第一个错误是没有及时推出移动应用或者适配移动设备的网页端。在调查中发现时下移动端的消费者并不会进行货比三家的方式来选购产品，一旦使用公司的移动应用将会直接下单，而不大会跳转到其他地方。第二个错误就是没有匹配诸如平板在内的多尺寸设备。其他的错误还包含没有为用户着想的简约设计，例如可一键下载多个选项（优惠券等），还有没有提供自动填充以链接的方式分享到社交网络。
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