图：网络团购对传统网购消费者分流作用示意图

表格：不同性别群体是否进行网络团购购买最多的产品类别比较

（数据来源：2012年第一季度网络购物消费者研究，Base=2228）

（网络购物消费者研究由第一象限、益派联合调研的连续性研究；样本量：2228）

图：奥运对不同类型产品关注度和消费率的影响

（2012年手机人奥运关注与奥运消费研究，Base=2000）

一方面，按照不同的产品类型将整体市场进行划分后，可以通过比较得出每个市场中代表性较强的几类产品，这些产品的受关注程度和销量变化最为突出。以食品市场中的休闲类食品为例，32.5%的手机人表示随着奥运的到来，将会增加此类商品的消费，另有30.6%的人表示会更加关注此类商品。饮料市场中，消费率上升最明显的是碳酸类饮料，预计将增加碳酸类饮料消费量的人群比例达到27.45%。此外，还有多达29.35%的人表示会更加关注市场上的功能型饮料。以鞋服市场为例，人们对休闲鞋和休闲类服装的关注度同时提升了32.3%，即使是与奥运参与关联不大的正装鞋和正装的上升比例也超过10%。在数码产品中，智能手机以40%的关注者增长占据领先地位，小型数码产品和平板电脑的比例分别达到29.45%和22.4%。娱乐类的产品或服务消费方面，39.8%的手机人表示会更加关注运动健身器材，33.75%的人选择了旅游。

另一方面，奥运对消费市场的作用在很大程度上也取决于两大类不同的商品或服务的自身属性。例如食品、饮料和日化产品，与个人的消费习惯关系更为密切，除了数量的增加以外，并不会因为奥运的到来而发生类别上的明显变化。特别是食品类产品，消费率的增长基本高于关注度（除乳制品以外），换句话说，奥运期间人们在这类市场中的消费趋势主要体现为在以往消费行为习惯的基础上的数量增长；但鞋服、数码、娱乐和耐用品市场的表现则全然不同，奥运将为这些市场引来大量新的消费者目光。考虑到单价高和理性消费等多种因素，产品的购买率增长比例低于食品、饮料类，但关注度的上升比例相对来看远超过前者。也就是说，奥运使得消费者产生了对新型设备的兴趣和需求（如智能手机、运动器材、电视等），进而主动搜索或留意商品信息，以促成最终的购买行为。因此，这部分市场受到奥运事件的影响更大，也更具有可塑性。

总而言之，奥运同时具有直接和间接地拉动消费、激发兴趣和关注的作用，其巨大的影响力结合手机人的主动性，不仅会为消费市场带来新的增长点，同时也会为产业发展开拓新的空间。

（本研究调研时间：2012年3月；第一象限数据发布出品；样本量：2000）

图：不同星座群体近一个月网络购物及网络团购消费次数比较

（数据来源：2012年第一季度网购消费者研究，Base=2311）

具体来看，首先从不同星座近一个月的网络购物、网络团购消费次数来看，巨蟹座是网络购物和网络团购次数最多的星座，网络购物次数为9.17次，网络团购次数为6.5次，均在星座中排名最高。网络购物中，消费次数还比较多的星座有白羊座和射手座，消费次数分别为9.15次和8.02次，其余星座消费次数均在7.7次以下。网络团购次数较多的星座除了巨蟹座外，还有射手座和摩羯座，平均消费次数为6.15次和6.04次，其余星座消费次数均在5.7次以下。

图：不同星座群体近一个月网络购物及网络团购消费金额比较

（数据来源：2012年第一季度网购消费者研究，Base=2311）

其次，从不同星座群体的网购消费金额来看，处女座虽然在网络购物次数上一个月平均只有6.89次，在各星座中属于次数较少的星座，但却是在传统网络购物上月均开销最大的星座，近一个月内网络购物消费金额达到1557.98元。其次开销较大的是射手座1319.52元和白羊座1314.43元，其余星座网络购物的消费金额均在1300元以下，花销最少的是双鱼座1009.14元和不知道自己星座的群体988.44元。而在网络团购上，开销最多的星座是白羊座，近一个月网络团购花费金额为544.52元，其次是射手座413.33元，巨蟹座403.04元，狮子座400.83元，其他星座网络团购的消费金额均在400元以下，其中花销最少的是天蝎座320.95元和不知道自己星座的群体181.30元。

图：不同星座群体平均单笔网购及团购消费金额比较

（数据来源：2012年第一季度网购消费者研究，Base=2311）

最后，结合近一个月的消费金额和消费次数来看各星座平均单笔消费金额，我们发现处女座和金牛座两个土相星座在传统网购方面的单笔消费金额远高出其他星座人群。传统网络购物由于产品大多属于实物类产品，往往涉及到运费、满减等问题，精打细算的土相星座自然要仔细研究排列组合一下，传统网购单笔金额偏高也是在情理之中了。从单笔团购金额来看，白羊座和狮子座是单笔开销最高的两个星座，单笔消费金额在95元以上。

（网络购物消费者研究由第一象限、益派联合调研的连续性研究；样本量：2228）

在本次调查中，近一个月内使用过购物比价网站或插件实现网购消费的用户比例，达到51.04%，可见网络购物比价在网络购物消费者中有着较为广泛的市场需求。

图：近一个月网络购物消费者使用比价网站/插件比例

（数据来源：2012年第一季度网络购物消费者研究，Base=2228）

而从用户网购行为通过比价网站/插件实现的比例来看，50%及以上的网购行为通过比价网站/插件实现的消费者比例达到33.33%，其中有3.69%的网购消费者所有的网购行为都是通过比价网站进行的，从这个比例我们也可以感知到比价网站/插件对于网购消费者网购行为的重要性。

图：近一个月内，网络购物消费者通过比价网站/插件实现的网购行为比例

（数据来源：2012年第一季度网络购物消费者研究，Base=使用比价网站进行网购的消费者1307）

（网络购物消费者研究由第一象限、益派联合调研的连续性研究；样本量：2228）

图：十大即时通讯工具

（数据来源：2011手机人调查，Base=5241）

在手机人喜好的各种即时通讯工具中，手机QQ占据了绝对优势，有超过90%的用户使用这一即时通讯工具，甚至已成为手机必备的三大应用之一，QQ在PC终端上的用户优势扩展到了手机终端上。其次用户使用比例较高的是手机飞信，该软件依托于移动庞大的用户群，用户比例超过50%。而受益于淘宝用户的阿里旺旺，则以23.32%的使用比例位居第三位。使用比例超过20%的还有手机MSN，为20.91%。前十位的手机即时通讯工具，覆盖了完全实时、准实时和非实时三种不同形态的通信需求，以及文字、图像、语音、视频的形式需要，给手机人带来了丰富的沟通选择，使沟通变得更方便，更轻松，更有趣。

（2011年移动互联网全景大调研时间：2011年7月；样本量：5241）

第一象限与益派共同监测的网络团购消费者研究显示，2012年第一季度，移动团购不断升温，随时随地可团购，随时随地皆逛街。而手机与平板电脑作为使用最广泛的两种移动设备，引领着移动团购的发展。

图 ：团购用户团购网站浏览途径及变化趋势

（数据来源：2012年第一季度团购消费者研究，2011Q3base=1576，2011Q4base=1160，2012Q1base=1429）

在2011年第一季度的调查中，三种团购网站浏览途径里，电脑使用率依然处于首位，97.41%的团购用户近一个月内通过电脑浏览过团购网站。排在第二的是手机（39.33%），iPad等其他移动终端的比例为20.50%。

与前两期相比，电脑使用率已趋近饱合，稳定保持在97%以上。得益于智能手机和平板电脑的普及，以及团购网站抢抓时机推出移动客户端等积极因素，手机和其他移动终端的使用率呈不断上升趋势。

渠道为王的营销理念依然适用于网络团购。受浏览途径的影响，团购购买途径也呈现相同的趋势：移动终端发展增速。

图 ：团购用户团购购买途径及变化趋势

（数据来源：2012年第一季度团购消费者研究，2011Q3base=1576，2011Q4base=1160，2012Q1base=1429）

三种团购购买途径中，电脑的使用率最高，为96.43%；手机和其他移动终端各有23.02%和12.46%的使用率。

与前两期相比，电脑的使用率基本不变，手机和其他移动终端的使用率有一定规模上升。

移动终端的普及如此迅速，手机和平板电脑功不可没。

使用移动终端浏览团购信息时，手机的使用率最高，达到39.33%；iPad等平板电脑的使用率居第二，达到18.82%；其他移动终端共计3.43%。使用移动终端进行购买时，依然是手机最高，达23.02%；iPad等平板电脑第二，达11.13%；其他移动终端共计2.31%。手机和平板电脑当之无愧地成为团购消费时最重要的两大移动设备。

（网络购物消费者研究由第一象限、益派联合调研的连续性研究；样本量：1429）

多种渠道并用成为移动互联时代消费者浏览网购网站的主要特征，有超过40%的网购消费者通过两种或两种以上终端浏览网购网站。使用手机浏览的比例由2011年第四季度的29.46%上升至2012年第一季度的35.68%，环比增长达到21.11%。使用手机进行网购的用户比例更是出现了显著提升，由2011年第四季度的12.58%提升至2012年第一季度的20.42%，环比上升62.32%。

图：使用手机进行网购的用户安装或使用网购网站客户端的比例

（数据来源：2012年第一季度网络购物消费者研究，Base=2228）

随着手机网购的迅速发展，接入便利、浏览、操作更加个性化的网购网站客户端成为消费者进行移动网购的重要接入方式，在使用手机浏览网购网站或真正实现网络购物的消费者中，有90%左右都安装或使用过网购网站的客户端。因此通过APP的方式占领用户移动终端的桌面，即客户端的用户安装率，成为网络购物品牌夺取移动网购阵地的起点。随着手机、移动终端APP的品种、类型越发多样，桌面的竞争也越发激烈起来，客户端的开发、功能改进、用户推广，以使自己的品牌在移动网购中占据优势地位，是移动互联时代中各网购网站需极为重视的方面。

图：使用手机进行网购的用户安装或使用网购网站客户端的比例

（数据来源：2012年第一季度网络购物消费者研究，Base=2228）

（网络购物消费者研究由第一象限、益派联合调研的连续性研究；样本量：1668）