研究机构Gartner认为，今年移动市场上各大厂商竞争仍会持续，如Apple、Google、微软、Amazon等，但竞争重点将改向设备上的服务，而不是过去的产品、平台之争。
据Gartner统计，2012年全球消费者科技类支出共2.14兆美元，预计到了2016年，消费科技支出会达到2.8兆美元。其中，设备的总出货数成长，因单价下降，导致支出成长幅度不大，占总支出的26％。
消费者科技类支出占比最高的为服务支出，例如娱乐、网络等服务，共1兆3640亿美元，占64％。因此，Gartner研究部副总裁Andrew Johnson表示，平板电脑与智能手机等移动设备市场已趋成熟，今年消费者购买设备的关键，将是哪个设备能有较佳的App服务体验。因此，Andrew Johnson建议，科技厂商今年应通过品牌营销，来加强消费者对其服务的认知度。
对于App服务成为消费者购买设备与否的关键，Gartner研究总监蔡惠芬补充说道，目前Windows 8市占仍然很低的问题就在于应用服务还太少，因此即便微软近期降低了系统授权价格，Windows 8对消费者而言，仍然没有非买不可的理由。
不过，处理器厂商Intel则对Windows 8的市场机会有不同的看法。Intel PC端事业群Binay Ackalloor表示，Windows 8还需要一段时间才会增加销售量，但其带动的平板加PC变形风潮，仍有相当的市场潜力。
此外，Andrew Johnson也表示，移动设备还有新的发展空间，如可穿戴式，或具备无线感知技术的设备。以智能手表为例，通过联机用户身上的iPhone，就能显示用户的位置或天气等信息。
Andrew Johnson认为，这类具备连网与通讯功能的随身感知设备，都有机会发展应用App，而这些好的应用就会带动设备销售量。因此Gartner预测，感知设备以及其上的App服务，在2015年，市场规模将会达到100亿美元。
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