融资效率和匹配度。
比如英国知名股权众筹平台Crowdcube与意大利的Xandax品牌合作，国内的天使汇与硅谷的Y Combinator成立天使汇YC基金，中科招商4亿美金注资AngelList，都是这方面的典型案例。
二英国跨境股权众筹平台怎么玩？Seedrs VS Crowdcube
股权众筹平台在英国发展得如火如荼，其中脱颖而出的两家分别是Seedrs和Crowdcube。
Seedrs于2012年7月创立，它是英国首批得到金融服务管理局（FCA）认证的平台，也是全球范围内首批获得当地金融监管机构批准的股权众筹平台。
Seedrs的目标是，让具有全球化愿景的初创公司，不管身处何地，都能从全球投资人那里募集资本。Seedrs目前在伦敦，旧金山设有办公室。并加入了伦敦国际化商业项目，以满足其国际化扩张的野心。
从创立到拓展欧洲市场，Seedrs用了一年多时间。2014年后期，Seedrs收购了美国旧金山的一家投资公司Junction Investments，其两位创始人Adam Kaufman and Brian Goldsmith目前是Seedrs美国负责人。
美国《创业企业促进法案》，于2015年10月获得通过。该法案首次允许未认证投资者参与股权众筹，加速众筹市场的发展，使得美国金融市场变得更有活力。Seedrs创始人Jeff Lynn称今年美国市场是他们的重点开拓对象。
Seedrs网站要求创业者提供关于众筹项目的相关信息，包括产品和团队介绍，市场背景，盈利战略和募资用途等内容。Seedrs的独特之处在于其投后管理的代理制，
资金交由银行托管，较之第三方支付平台更令人放心。当初创公司达到预期的融资目标后，投资人可选择是否由Seedrs代理股权管理，由Seedrs代替投资者通过和创始公司签订协议。这样做对投融资双方的益处在于：
融资方，即初创公司只需与代理人沟通，而非面向海量投资者，这降低了沟通成本；而投资方，尤其是并不具备相关专业知识的普通投资者通常没能力监督企业发展，Seedrs平台的专业人士则有这个能力，进而能为普通投资者节省时间成本。
与Seedrs旗鼓相当的另一家伦敦股权众筹平台是Crowdcube，同样也走国际化路线，但两者的运作理念和模式有着本质区别。
Crowdcube在每个拓展的国度会牵手当地合作伙伴，聘请当地人来运作并改用当地语言。创办于2011年的Crowdcube已持续扩张到了意大利，西班牙，瑞典，波兰，新西兰，巴西，迪拜等国。
Crowdcube的2015年业绩报告有几大亮点。比如有两个众筹项目已成功退出，E-Car Club被欧洲领先的汽车租赁公司Europcar收购，Camden Town Brewery则卖给了世界上最大的饮料公司百威英博啤酒集团。
去年平台共收集到166个Pitch，共有8300万英镑投给了项目，最大的一笔融资是Sugru拿到100英镑。Crowdcube首席执行官Luke Lang称，他们在105个国家有1190位海外投资人，已经完成了25个国际项目交易。
通常情况下，平台方不会采用收广告费将某一项目置顶的方式。若融资方未在规定的时间内达到预期的额度，就算作失败，资金应返还给投资者，也不收手续费；当达到目标金额后，Crowdcube和律师事务所合作，与企业签订相关协议，帮助企业以及企业顾问律师设计相关有法律效力的文件，并和投资者确认投资金额。
资金由第三支付平台转账到公司账户，待投资者受到股权证明书后，整个融资过程完成。Crowdcube会向融资方收取所筹资金5%的手续费，1250英镑的法律费用，500英镑管理费和对融资方收取0.05%的支付处理费。相较之下，Seedrs收费就单一很多，Seedrs 投资者后期可以通过卖出股份或分红的方式获得收益，平台将收取他们所得收益的7.5%。所以平台收益与投资人收益息息相关。
若融资方在Seedrs平台上进行第二，第三轮融资，那么参与第一轮众筹的用户将拥有优先认购权和反稀释权。
三以色列跨境股权众筹平台OurCrowd
当前，如果问全球投资人除了硅谷还能去哪？相信很多投资人都会提到以色列，一片以高科技创新著称的“弹丸之地”。
跨境股权众筹平台OurCrowd就将“来自以色列”作为一个标签，吸引全球各地热衷于高科技的投资人。平台采用一种“风投＋众筹”的混合VC模式，帮助全球合格投资人寻找以色列优质的投资标的。
其特点是平台自身作为领投人，主导项目的尽职调查，投资审核和投后管理。所以项目的质量比较依赖平台自身的投资团队。通常情况下，OurCrowd对层层筛选后脱颖而出的项目会领投5%，并附上对每个项目十页纸的解读，其他投资人只需在平台上挑选自己中意的项目即可。
针对全球不同国度，OurCrowd对投资人的限定要求也不尽相同。美国投资人起码年收入达20万美元，或净资产达100万美元（这也是美国证监会定义的可投资于私募发行证券的投资人标准）；中国合格投资人年收入30万，或拥有500万人民币净值（不包括房产）。所有投资人的最低投资额度是一万美元。
OurCrowd创始人Jon Medved年初接受企鹅智酷独家专访时表示，平台投资人能获得有限合伙权，优先股购买权，及防止股权稀释等权利，无论是平台还是其投资人都会是最早做首次公开募股的股权众筹公司的受益人。
OurCrowd总部位于耶路撒冷，现今已在纽约，圣迭戈，多伦多，伦敦，悉尼，特拉维夫设立了办事处，亚洲首个办公室也将在新加坡落地。
四中美股权众筹平台如雨后春笋般兴起
从外商投资中国到中国跨境投资，短短几年，中国在资本层面发生了翻天覆地的变化。近年来，中国资本涌入美国更是势不可挡，中美企业的投资并购愈发引人关注，中美股权众筹平台也如雨后春笋般兴起。
美国顶级的股权众筹平台AngelList正在发力为初创公司提供一站式服务，包括融资沟通，人力招聘等。在其上面展示的初创公司要清晰地阐明公司的经营理念，商业模式，团队等情况。且大部分初创公司会附上一份给投资人的详细提案。
AngelList会为每个融资方单独成立一家有限责任公司，跟投人通过投资有限责任公司间接持股。AngelList创造了两种独特的众筹模式Self-Syndicated和Investor Syndicated。
前者的模式是融资方是众筹主导人，并已从专业投资人那里拿到了十万美元以下的投资承诺；而后者依赖领投人发起并管理所筹资金；平台方收取部分利润。
去年，中国规模最大的私募股权公司之一的中科招商斥资4亿美元投资AngelList，并联手打造了“硅谷直通车”，成立了一个名为CSC Upshot的新投资基金。不难看出，中科招商是希望借助AngelList平台对硅谷的深入了解，以便更有效地找到好的投资标的。
另一家风投机构海银资本也于2015年初投资了AngelList，并与其开展战略合作。海银资本会对AngelList 上的项目进行专业的分析，筛选优质项目与优力瑞投投资人进行联合投资，为中国投资者搭建投资美国的桥梁。
优力瑞投是深圳海银优力投资管理有些公司旗下的跨境投资平台。由海银资本和原联通宽带公司总经理何华杰博士共同创立，并于今年年初上线，旨在引入美国优质创新资源，打造国际高科技项目投融资对接平台。
国内最大的天使合投平台天使汇也在积极为合格投资人拓展优质初创项目。通过与硅谷知名孵化器Y Combinator合作，成立了一支专注于投资Y Combinator加速项目的天使汇YC投资基金。天使汇创始人兼CEO兰宁羽告诉企鹅智酷，他们正在探索股权众筹的新模式。
依托中欧校友的股权众筹平台风投侠也在努力在美国寻找优质项目，希望打通海外投资通道，为投资人提供更多优质项目的选择。风投侠联合创始人李黎接受企鹅智酷专访时表示，他们投资的海外项目有两类，一类是VIE架构的公司，另一类是想拓展中国市场的，引入中国投资人的公司。
风投侠的独特之处是构建了一个强关系的互联网私募股权平台。一直在积累领投人资源，并通过为领投人提供创新的资金组织模式来建立紧密的合作关系。他们不向融资方收费，而只向投资人收费。他们的特殊优势在于背后的一批中欧商学院校友们，资源和人脉过硬。
去年12月份，一家从事跨境移动支付收款业务的公司“澳洲皇家支付”正式登陆国内股权众筹平台筹道，目标是融资两千万人民币，出让10%的股权。海外直投不再像过去那样高门槛，越来越多跨境股权众筹平台打通了这个渠道。
达福创投跨境加速器（DFW Excellerator）是美国德州第一家华人为主导的创投企业。创始人刘乐然告诉企鹅智酷，他们也正在打造一家华人主导的跨境股权众筹平台Fundlyst.co。
“中美跨境投资界，华人机构最稀缺的是对美国商业和创业氛围的了解和接触优质美国项目的机会。”刘乐然说道，“我们的优势是既有强大的美国创投机构网络，投资并购管理经验，同时又理解中国市场。”
五三大待解难题
股权众筹平台优势在于提升融资效率，降低中间的渠道成本。而股权众筹行业作为互联网金融创新来讲，核心问题在于前期的风控审核，所以平台团队的专业性至关重要。
但如果只关注前端的风控和融资，而忽视投后管理和退出问题，就难以实现投融资闭环。所以风控，投后管理和退出问题，是整个流程的三大未解难题。
股权众筹中，三个角色的相互作用非常重要。平台方、项目方和投资方，任何一方的需要得不到满足，都会影响整个投融资过程。
平台的目标，是聚集一批高质量的领投人，源源不断地吸纳海内外优质项目，给投资人更多选择，提升他们的整体收益回报。
项目方如果受很多投资人青睐，拿到融资后，他们会期待得到完善的投后服务，在人才招聘、客户拓展、资源对接等环节上，寻求投资人帮助。
投资方如果是领投人，除了做好前期的尽职调查，投后管理，还得考虑股权退出和流动性问题。比如怎样的退出途径最适合？如何降低退出的交易成本？如何处理违约问题？诸如此类。
在用户教育成本还较高的阶段，股权众筹平台想赢得信任，需要秉承诚信，完善风控，做好投后管理，并建立完善合理的退出机制，以此提升团队专业度，形成规模化效应，满足投融资双方的潜在需求。
来源：企鹅智酷
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在传统意义上，红包是人们传达祝福和维系亲情的一种手段，有着深厚的社会文化和心理结构底蕴。今天，互联网红包渐渐超逾了传统红包喜庆、含蓄的意味，它更像是一种社交游戏，成为社交网络中的润滑剂。
那么，红包究竟如何引发了用户心中对社交的渴望？对商家而言，优惠券电子红包又蕴藏着哪些深刻的营销策略？基于互联网红包大数据报告，企鹅智酷将对此进行深入解读。
一、优惠券电子红包的渗透率远低于货币电子红包
截至2016年1月，互联网红包在城市手机网民中的渗透率为89.5%。其中货币电子红包（红包中提供现金，可以直接提现或消费）渗透率为88.3%，优惠券电子红包（无法提现，需要在指定商户或场景下消费）渗透率为21.7%。
显然，在渗透率上，优惠券电子红包远低于货币电子红包，说明优惠券电子红包还有很大的提升空间。
二、星火已燎原：近一年来互联网红包的用户规模呈爆发之势
星星之火，可以燎原。互联网红包以裂变式传播的形式，从零到一，一生二，二生三，至于无穷。随着红包大战的升级，在2015年春节前后，互联网红包被迅速引爆。互联网货币类红包和优惠券类红包的用户规模，环比均呈现爆发态势。
三、无社交不红包：社交渠道为互联网红包导流
互联网红包的核心在于社交产品强大的关系链，互联网好友之间的强关系是互联网红包崛起的基础。大部分用户通过社交平台首次接触互联网红包。其中有80.8%的用户，通过收发信任人群的货币电子红包，开启了自己的互联网红包之旅。
四、开心最重要：互联网红包成情感维系媒介
互动好玩和开心是用户使用互联网红包最重要的诉求。从红包收发场景和用户心理感受来看，互联网红包正在从优惠分享、庆祝节日的喜庆表征，发展成为人际互动和情感沟通的新媒介。红包的象征意义得到深化，金额反倒退居其次。互联网红包日渐成传递人文关切和情怀的工具。
五、揭秘优惠券电子红包的消费行为
在企鹅智酷之前的报告《如何玩转红包营销？O2O优惠券前景研报》中，调研样本中有90%以上的用户都分享过红包优惠券，本次调研中有87.1%的用户选择分享优惠券电子红包，两次调研数据基本一致。对比结果显示，优惠券互联网红包在消费端具有天然优势，在电商、线下支付的渗透率，远高于互联网红包总体均值。就商家而言，发放优惠券红包更具营销价值。
六、优惠券电子红包已成生活必需
73.4%的用户认可优惠券类互联网红包给生活带来的便利；4.45%的用户认为它是生活必需品，“已经离不开了”。
从支付角度看，互联网红包属于移动支付产品。收发红包的表象背后，是将特定或随机金额划拨给他人。在红包出现之前，人们在互联网上的消费只是对冰冷数字的感知；有了红包之后，消费成了一种具备情感属性的行为。红包经济的兴起，势必对人们的货币需求产生影响，进而影响到物价水平和央行的货币政策。虽然这个传导机制目前来看尚且微弱，但随着移动支付场景越来越丰富，红包像水电煤一样进入百姓生活，对宏观经济的影响将不容小觑。
总结：互联网红包背后的用户需求图景
1. 天时：社交基因是互联网红包的先天优势
20世纪80年代中期，Deci Edward L.等人首次对社会学中的自我决定理论做出了全面阐释。该理论认为，能力、人际关系和自主权是人类的基本需求。这一经典理论说明社交是人类的刚需，我们无时无刻不在尽力拓展着自己的交际圈。在移动互联网时代，人际交往越来越便捷，似乎只消动动手指，就可以结识新朋友。然而，邓巴数显示人类智力所允许的稳定社交网络的人数上限是150人。
无疑，对邓巴数的超越是人类的本能渴望，互联网红包满足了这一点。大多数用户通过收发亲友红包开启互联网红包之旅后，会持续参与到日益丰富的红包场景中。如2016新出现的拜年红包，让用户有了借助互联网平台给亲朋好友拜年的机会，给好久没有联系的同学发个红包，瞬间就激活了彼此的联系。
2. 地利：碎片化场景中红包开路
移动互联网的显著特征之一是碎片化。众媒时代，一切皆媒体。由于用户的关注点越来越分散，沟通时引发彼此的情感共鸣就显得越来越重要，而红包本身有温度。调研结果显示，互联网红包已发展成人际互动和情感沟通的新媒介。尤其是当红包和节日结合时，红包的温度便会迅速升高。从今年春晚的全民抢红包可见一斑。
对于优惠券电子红包来说，借助大数据和LBS（基于位置的服务）技术，在碎片化的时间和场景中发送优惠券红包，可实现对消费人群的精准营销。
3. 人和：遵从人性，道法自然
调研结果显示，互动好玩和开心是用户使用互联网红包的主要诉求。货币电子红包的优势在于用户在发红包的时候，能够预期到收到红包的那一方很开心、没有心理负担，进而借助关系链打通大多数互联网用户，形成裂变式传播。而在分享优惠券电子红包时，《如何玩转红包营销？O2O优惠券前景研报》显示，部分用户担心会打扰到别人，存在一定的心理障碍。这说明优惠券电子红包的设计在一定程度上悖逆了人性，从而使得其渗透率远低于货币电子红包。
现金红包深谙用户心理的强大顶层设计，意味着优惠券红包很难超越它，那么，优惠券就该点到为止、鸣金收兵了吗？显然不是。调研结果显示，优惠券红包更具营销价值。它山之石，可以攻玉，想要有所突破，就必须借鉴现金红包的成功之道。比如说，优惠券红包一般会有十几个人领取，那么能不能在其中随机设置一个现金红包，这样既增强了消费者的分享动机，又借鉴了现金红包游戏的利益驱动，还平添了几分神秘感。一石三鸟，值得商家考虑。
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企鹅智酷 | 研究出品
2016年春节期间，企鹅智酷发布的《中国“互联网红包”大数据报告》，披露了关于中国网民抢红包行为的多维度数据和分析。报告指出，经过2015年的O2O红包大战，优惠券红包的使用已经走出节假日，更具“日常化”，在增速上，中小城市呈现更大发展潜力。
那么，哪些行业的优惠券红包使用最频繁？高频次使用优惠券红包的认可度是不是很高？什么样的优惠力度才合适？今天企鹅智酷将结合几个关键数据，对互联网优惠券的发展前景做深入解读。
一、 “食”和“行”引爆优惠券高频消费
餐饮外卖行业以超过60%的使用频率，位居常用优惠券红包排名之首，其他的高频优惠券红包还有打车/租车（51.5%）、商超/生鲜（37.7%）、旅游（29.5%）行业，而票务、汽车、教育、家装等领域的优惠券红包处于低频使用状态。
二、 高频类优惠券的体验有待提升
作为最高频使用的餐饮外卖类优惠券，其在认可度的表现却不尽人意，排到了第九，商超/生鲜类优惠券面临同样的高频使用、低认可度的危险。
打车/租车、旅游、汽车保养领域，优惠券红包对用户生活的影响比较明显，值得注意的是，上门家政的整体认可率只排在第七，但其高粘性用户的占比高达7.3%，位列榜首。
三、 使用粘性高的用户对优惠券金额期待下降
29.4%的优惠券红包用户对优惠金额的期待在30元以上，随着用户使用粘性的提升，对优惠券金额的期待会有所下降，高粘性用户可接受的单个红包金额更集中在10-30元，这意味着使用习惯的积累会使用户对优惠金额有更为理性的认识。
四、 用户对“低频红包”金额期待更高
超过3成的用户希望优惠券红包金额在30元以上，可以说，优惠券红包的金额“多多益善”，对于低频红包，用户对于30元以上的金额期待占到了37.5%，这与高频红包（32.4%）拉开了差距——提升低频红包的优惠金额这一“传统做法”，在提升互联网优惠券使用率方面，有催化效应。
五、高频使用的餐饮外卖、商超/生鲜领域优惠券红包需继续优化
使用粘性与认可度的象限图很清晰的展示了十一领域优惠券红包的商业发展方向：
餐饮外卖和商超生鲜需优化用户体验提升满意度，
票务、美业和汽车类优惠券，需要开发更多吸引用户的内容，提升消费频率，
家政、家装、房屋租赁和教育则需要从体验到粘性的全面改善。
从以上数据可以总结出几个特点：
1. O2O优惠券红包的优化，需要持续发力。特别对于高频使用优惠券来说，只有不断优化提升用户满意度，才能更好的维持忠诚捆绑，以保持这种高频使用的喜悦。
2. 低频使用优惠券也会暗藏较大需求空间。如汽车保养、上门美业、票务这些低频使用优惠券红包在认可度上已超越餐饮外卖等高频使用的红包，甚至在高粘性使用上，上门家政优惠券红包（7.3%）超越其他领域（最高为4.8%），对这些低频优惠券红包的改善开发，尤为重要。
3. 提升优惠金额可刺激低频优惠券红包的消费。对于不同使用频次的优惠券红包，用户对其优惠金额期待也是不同的，从企鹅智酷调研数据来看，对于30元以上优惠券的金额期待，低频优惠券（汽车保养、家装等）要比高频优惠券（餐饮、出行等）高出5.1%，这高于用户对高、低频红包在30元以下的金额期待差距，可以说，优惠额度的提升在一定程度上可助力低频优惠券红包的使用破冰。
（本期分析师：邹晓婷）
来源：企鹅智酷
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研究结论：
1.腾讯海外投资并购更倾向于跟着所投基金一起投资，相对聚焦在游戏和社交两大板块。
2.腾讯游戏全球化一方面是引入海外IP，形成多样化的游戏组合，稳固国内市场地位；另一方面则是将自主开发的国产游戏出口至美国及其他海外市场。
3.腾讯云全球化主要是对外开放独家、海量的互联网服务经验，而随着客户群的全球化，腾讯云也在加速其自身的全球化。
4.微信/WeChat全球化先专注移动互联网人口正在暴增的东南亚新兴市场。同时先构建好微信生态，以便未来WeChat在全球市场上找到独特定位，实现差异化。
序：腾讯的全球化布局
QQ和微信这两大社交产品，使腾讯先后两次站在中国社交网络的高峰。而腾讯在游戏和广告领域的突出表现，也直接体现在财报业绩中。如今，无论社交、游戏，还是腾讯其他产品，都要面对中国互联网公司必须经历的同一场考试——如何布局全球市场。
在国内，腾讯于2011年成立腾讯产业共赢基金，向中国互联网及相关行业优秀创新企业进行投资，即所谓的开放平台策略。腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾，近几年也在不断强调“把半条命给合作伙伴”的理念。
但当百度和阿里巴巴时不时向外界释放其全球化战略的信号时，企鹅帝国极少公开表态，只有三年前在新加坡国立大学接受专访时，马化腾曾表示，腾讯会以投资的方式收购海外企业，以此进行全球化布局。
那么腾讯全球化最近有哪些动作？其游戏和社交等核心业务，又是如何走向世界的？
一、投资并购风格：先投基金，再投公司
细数腾讯历年公开的投资案例，不难发现其相对聚焦在两大板块－游戏和社交。腾讯投资并购主打中美两国，同时在印度，韩国，日本，俄罗斯，以色列等国广泛布局。
尤为重要的一点是，腾讯似乎更倾向于与所投基金机构共同投资第三方公司。
据美国知名调研机构CB Insights透露，腾讯在美国经常与两家知名风投机构一同投资－SV Angel和Andreessen Horowitz（A16Z）。公开信息显示，与前者已合投约六个项目，与后者合投了五个项目。这种与国外知名投资机构共同协作的战略，对于中国公司快速融入当地创投文化，很有借鉴意义。
而且，这种模式还有一重好处：在优质投资机会稍纵即逝，异国环境又相对复杂的情况下，找当地伙伴一起，可以“少交学费”。
早在2010年，腾讯就向俄罗斯Digital Sky Technologies（DST）集团注资3亿美元，并建立长期战略伙伴关系。擅长在全球操刀布局的DST集团，与腾讯的全球化战略有很高的协同作战可能性。
有知情人士称，腾讯今年8月份投资的印度医疗信息服务商Practo，可能与DST有关（腾讯领投，DST跟投），DST在印度耕耘许久，之前就投资了印度最大电商Flipkart和最大打车应用Ola。
2012年财报中，腾讯透露其投资了俄罗斯大型互联网服务商和网游商Mail.Ru，意在进一步拓展全球网游市场。今年马化腾在接受媒体采访时表示，腾讯最成功的海外投资项目是收购了RiotGames，它是《英雄联盟》这款游戏的开发商。（腾讯通过投资并购游戏公司进行全球化的详情在第二大板块会讲到）
对于社交应用，腾讯也是异常敏锐。腾讯投资了美国的阅后即焚应用Snapchat，匿名社交应用Whisper，并向加拿大消息应用开发商Kik Interactive注资5000万美元。
腾讯还在三年前购入了韩国领先的移动信息服务提供商Kakao的若干股权。去年5月，韩国聊天应用软件Kakao Talk与第二大门户网站Daum合并，腾讯作为前者第二大股东，获得了巨额回报。
在以色列，知情人士告诉企鹅智酷，腾讯或参与投资了当地风投基金，以此来观察和布局这一互联网创业热土。
二、游戏全球化：引入IP，并将国产游戏推向海外市场
几个月前，荷兰市场研究公司Newzoo发布了一份《全球游戏市场报告》。报告显示，中国目前已成为全球最大的移动游戏市场，日本和美国市场紧随其后。在美，日，韩三国有投资并购游戏公司案例的腾讯，今年以72亿美元的年收入成为全球收入最高的上市游戏公司。（腾讯今年第三季度的营收达22亿美元，增值业务收入占总收入78%，其中很大部分来自游戏业务）
通过投资并购实现游戏全球化是腾讯的一大战略。两年前，当全球最大的游戏开发商以及游戏发行商动视暴雪斥资58.3亿美元回购股权时，腾讯以唯一产业投资者的身份入股。
几天前，《英雄联盟》开发商Riot Games在官方博客中发声明称，腾讯已全资收购Riot Games 100%的股权。对腾讯来说，英雄联盟（LOL）无疑是最为成功的游戏收购案例之一。
双方最初的合作要追溯至2008年。三年后的2011年，腾讯收购了这家当时在国内还没有任何产品的公司，拥有约92%的所有权。RiotGames的运营理念是专注于做好一款游戏，并实现快速迭代。其代表作《英雄联盟》自2011年起，就成为美、欧、台、韩及中国大陆等地最受欢迎的网络游戏之一。
腾讯先是将海外受欢迎的游戏引入中国，除了收购RiotGames，腾讯2012年也购入了韩国领先的移动信息服务提供商Kakao若干股权，及美国擅长游戏开发的公司Epic Games的少数股权。
在另一个层面上，腾讯也积极从海外引入一系列知识产权（IP），为共同研发游戏作品储备“弹药”。而对于腾讯这样的综合性互联网公司来说，引入游戏IP不仅作用于游戏产品本身，还可以为腾讯互娱部门其他板块，如影业或动漫等服务，甚至可衍生出电影制作等众多周边业务，用电影这一传播和娱乐载体，将产品推向国际市场。
随着PC游戏实现稳步增长，腾讯把目光聚焦在手游市场，在手机QQ和微信上打造“游戏中心”，推出包括一系列自主开发及第三方智能手机游戏。而借助自身在移动平台强大的分销能力，其手游业务也实现了高速发展。
通过这些组合拳，腾讯多样化的游戏矩阵，进一步稳固了其在中国市场的地位。近年来，腾讯更多在思考的方向，可能是如何将自主开发的国产游戏出口至美国及其他海外市场。
今年4月，腾讯1.26亿美元收购移动游戏发行商Glu Mobile14.6%股份，腾讯游戏副总裁马晓轶将会加入Glu董事会。腾讯高层此前也表示，未来将携手海外合作伙伴，借助他们的资源和经验，将移动游戏推向全球市场，拓宽其在全球游戏收入来源。
移动射击游戏《全民突击》就是典型的例子。2015年秋，腾讯携手当地合作伙伴，将《全民突击》推向台湾和韩国市场，成为台湾畅销榜榜首和韩国iOS免费榜榜首。11月，腾讯与Glu Mobile建立合作，开始共同拓展美国和其他西方市场。
与之相对的是，凭借强大的渠道优势和运营能力，对于那些现阶段正想探索亚洲市场的欧美知名游戏公司来说，腾讯成为了他们的首选对象。
目前腾讯将国产游戏推向海外市场的尝试仍处于早期阶段。可以想象，假若富有成效，全球性流行游戏带来的收入将是巨大的，这也势必为腾讯全球化带来新的方向。
三、腾讯云全球化：对外开放独家海量的互联网服务经验
随着移动互联网的快速增长，很多内地企业希望通过“走出去”实现新一轮增长。但如何承载越来越多的业务需求，保证远程网络操控的可靠性是亟待解决的问题。
在美国，亚马逊云服务AWS，微软云服务Azure，谷歌云服务等都为美国企业全球化奠定了基础。在国内，BAT等互联网大公司今年也动作频频，阿里巴巴在硅谷、新加坡等地上线数据中心，百度开放云也宣布开放其“技术能力”。
腾讯表示，未来五年将每年投入20亿元，用于腾讯云的基础设施建设和运营。
腾讯云服务于2013年9月对外开放，早起的服务对象是围绕腾讯生态的游戏公司，腾讯云搭建了涵盖手游行业整个生命周期的服务。而国内很多游戏公司对外迅速扩张过程中，用户和数据量会猛增，迭代速度加快，他们很需要安全可靠的云服务在全球做支撑。
今年，腾讯云香港及北美数据中心相继开放，将向全球输出其海量互联网服务能力，为中国企业进军海外市场提供云服务。这也是腾讯云全球化布局的重要一步。
腾讯云相关负责人曾表示，中国企业需要的是服务全球海量用户的能力。中国近9亿的海量移动互联网用户每天使用的服务，绝大部分架设在腾讯云这样的大型云服务商的数据中心上。
随着客户群的全球化，腾讯云也在加速其自身的全球化。
四、微信/WeChat全球化：先聚焦亚洲市场
腾讯今年第三季度财报显示，微信和WeChat合并月活账户数达6.5亿，比去年同期增长39%，这是非常喜人的成绩。接下来，如何加快WeChat国际化步伐，将成为腾讯这款明星产品的更大机遇和挑战。
马化腾曾表示，即时通信的一大特点是，一旦占领一片市场，其地位就很难撼动。我们从当前的市场格局中可以发现，WhatsApp在欧美，Line在日本，Kakao Talk在韩国，微信在中国，都已经建立的强大的先发优势。
那么WeChat全球化如何才能落地生根，快速成长？
去年2月份，WeChat宣布海外市场月活用户达2.72亿，在Google Play商店上的下载量突破了1亿次。两年前，WeChat宣布其在西班牙、意大利、南非等地的高增长信息，广告攻势初期在这几个国家效果明显。
上个月腾讯与南非传媒巨头Naspers共同投资的公司WeChat Africa上线了钱包服务，可用于话费、电费、P2P和商店支付。
从目前来看，WeChat在全球各大市场都有布局，但其重点是提升新兴市场的用户参与度，现阶段相对聚焦在东南亚，包括印尼、泰国、港台、新加坡、马来西亚等地。
在东南亚，WeChat不仅要与WhatsApp同台竞争，还要与日本聊天应用Line抗衡。Line在日本是一款全功能应用，覆盖了打车，外卖，支付等功能。同时，还有类似于微信公众号那样的功能。
1.印尼和泰国：本土化很关键
日本社交应用Line走出国门，首选了印尼、泰国、台湾为重点拓展对象。拥有两亿多人口的印度尼西亚，目前正处于移动互联网爆发的前夜，这块“处女地”也成了Line与WeChat的必争之地。
Line在印尼结合当地宗教文化，推行本土化策略。印尼是当今世界上穆斯林人口最多的国家，一年中最尊贵的月份可能就是穆斯林斋月（Ramadan）。去年，Line趁着这一重大节日推出卡通形象，短期内吸引了大量用户，Line官方宣称注册数增加了三倍，成为继日本市场之外第一大市场。
腾讯的打法是与当地最大的媒体公司PT Global Mediacom联手，在印尼成立合资公司，以此实现WeChat本土化，并推广其他互联网产品，比如手游等。
企鹅智酷采访发现，印尼本地人好多同时使用多款社交应用，包括腾讯WeChat、黑莓BBM、WhatsApp和Line等。由于黑莓手机用户数仍然很多，BBM在印尼仍保有很大市场覆盖。
WeChat是后起之秀，当地华人用户很多，这与印尼有一千万名左右华裔也有很大关系。在其他族裔用户拓展方面，凭借“摇一摇”等快捷功能和广泛的推广覆盖，WeChat吸引了很多印尼当地用户。
跨领域布局也有助于WeChat落地海外。今年8月，东南亚最大的打车应用GrabTaxi拿到3.5亿美元融资，滴滴快的是其投资者之一，腾讯又是滴滴的投资者。印尼机场附近的出租车，会在WeChat上注册账号，发布车辆、车型、价格等数据以招揽更多顾客。
泰国也是WeChat和Line都重点布局的一个国家，也是移动互联网用户增长最快的国家之一。WeChat请来泰国最火的女神Patchrapa Chaichua拍摄电视广告，二而Line则在今年试水泰国的食品销售和分发领域，与当地快销品牌合作，在Line的平台上展现该地区品牌商店的食品。
有一点可能是Line在泰国无法与WeChat相媲美的，那就是泰国近几年兴起的“汉语热”，及对中国文化的热衷。泰国最顶尖的大学如朱拉隆功大学（Chulalongkorn University），旗下都设有孔子学院，最近五年，每年都有很多学生或已参加工作的当地人，参加汉语水平考试。
从文化层面来讲，一款互联网产品的海外输出，若能与国家的文化传播输出并行，是最好的境遇。
2.香港、台湾地区
去年7月份，台湾工业资讯策进会调查显示，台湾众多社交应用中Line以66.6%的使用率排名第一。
为什么Line能在台湾取得成功？有一种声音说，Line上可爱的贴图如熊大，兔兔，莎莉等角色真的特别暖心。毫无疑问，这是用户认可Line这款应用很重要的原因。
但更重要的可能是，Line在台湾的本土化策略奏效了。Line在日本跟微信在大陆类似，打车，外卖等功能一应俱全，但Line在台湾只上线两大最核心的功能——聊天和游戏，将“台湾Line”打造成一款纯粹的娱乐聊天应用。
很多台湾用户觉得没必要使用一款全功能产品。以打车为例，台湾地方不大，计程车数量多，不愁打不到车，即可电话预约，也可用打车软件，或去便利商店按ibon都能很方便地叫到车，跟国内用户对滴滴等打车应用的依赖有很大区别。
捕捉到台湾用户的需求后，Line制定了相应的策略不断完善用户体验，在贴图等方面下足功夫去赢得用户，建立口碑，这可能是Line在台湾迅速发展的重要原因。
WeChat在台湾目前的用户体量不如Line，但很多出于工作需求或长期在内地工作的人，会频繁使用使用WeChat。
香港一直是WhatsApp的“根据地”。WeChat于2012年起开始加速在香港的落地，今年腾讯也在香港推出了包括财付通、WeChat Pay在内的跨界支付产品方案。WeChat未来能否在香港取得成功，更多取决于本地化的挖掘，以及更多关联服务的拓展。
3.新加坡、马来西亚地区
在新加坡，WeChat于去年7月宣布与打车应用Easy Taxi建立合作，用户使用WeChat即可体验打车服务。腾讯国际事业部总经理杨宝树曾表示，O2O是WeChat海外战略很重要的一块。
在马来西亚，据尼尔森去年9月份的一份调研显示，WhatsApp渗透力高达89%。那么WeChat如何实现突围？这要从马来这个多民族，多语言融合的国家说起，马来人占比超一半，华人占比28%左右，其次是印度人和原住居民。而中等收入人口比例最高的是华人，所以先赢得华人用户显得至关重要。
4.欧美地区
在欧洲，WhatsApp一统天下；在美国，WeChat面临着来自WhatsApp，FacebookMessenger，Instagram等本土社交应用的竞争。
WeChat自2013年美国办公室成立以来，进行了很多布局和推广，比如美国用户只要成功推荐五位好友成为WeChat用户，即可获得25美元的代金券。WeChat还邀请梅西担任其形象代言人。
目前WeChat在美国的用户中，华人群体的渗透率最高。很多因为商务出差或旅游来中国的美国用户，通常会好奇地下载尝试使用WeChat，其中很多人表示“好用”，但由于社交圈尚未渗透覆盖，他们很少在朋友圈发消息。如何让WeChat更广泛的渗透向美国文化和社交圈，是未来颇具的最大挑战。
这背后有诸多因素。比如交流方式上存在天然的差异，美国人习惯邮件或电话交流，而国内大家即便是活动邀请等正事也通常直接微信交流。
但更重要的一点，可能是文化融合的挑战。美国用户对本土产品的固有的自信不是一朝一夕会改变的，中国互联网产品和服务融入美国，可能需要有更多元化的产品设定。
正如腾讯总裁刘炽平此前接受采访时讲到的，目前（腾讯）会专注构建好微信生态，以便未来WeChat在全球市场上找到独特定位，实现差异化，使WeChat在全球占得一席之地。
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【研究结论】
1、包括宜人贷在内的国内大部分P2P平台在现阶段来看都还不是Lending Club模式。它们不仅提供信息撮合，而且承担了一定的信用风险。这与中美金融市场在成熟度上的差异有直接关系。
2、宜人贷的“中国式P2P”探索体现在以下几个方面：采用“线上+线下”的方式进行获客和风控；通过分级贷款实现规模、风险和利润的博弈；前期的风险担保等。
3、进军消费金融市场或是宜人贷的下一步。除了将消费金融的债权纳入平台之外，宜人贷想与互联网公司形成更深度的合作，或涉及到消费场景开发、金融产品设计、用户数据共享、数据价值变现等。
序：宜人贷赴美上市图什么？
北京时间12月18日，宜信旗下的宜人贷登陆纽交所，发行价10美元，拟募资7500万美元。宜人贷成为中国P2P赴美上市第一股，同时也是国内第一家真正独立登陆资本市场的互联网金融公司。
在美国资本市场，P2P公司上市早有先例。去年12月，P2P公司Lending Club在纽约证券交易所上市，融资10亿美元，成为全球第一个上市成功的P2P公司。但上市首日便大涨56%的Lending Club其市值已经从高峰时期的90亿美元跌至如今的43亿美元。同时，宜人贷在上市首日则直接破发，超跌10%。
从资本市场来看，中美的两家P2P公司都还处于探索和回归自身真实价值的过程中，并没有想象中那么风光。宜人贷董事长唐宁称，“若为了短期的获利，那么就不要选择宜人贷”。
但与美国市场不同的是，中国的P2P行业更加鱼龙混杂，不乏与e租宝、大大集团等相似的“欺诈性选手”，整个行业还面临着较为严重的信任危机，这使得宜人贷的赴美上市看起来成了一场为了正名而赴的冒险。正是因为行业的风声鹤唳，宜人贷才格外想要占住“中国P2P赴美上市第一股”的位置，用美国资本市场在信息披露方面的高要求为自己寻求背书。
上市后的宜人贷将会在资本市场有怎样的表现很大程度上仍取决于国内外投资者对宜人贷业务的理解。宜人贷在招股书和路演中讲了一个“中国版Lending Club”的故事，但宜人贷真的是中国的Lending Club吗？或者说，仅仅是模仿Lending Club模式是否能适应中国市场的需求、应对中国市场的问题？
一、美国P2P业务的两种模式
1、平台模式的Lending Club和Prosper
所谓平台模式就是P2P平台仅充当撮合借款人和投资人的信息平台，不做信用担保、不承担风险。平台只收取信息费和服务费，贷款质量的好坏不会影响平台收入。这种情况下，业务规模的扩张将与债权的风险隔离，长期来看，平台规模性扩张的天花板更高。平台模式的典型有Lending Club和Prosper。
然而正是因为平台不承担风险，在LC和Prosper这样的平台上投资，投资者需要承担投资风险。LC和Prosper都将平台上所有债权划分为7个风险等级，借款人和投资人对应不同的借贷成本和投资回报。
即使是在美国这样一个金融体系相对成熟的市场中，Lending Club式的P2P平台给传统金融业务和机构带来的冲击也是显而易见的。
首先，P2P对于大部分借款人来说意味着更低的借款成本。以Lending Club为例，其仅向FICO分660分以上的借款人提供服务，并且其利率对于评分较高的用户来说低于信用卡逾期利率。因此，LC的用户中77.41%是通过平台获得更低利率的贷款来偿还信用卡账单。这意味着LC的用户并非是那些饱受“融资难”问题困扰的人，并且LC也在侵蚀着传统银行的利益。
其次，更高的运营效率。从麦肯锡公布的富国银行与Lending Club的数据对比可以看出，LC的运营成本开支比率在2.X%的水平，富国银行需要6.X-5.X%，比LC高出两倍多。高运营效率使得LC的规模化扩张更易实现，且在这个过程中不受资本金限制。
2、在线小贷模式的OnDeck
除Lending Club之外，另一家在纽交所上市的美国P2P公司则是OnDeck。与Lending Club不同，OnDeck在资产端定位于中小企业经营贷，然而最关键的不同还在于模式差异。
OnDeck自己开发了一套包括200多个指标的评分体系对企业进行信用评估，并根据评估决定授信。OnDeck以一定的资金成本获取资金，放贷给相应的公司，并赚取利息收入。平台放出的贷款资金来自于高盛、Fortress信贷集团、SFCapital等金融机构。所以严格意义上来说，OnDeck是一家线上网贷公司。
这种业务结构说明了OnDeck其实是个风险承担者，是“信息中介+信用中介”。其收益的多少取决于其对贷款质量的控制，所谓坏账决定了最终利润，这种模式本质其实是金融公司。
二、宜人贷的“中国式P2P”探索
实际上，包括宜人贷在内的国内大部分P2P平台在现阶段来看都还不是Lending Club模式，而是更接近于OnDeck的思路——不仅提供信息撮合，而且承担了一定的信用风险。这与中美金融市场在成熟度上的差异有直接关系。
最重要的一点是信用体系的成熟度存在巨大差异。目前央行征信系统中共有 8.4 亿人，但其中有实际征信记录的只有 3.2 亿人。有征信记录的人只占到全国人口数的 23.7%，远低于美国征信体系对人口的 85%的覆盖率。同时，相比美国FICO信用分的普及和商用程度，国内可接入央行征信中心的机构只有银行、持牌照的第三方征信服务商以及部分小贷公司，包括P2P在内的互联网金融公司并没有接入资格。虽然央行发了8张征信牌照，阿里的芝麻信用也开始向部分企业提供接口，但在全国形成一个完善的个人信用评价体系尚需时日。
除了信用体系的缺失，金融机构长期以服务大客户为主的定位也使得大量长尾型金融需求得不到满足，融资端面临融资渠道匮乏、资金成本高等问题。在唐宁看来，宜人贷要做的首先是在有效的风控之下解决“融资难”的问题，使得金融服务能够覆盖到更多人群。而以Lending Club为代表的美国P2P公司面临的问题早已不是“金融服务的可实现”，而是如何降低平台的运营成本、优化产品服务等。可见，中美P2P行业本就不在一个基础上。
面对国内不成熟的征信体系、监管体制以及投资理念尚处于教育阶段的个人投资者，类似Lending Club的纯线上信息撮合平台并不是目前最合适的P2P模式。而事实上，在宜人贷的模式中也可以看到Lending Club和OnDeck两种模式的影子：虽在线上交易，但却借助线下获客和风控；虽赚取的是平台类的手续费和服务费，但目前也承担一定的信用风险。
1、“线上+线下”的获客方式
在借款人一端，大部分P2P公司均主要依靠线下获客，渠道包括自有渠道、合作的小贷公司、担保公司等。宜人贷同样如此，只不过其通过线下导入的债权全部来自于宜信。线下获客被认为具有“中国特色”，而宜人贷的线下获客依靠的是宜信线下起家的优势。
从招股说明书上看到，2014年全年，宜人贷完成的借款达到3.59亿美元，其中线上渠道为1.44亿美元，线下渠道为2.15亿美元。2015年上半年，线上和线下渠道交易额差距进一步拉大，分别为1.92亿美元和4.06亿美元。也就是说，有51%的借款人和68%的借款额来自线下，而宜人贷的线下业务是完全依赖宜信的地面网络和地推团队——宜人贷每月向宜信提交借款需求表格，宜信将符合目标借款人条件的借款人导向宜人贷的线上平台。而宜人贷的线上获客主要是覆盖资金端，宜人贷85%的投资人均从线上获取。
线下获客的成本很高，尤其是资产端。但目前宜人贷仅需要将借款额的5%作为客户介绍费支付给宜信，从2016年开始提高到借款额的6%。可以说，宜信以低价把优质的债权输送给了宜人贷，降低了宜人贷的获客成本以及综合成本。与此同时，现在P2P线上获客的成本正在迅速攀升。
2、“线上+线下”的风控方式
虽然互联网为金融业带来了“线上大数据”这个新的征信和风控方式，但完全通过线上数据来实现风控尚不成熟。除非像阿里、腾讯、京东这样拥有大量与用户信用强相关的数据，否则完全基于线上来进行征信和风控会大大增加金融服务的风险。在具备真正的大数据源、数据挖掘能力和数据系统架构能力之前，完全基于线上数据进行风控的风险会很高。而即使是对于阿里等互联网企业来说，其通过大数据征信所能支持的业务仍然以小额场景为主。
目前国内P2P征信的逻辑是这样的：先考虑用户的数据拼图里需要哪些资料，能够电子化获取的就电子化，不能做到的，就让用户自主上传，然后通过其他线上或线下手段验证。而在中国的信用体系下，像Lending Club一样完全通过线上进行信审和风控尚不是理想的方式。原Lending Club的CTO苏海德为LC建立起了信用定价模型，但他创办点融网时，对额度稍大的项目也采用线下审核的方式进行风控。
再看宜人贷。从招股书中提供的历史数据可以看到，通过宜信获客的线下渠道贷款逾期率一直低于线上渠道贷款，可以认为由宜信的线下风控体系仍然优于宜人贷的在线审核，甄别合格借款人的能力更强。另外，从2014年开始宜人贷通过线下渠道的坏账率也普遍低于线上。在贷后方面，宜人贷同样也通过宜信的线下团队实现催收。
但是，线下风控虽然更可靠，却面临着高成本的问题，在业务规模不断扩大的过程中难以实现规模经济。长远来看，对于具备数据能力的互联网金融公司来说，基于大数据的线上征信和风控仍是趋势。
唐宁虽然强调线下风控的重要性，但宜人贷也一直在尝试线上的大数据征信和快速放贷。对于宜人贷来说，除了获取用户填写的基本信息外，还可以在经过借款人授权后接入他们在互联网上的各类账号，通过交易类和社交类数据了解借款人的信用情况，并且进行交叉验证。
与此同时，宜信也成立了大数据创新中心来深耕大数据征信，而这是一个开放的平台，也将支持宜人贷的业务。大数据创新中心负责人张小沛将这个探索方向描述为“金融云平台”，也就是在金融知识图谱的基础上，依靠宜信自身的数据、合作伙伴的数据和搜索引擎所抓取的互联网数据，通过机器学习得到能够运用于多个应用场景的数据产品，如获客、实时授信、贷后管理等。
3、用分级贷款实现利润与风险的博弈
将债权划分为不同的风险等级是P2P平台常用的做法。Lending Club将平台上的债权划分为七个风险等级，投资回报率介于6%到25%之间。但是，平台收取的服务费是不变的，高回报以及高风险均由投资人自行承担。
而宜人贷并不是这样的思路。宜人贷平台上的贷款被分为A、B、C、D四大类，借款人需承担的借款利率分别为16.9%、27.4%、33.5%和39.5%，而投资人不管投资哪类资产，其收益均在10%到12.5%之间，这其中的差价则是宜人贷向不同等级借款人收取的服务费。可以说，宜人贷承担了资产背后的信用风险，并通过高利润来覆盖可能产生的风险。这也是金融机构的常见做法。
宜人贷在2014年增加了很多D级贷款。对于外界对D级贷款借贷成本过高的质疑，唐宁在采访中表示：“宜人贷之前的A类产品属于试错的过程，我们就是想看一下，什么样的人群应该对应怎样的风险水平。”风险定价中，风险一定要能够被价格所覆盖，否则就不是一个可持续的商业模式。唐宁表示A类定价偏低，所以才引入B、C、D类的不同价格。至于D类贷款可能在未来带来的风险，唐宁认为宜信过去9年在线下积累了丰富的数据，这使得他们对D类客户的评估具备经验。不过，D类贷款的风险是否可控还需要时间的检验。
4、风险准备金下的风险担保
宜人贷与Lending Club模式的差别还在于前者有自己的风险准备金，也就是通过拨备风险准备金来为贷款人的本息安全提供保障。目前，宜人贷风险准备金的比例设置为8.9%。
对此，唐宁的说法是：“宜人贷是平台模式，本质上风险由出借人承担，但在前期，平台会提供担保。”从这段话中也可以看出目前国内P2P行业面临的普遍问题：大部分P2P投资者缺乏成熟的投资意识，对于风险与收益的共担没有概念。因此，大部分P2P平台均提供“保本保息”的承诺。但随着监管的收紧和投资者教育的推进，回归“信用中介”定位一定是趋势。想必宜人贷也会在这个过程中逐渐弱化“风险兜底”的概念。
三、宜人贷的互联网“筹谋”
2015年，中国的互联网金融领域呈现出一个明显的趋势，那就是金融服务的场景化。若放到与宜人贷相关的个人借贷业务中去，则是基于不同场景的消费信贷的大量出现。
一方面，消费信贷市场启动速度快，更容易形成规模，消费贷款小额、分散、容易标准化，生成结构化产品的能力也更强；另一方面，个人信贷向各种消费场景渗透已成趋势，用户对此的接受程度也越来越高。
越来越多的P2P公司都盯上了消费信贷资产。比如有利网便表示在过去一年里，平台上有近万笔消费金融债权。而一些消费金融平台为了实现资金的闭环，自己也通过自建P2P平台的方式来获取低成本资金，比如趣分期旗下的金蛋理财、分期乐旗下的桔子理财等。
宜人贷在路演中称自己为“在线消费金融平台”，除了指宜人贷在资产端定位于个人消费性质的贷款之外，是否有真正进军消费金融市场的意图？
可以看到的是，宜人贷正在积极的与互联网公司合作，或是为了布局消费场景。唐宁表示，宜人贷除了在未来会精准定位城市白领人群，另外一个很重要的增长点就是跟互联网公司合作。其中，百度作为宜人贷IPO项目中的基石投资者，在宜人贷上市前便认购了1000万元新股。而之所以选择百度也是因为在BAT中，阿里有蚂蚁金服，腾讯有微众银行，只有百度还在不温不火。而百度在O2O方面的积极布局也能给宜人贷提供多样化的消费场景。
方以涵也表示，互联网公司有流量、有场景，但在风控、贷后和催收等方面并不具备优势，而这些“脏活累活”与互联网公司本身的轻资产模式也不相符。这时，选择与具有专业金融能力的互联网金融平台是一个不错的选择。而互联网金融平台同样需要互联网公司的流量和场景等。
可以说，除了将消费金融的债权纳入平台之外，宜人贷想与互联网公司形成更深度的合作，或涉及到消费场景开发、金融产品设计、用户数据共享、数据价值变现等。实际上，宜信的大数据创新中心已经开始了与电商和O2O公司的合作。虽然合作方式多种多样，但大多是由互联网公司提供数据，宜信为互联网公司提供用户信用评估、贷款资金提供等服务。随着P2P行业的洗牌和行业规范逐渐形成，比拼收益率和补贴的时代也要过去。未来，平台的技术创新和产品创新能力将成为核心竞争力。
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报告用详实的案例研究和数据调研，结合扎实的分析洞察，给出中国互联网变化最大的七个行业，呈现过去之变化，未来之机遇。
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分析师：王鑫
1.Netflix、亚马逊视频和Hulu是美国三家最大的以版权剧为内容核心的视频网站，它们对自制剧内容的投入正不断加大。2.挑战依然有。电视剧播出量年年攀升，进入电视剧制作和播出市场的视频网站，需要依靠优秀的独家和自制内容，形成品牌可识别度。3.真正的趋势是：视频网站对视频广告收入依赖度降低、用户付费和版权费收入比重不断增大的未来，已经开启。
序自制剧为王
在中国，一部成功的电视剧可以让寂静无闻的男明星迅速走红；在美国，成功电视剧正在捧红的，却是闯入美国电视圈的三家视频网站：Netflix、Amazon Prime Video和Hulu。
用原创自制电视剧吸引用户、形成更清晰的品牌形象，这个方法已经让视频网站尝到了甜头。
人们因为《纸牌屋》记住了Netflix，通过《透明家庭》知晓亚马逊的视频产品。如今，差点从人们视线中消失的Hulu也在因为《随性所欲》这部自制剧证明自身的改变。
2015年是美国视频网站自制剧生产和推广最为凶猛的一年。按照Netflix首席内容官的总结：2013年试水，2014年开始发展，2015年则代表自制剧探索之路已经走过了一半，成效初现。
在这个“自制剧为王”的探索之路上，三大视频网站完成的转变和经验积累，暗藏着新内容消费习惯和商业模式的建立。
一三大视频网站引领新格局
美国以电视剧、电影等版权内容在线播放为核心业务的视频网站主要为三家：Netflix、Amazon Prime Video（亚马逊旗下视频网站）、Hulu。各家业务基础和模式虽有差异，但在选择原创自制剧作为核心战略方面却一致。若想在争夺用户注意力的竞争中脱颖而出，首先说服用户的仍是内容：独家的、原创的自制内容。
Netflix：自制剧内容最多、类型最丰富
《纸牌屋》的成功第一次敲醒了整个行业，这坚定了Netflix做原创电视剧的决心。从2013年《纸牌屋》开始播放，Netflix现在达到了每年播放20部原创自制电视剧的规模，其内容丰富度远超其它视频网站。
在自制剧的投入成本上，Netflix也出手阔气。有分析机构预估，Netflix在2015年将花费4.5亿美元用于自制剧，相比2014年的2.43亿美元上涨了88%。
高投入也带来了高回报，仅提供付费观看模式的Netflix拥有了最多的付费用户，截止到2015年9月，其美国付费用户4320万，居三大网站之首。Netflix将用户增长主要原因之一归功于自制剧内容的成功。数据证明，90%的付费用户都观看了Netflix的自制剧。在竞争激烈的市场中，自制剧内容让Netflix提升了自身的差异化和可识别度。
如今，Netflix也领先于其它网站，率先在自制电影领域行动，已经上映的由其投资制作的《无境之兽》获得了好口碑，除了在威尼斯电影节上获奖、和电影院同步上映的网站播放量十天内超过300万。下一步，高层寄希望此片冲击奥斯卡。
亚马逊：视频和电商业务双联动
亚马逊在线视频业务是亚马逊Prime付费会员可享用的服务之一。当用户每年花99美元成为亚马逊付费会员后，就可无限观看在线电影和电视剧。
对亚马逊而言，通过自制剧吸引来的用户有望转化成活跃的电商客户。当然，这种影响并非单向。调查显示，亚马逊付费会员服务里最吸引用户的还是两日快递送达免邮费，其次是视频在线观看。
在会员服务之外，亚马逊也提供了单次播放收费模式。今年9月，亚马逊还推出了离线下载观看模式，这也是一个Netflix并不具备的功能。
Hulu：从基于广告的免费观看模式转型用户付费
背靠三大传统电视媒体（Comcast、21世纪福克斯和迪士尼）资金支持的Hulu在今年实现了最大转变。
受Netflix原创自制剧成功的启发，早在2011年就开始推行自制节目的Hulu终于在今年下定决心投入大笔资源用于自制电视剧，并大力推广会员付费观看业务。
此前基于广告免费观看的内容比率不断压缩、并将所有收费业务统一为Hulu而取缔Hulu Plus。
在今年9月推出11.99美元的免广告付费观看服务，成为Hulu全面向Netflix看齐的标志。
二视频网站自制剧改变了什么？
1.商业影响：用户为独家、自制内容付费
Netflix不断增长的付费用户数证明了，用户已经开始为更多、更优质的内容付费，尤其当这些内容在其它平台上无法获取时。
在一项“你是否愿意为观看网站的原创自制内容多付费5美元”的调查中，38%的Netflix用户选择“是”，而Hulu和亚马逊用户选择“是”的比率为28%和27%。
Hulu的转型也证明，视频网站对视频广告收入依赖度降低、用户付费和版权费收入比重不断增大的趋势已经到来。
2.内容影响：瞄准低成本类短喜剧内容
相比于传统电视台擅长制作高成本的剧情类电视剧，视频网站在初期选择制作的内容方面呈现出差异化，亚马逊的《透明家庭》、Hulu的《随性所欲》都是成本较低、内容题材偏向刻画细分人群矛盾和现代生活白描类的短剧。
面对电视剧产量不断增大的市场现状，视频网站的加入开始拓宽电视剧市场的空间，将那些被传统电视台所忽视的电视剧类型和题材，以及细分用户的观看偏好作为市场目标。
3.业务影响：增强品牌可识别度
基于互联网的视频时代给用户带来了更多选择，这里有更多类型的电视内容、更自由的观看方式、同样也有更多的播放平台。
市场上每年上映的原创电视剧始终处于不断增长的趋势。据FX Network研究室的数据，2015年将会有超过400部电视剧播出。
用户在面对如此之多的选择时，他们的选择依据将更加建立于各家所传递的品牌可识别度。由于独家、自制类内容最易快速形成品牌感，视频网站的投入也不得不随之加大。
来源：企鹅智酷