根据最新的CMR移动行业消费者调查结果，消费者并不关注智能手机规格，而是将高端智能手机品牌视为“让他们感觉强大”的设备（55%），“作为生活方式的延伸”（49%），让他们觉得“自己已经成功了”（30%）。
在近期推出的智能手机品牌中，消费者最热衷的是OnePlus（36%），其次是Apple（34%）和三星（18%）。OnePlus对消费者的吸引力非常高。在18-32岁的受访者中有59%最喜欢OnePlus，并且它也是印度高端智能手机买家的首选品牌。
此外，在40岁以上的消费者中，OnePlus也有所突破，15%的受访者表示OnePlus是下一代智能手机的首选。这一趋势表明OnePlus不断增长且是一个经久不衰的品牌，它对消费者的吸引力是跨世代的，这也让其他高端智能手机品牌感到担忧。
虽然所有高端智能手机品牌在其用户中都享有较高的品牌忠诚度，但仍有一小部分用户正在考虑其他品牌。例如，6%的OnePlus和18%的OPPO用户考虑购买iPhone，另一方面，OnePlus则是部分Apple（9%）、三星（15%）和Vivo（16%）用户的潜在选择。
消费者认为苹果是“行业领导者”（89%），并关注其“创新”（78%）。在女性中，苹果以其“相机”而闻名（77%）。印度消费者认为三星具有“耐久性”（74%）和“较高的重复购买价值”（46%）。55%的印度学生认为三星的“使用寿命长”。而消费者认为OnePlus是“可以炫耀的品牌”（65%）。
调查显示，印度消费者希望升级到高端智能手机，以获得卓越的速度和性能，以及惊人的游戏体验。83%的受访者每1-2年升级一次智能手机。很少有人因为反复发生的问题或手机很旧才更换。
在那些使用价格超过5万印度卢比的高端智能手机的用户中，12%考虑换成OnePlus。
消费者最期待的功能则包括屏幕指纹传感器、无线充电和支持AR/VR。
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