大多数广告代理机构领导人对未来持乐观态度。超过一半的领导报告2018年收入和总利润都有所增长（+56%和+55%），79%受访者对未来12个月的盈利增长更有信心。

53%的企业计划2019年增加网络支出，36%计划增加整体营销支出。

61%的代理商领袖正在积极重新评估自己的核心业务模式，尝试不同的定价模式（26%），与第三方合作伙伴一起发布服务（25%），以及与其他合作伙伴进行更深入的协作/集成（30%）。

现在，营销人员越来越关注：

速度——56%的代理机构领导者表示，交付速度正在成为他们能否赢得新客户的重要策略。

敏捷——超过60%的受访者认为，数字功能的敏捷性正在对客户和机构现在的合作方式产生重大影响。

价值——高达70%的企业营销人员表示，正确量化和评估创意的影响是一大挑战。

透明度——66%的高管表示，他们要求在广告代理合作伙伴跟踪和报告预算支出的更多细节和透明度。

67%的企业高管认为，创意和设计领袖对其业务的总体战略方向产生了更大的影响。

45%的代理机构领袖预计，与帮助客户创建、推出和改进网络产品和服务相关的收入将在2019年有所增长。

新技术快速进入市场。56%的受访者认为“AI技术将显著影响其规划和设计客户互动的方式”。36%的营销领袖计划在2019年增加“AI驱动的网络体验”的支出。

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        广告商和客户之间的关系是建立在良好的信誉基础上的，但是最近的调查发现这种关系正在衰落。广告商要想吸引客户，就需要证明其提高销量的能力，这样客户才能在竞争中拔得头筹。

        2015年1月Econsultancy为SoDA实施的调查发现，全球客户端营销人员正在削减使用的网络广告商的数量。超过1/4的受访者完全在企业内部实现网络营销，和去年比翻一番；只使用一家广告商的受访者从2014年的23%增长至32%。同时，约4/10的受访者使用两家及以上网络广告商，和去年的64%相比有所下降。

        客户端营销人员凭自己的经验评价广告商，结果显示尽管营销人员试图在企业内部处理网络营销工作，但是仍可能受益于外部资源。

        更多营销人员表示只有两个领域是领先的：使用数据推动网络营销效果和用户体验。同时，在新兴数字互动领域（增强现实和虚拟现实），投资回报分析，基于地理位置数字体验和创新参与模式方面营销人员仍然滞后。因此，SoDA注意到广告上在帮助营销人员革新和在竞争中取胜方面仍有空间。

        但是，如果广告商不能帮助营销人员在竞争中获得优势，那么他们就将面临危机。如果广告商的能力滞后于营销人员的需求，那么他们就会终止这种合作关系。

        编译自：eMarketer 译者：孙莹